Categories
مقالات

اكتشف أفضل نظام CRM لعام 2021

اكتشف أفضل نظام CRM لعام 2021 يجب على الموظفين مساعدتهم
من خلال متابعته للعملاء بشكل سريع وعملي ، فإنه يسهل عملية التواصل بين القسم وبعضهم البعض
وبين الإدارة والعملاء الخارجيين لتحقيق أرباح أكبر.

يجب أن يحتوي نظام إدارة علاقات العملاء على تفاصيل تناسب الرحلة
العملاء داخل الشركة ابتداء من إدخال بياناته الشخصية كرقم الهاتف والاسم
حتى زيارته للشركة حتى يتمكن من الحصول على المنتج أو الخدمة التي تقدمها شركتك.

اكتشف أفضل نظام CRM لعام 2021:

متى تعرف أن شركتك جاهزة لإدارة علاقات العملاء عندما:

عندما تفقد بيانات حول عملائك ، أو عندما يكون لديك المزيد من المعلومات التي لا يمكنك استخدامها
على نحو فعال الآن. عندما تحتاج إلى تتبع أداء مندوبي مبيعات شركتك. لتوفير الوقت مع الأتمتة (حملات البريد الإلكتروني ، وتسجيل المكالمات الهاتفية ، إلخ.
حتى ذلك الحين). يجب أن تكون خدمة العملاء استباقية وليست تفاعلية. لمشاركة المعلومات بسهولة بين الأقسام (مثل المبيعات للتسويق). لمزيد من خدمة العملاء الشخصية.

ما الذي يجعل برنامج CRM جيدًا؟

لأنه يتتبع سجل الاتصال الخاص بك مع العملاء المحتملين بحيث لا يفوتك أي شيء أبدًا
على دراية بمعرفة ما يحدث مع كل عميل ولديه خيارات وظيفية متنقلة حتى تتمكن من ذلك
اعثر على المعلومات التي تحتاجها على الطريق لأنها تستخرج المعلومات وتحللها حتى تعرف
كيفية اتخاذ قرارات عمل جيدة بحيث يمكنك تخصيص الميزات لتناسب الاحتياجات الفريدة لعملك.

كيفية اختيار أفضل نظام CRM لعام 2021:

في الفترة الماضية وخلال 15 من أشهر برامج CRM في السوق للوصول إليها
أفضل سبعة برامج للأعمال الصغيرة وبرامج إدارة علاقات العملاء ثبت أنها سهلة الإعداد والاستخدام
وقد كان غنيًا بالميزات بدءًا من خطط مستوى الدخول الخاصة بهم وجعلها في أعلى قوائمنا.
يجب أن يكون دعم العملاء وتدريبهم سهل الوصول وقويًا إذا كان CRM يتكامل مع العديد
برنامج شائع آخر تستخدمه الشركات ، منحناه نقاطًا إضافية في درجاتنا.

.

Categories
مقالات

طريقة التسويق على تويتر – تويتر

طريقة التسويق على تويتر “تويتر” سهلة وفعالة ، بمجرد أن تتعرف بشكل كامل على أدوات التسويق الإلكتروني

ومن خلال تحديد ميزات واضحة للجمهور المستهدف ، في خطوات بسيطة ستتمكن من زيادة أرباحك

وبذلك تحقق أهدافك من الحملة الإعلانية على منصة التواصل الاجتماعي “تويتر”.

مزايا التسويق عبر تويتر:

لدى Twitter “Twitter” أعداد كبيرة وكبيرة من المستخدمين من جميع أنحاء العالم ،

بمجرد تحديد جمهورك أو أن تكون متخصصًا مثل فريق EngazMedia.

ستتمكن من الوصول إلى جمهورك من خلال الأعداد الهائلة التي يمتلكها Twitter.

كما يسمح لك بمشاركة محتوى مختلف ، سواء كان نصًا أو صورًا أو فيديو أو حتى بثًا مباشرًا

سيسمح لك هذا التنوع بمشاركة محتوى فريد وجذاب يميزك عن منافسيك

وقدم منتجاتك أو خدماتك في قالب مميز لجمهورك أو العملاء المحتملين.

يعد موقع التواصل الاجتماعي Twitter أداة قوية تساعدك في الوصول إلى أهدافك التسويقية

إنه سريع وفعال ، وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى نتائج أسرع وزيادة مبيعاتك.

كيفية التسويق على تويتر بشكل فعال:

إذا كنت ترغب في التسوق بفعالية على Twitter وتريد الوصول إلى أكبر عدد من العملاء المحتملين أو المستهدفين

يظل من واجبك استخدام الأدوات التي توفرها لك وسائل التواصل الاجتماعي ، بالطبع في هذه الحالة

يجب عليك استخدام الأدوات المتوفرة على تويتر ، ومن أهم الأدوات هي التغريدات بشكل مستمر

الهاشتاج مثل هذه الأدوات تعتبر أدوات قوية وفعالة في التسويق عبر تويتر.

والتي تمكنك من الوصول إلى أكبر عدد من العملاء المستهدفين والوصول إلى العديد من الأماكن حول العالم

وبالتالي تعزيز علامتك التجارية.

طريقة التسويق على الفيس بوك

في انجاز ميديا ​​، يتم عرض طرق التسويق عبر “تويتر”.

من حيث أنه يسمح بمشاركة الصور والنصوص ومقاطع الفيديو والروابط ومحتويات أخرى متنوعة

وبالتالي ، يمكنك عرض المنتجات والسلع للعملاء المستهدفين على Twitter.

الخدمات التي يقدمها فريق انجاز ميديا ​​للتسويق الالكتروني هي خدمة الاعلانات

وبالتالي ، فهو يساعدك في الوصول إلى أكبر عدد من العملاء المستهدفين

ويساعد في الوصول إلى نتائج فعالة ومؤثرة في التسويق على تويتر.

.

Categories
مقالات

5 أسرار لكتابة مقال SEO متوافق مع محركات البحث

خمسة أسرار لكتابة مقال SEO مناسب ومتوافق مع محركات البحث مع EngazMedia
كتابة مقال عن تحسين محركات البحث أمر سهل للغاية ، لكنه يتطلب معرفة شاملة بقواعد ومبادئ كتابة المقالات

إلى جانب الفهم الجيد والمعرفة المستمرة لمحركات البحث وتقنياتها
في عصر التطور التكنولوجي ومع كمية التحديثات التي تجريها محركات البحث
خاصة محرك البحث الشهير “جوجل” والذي تعتمد عليه معظم الشركات.

أولاً: عن ماذا تريد كتابة مقال عن تحسين محركات البحث؟

قبل كتابة مقال عن تحسين محركات البحث ، يجب أن تحدد فكرة واضحة تكتب عنها
وركز على جميع المحاور المهمة لهذه الفكرة بالإضافة إلى محاولتك لمعالجة المحاور الرئيسية لفكرتك.
من المهم أيضًا أن تكتب عن فكرة جديدة أو تقترب من الفكرة أو الموضوع من وجهة نظر مختلفة
إنه يضيف للقارئ ويوفر معرفته ، وليس بالطبع فكرته أن المقالة يجب أن تربط القارئ بموقعك
وسيكون بالتسلسل مع المقالات القادمة أو التي تم نشرها بالفعل.

ثانيًا: تحذير هام! لا تبدأ في كتابة مقدمة المقال:

المقدمة هي الجزء الأول الذي يقع على عاتق القارئ ، لذلك نفضل كتابتها في النهاية
بحيث جمعت فكرة متكاملة عن النقاط والمحاور التي كتبتها في مقالتك بالتفصيل
هذا لأن العديد من كتاب مقالات تحسين محركات البحث يغيرون الأفكار التي حددوها مسبقًا.

ثالثًا: اختر السمات الأساسية لمقالة تحسين محركات البحث:

ابدأ في كتابة المقال بتحديد الموضوعات الرئيسية بحيث يمكنك الكتابة بطريقة منظمة وتحقيق أهدافك
التزم بالموضوعات الرئيسية لمقالك ولا تشعر أن جزءًا منه قد تم تشويهه أو أنك تُركت
حول المحور الذي تم تحديده في بداية المقال ، حاول مراجعة الكتابة مرة أخرى
لأنك بعيد عن الموضوع الرئيسي والمقال يبدو وكأنه غير مترابط.

رابعًا: حدد العناوين المتوافقة مع SEO: –

اختر العناوين مرة واحدة ، بحيث تكون ذات صلة وتخدم الغرض الرئيسي
من مقال “SEO” وهو إنشاء موقع لمحركات البحث.

خامساً: تجنب أي أخطاء إملائية في مقال تحسين محركات البحث:

اقرأ المقال مرة ومرتين قبل نشره ، وتأكد من عدم وجود أخطاء إملائية
أو أخطاء نحوية خاصة إذا كانت المقالة موجهة لجمهور متخصص.
للتأكد من تلقي المعلومات بالطريقة الصحيحة وأنها تؤدي الغرض المقصود منها
هذا بالطبع ، بالإضافة إلى تجنب الأخطاء ، سيجعلك تبدو أكثر احترافًا ويسهل أيضًا قراءة المقالة.

.

Categories
مقالات

نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) تحقيق الإعلام

يعد نظام إدارة علاقات العملاء CRM ، EngazMedia من أهم الأنظمة التي يمكن الاستفادة منها
أي مشروع يعتمد على استراتيجيات المشاركة التي تركز على جذب العملاء.

ما مدى أهمية نظام CRM الخاص بـ EngazMedia لعملك؟

مع نمو مؤسستك ، سيكون من الضروري إدارة تدفق العملاء المحتملين مع الاستمرار في توفير لمسة شخصية لشركتك لعملائك الحاليين.

إذا كانت وظيفتك بحاجة إلى أن تستمر في الساحة التنافسية للسوق ، فستحتاج إلى أهداف منطقية تضعها في قسم المبيعات والتسويق.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك قياس فعالية أهداف الحملة التسويقية من خلال CRM EngazMedia.

كيف ستدير مؤسستك المدخلات المختلفة للبيانات المتدفقة من المبيعات والتسويق
مكتب المساعدة وقنوات التواصل الاجتماعي لتكون ذات مغزى؟

سيساعد نظام إدارة علاقات العملاء من إنجاز ميديا ​​فريقك على المشاركة بنشاط ومتابعة عملائك.
وإدارة تفاعل العملاء في شاشة واحدة.

يوفر نظام CRM EngazMedia منصة شاملة لإدارة نقاط الاتصال مع مندوبي المبيعات.

يوفر نظام إدارة علاقات العملاء من EngazMedia رؤية واضحة لكل جهة اتصال أو عميل متوقع

سيتمكن فريق التسويق والمبيعات لديك من إدارة المراحل المختلفة التي يمر بها العملاء.

يعتبر نظام CRM من EngazMedia أفضل قرار استثماري لشركتك

يؤدي إلي:

زيادة 300٪ في تحويل الصفقات زيادة الإنتاجية بنسبة 50٪ 40٪ انخفاض في تكاليف العمالة 27٪ زيادة في الاحتفاظ بالعملاء عائد استثمار أعلى بخمس مرات. .

Categories
مقالات

أفضل برنامج لإدارة علاقات العملاء

الإدارة الناجحة مطلوبة لتزويد الموظفين بأفضل برامج إدارة علاقات العملاء

لمتابعة العملاء بشكل أسرع وزيادة عملية Z-CRM “EngazMedia”

يسهل عملية الاتصال بين الإدارة وبعضها البعض وبين الإدارة والعملاء الخارجيين لتحقيق أرباح أكبر

يجب أن يحتوي هذا النظام على تفاصيل تناسب رحلة العميل في مواجهة شركتك.

بدءًا من رقمه أو زيارته للشركة ، إلى الحد الذي يمكنه من الحصول على المنتج أو الخدمة التي تقدمها شركتك.

أفضل برنامج لإدارة علاقات العملاء

حيلة الشركات الكبرى لتحقيق المزيد من الأرباح والمبيعات:

إذا كنت لا تزال تبدأ ، فقد تعتقد أنك لست بحاجة إلى نظام CRM ، وستتمكن من تنظيم عملك باستخدام Excel أو الملاحظات.

ما تدون في ملاحظتك في وقت اجتماع فريق المبيعات على العملاء الحاليين ، ولكن مع مرور الوقت

لن يظل الموضوع عمليًا ولا سريعًا أبدًا ، لأنه إذا كنت متحمسًا للغاية ومشتتًا في وسط جميع ملاحظات وأوراق Excel

من أجل جمع تاريخ دخول العميل إلى شركتك ومعرفة كل المراحل التي مر بها ، يبقى من المؤكد أنك ستضيع وقتًا طويلاً جدًا

بينما نحاول توفير أكبر قدر ممكن من الوقت من أجل تحقيق المزيد من الأرباح والمبيعات.

أين أعرف ما إذا كان مجال شركتي يحتاج إلى نظام CRM؟

إذا كنت تمتلك شركة صغيرة وتسعى إلى توسيع نطاق عملك وتوريد المبيعات ، فإن قاعدة بيانات العملاء الخاصة بك ستنمو ،

في الوقت نفسه ، تحافظ على رضا العملاء الحاليين ، وتحافظ على علاقتك بالعملاء على المدى الطويل.

ستظل بحاجة إلى إنشاء نظام CRM لـ “EngazMedia” لأنه يوفر المزيد من الوقت للتركيز على تطوير جانب المبيعات

ستحقق المزيد من الأرباح لأنك ستتمكن من: –

أولاً) متابعة رحلات العملاء من خلال الكمبيوتر أو الجوال أو حتى الآي باد.

ثانيًا) يعد نظام CRM إنجازًا مرنًا بحيث يمكنك إضافته وتعديله بما يتناسب مع مجال عملك.

ثالثا) وجود تنبيهات بمواعيد الاجتماعات والمقابلات سواء داخل مقر الشركة أو خارجها.

رابعا) سيتم ربطها من قبل الإدارات بمنظمة واحدة (مبيعات وتسويق وتشغيل).

ملحوظة **

بغض النظر عن حجم قاعدة عملائك ، ستتمكن من تسجيلها على EngazMedia CRM ،

لأن النظام الناجح يجب أن يكون في مكانه للعملاء الجدد.

.

Categories
مقالات

قوانين الإنجاز الإعلامي في التسويق الإلكتروني

إذا اتبعت الميتافيزيقيا ، فستعرف بالتأكيد قوانين مورفي

إذا لم تكن متابعًا فهذا غير مهم .. لأنه في مقال اليوم سنعرفك على قوانيننا الخاصة في تحقيق الإعلام في التسويق الإلكتروني.

القانون رقم 1
تستهدف إعلانات الدفع بالنقرة جمهورك بشكل أسرع وتضمن نتائج رائعة.

القانون رقم 2
الإعلانات الممولة تجذب العملاء المهتمين بمجالك باحترافية ودقة.

القانون رقم 3
من أجل التسوق بشكل احترافي لمتجرك عبر الإنترنت … يجب عليك تقديم العروض باستمرار لعملائك.

القانون رقم 4
يؤدي الالتزام بقواعد تحسين محركات البحث إلى زيادة عدد الزيارات على موقع الويب الخاص بك.

القانون رقم 5
سيساعد المحتوى المرئي بأشكاله المختلفة كثيرًا في الوصول إلى جمهورك المستهدف في أقل وقت.

القانون رقم 6
كلما زاد عدد المتابعين لديك ، زادت مصداقيتك وثقة العملاء في جودة خدمتك التجارية
يتم تحقيق ذلك من خلال الحملات الإعلانية الممولة

القانون رقم 7
لن يحدث الوصول السريع إلى خدمتك التجارية في السوق إلا من خلال إعلانات الدفع بالنقرة.

القانون رقم 8
إذا كنت ترغب في توصيل المحتوى الذي تقدمه بشكل أسرع على Facebook … يجب أن تعرف تنسيق المحتوى المفضل لدى متابعيك.

قانون رقم 9
التصوير الاحترافي للمنتجات … يجذب انتباه الجمهور ويزيد المبيعات.

القانون رقم 10
إذا كنت بحاجة إلى نظام لإدارة علاقات عملائك مع عملك … يبقى CRM

القانون رقم 11:
إعلانات Google ، عندما تطبق معايير معينة باحتراف … ستنجح في الحصول على تقييم أعلى من Google ، وبالتالي ستكون لك الأولوية في الظهور.

قانون رقم 12:
يمكّنك تصميم الموقع من تحويل العملاء إلى عملاء مخلصين

قانون رقم 13
لا تتجاهل أبدًا تصميم هوية لعملك لأنها جزء أساسي من أعمال التسويق الرقمي الخاصة بك.

آخر هو إنجاز ميديا ​​، ستكون الخيار الأفضل لتسويق مشروعك

مهنيا على وسائل التواصل الاجتماعي ..

اتصل بنا واطلع بنفسك على خدماتنا التسويقية المتنوعة.

.