Categories
مقالات

قم ببناء قصة نجاح علامتك التجارية مع شركة Happy Helper Co

المنتجات المذكورة هي متجر على الإنترنت ، موقع آمن ، منشئ موقع

هل تكافح من أجل إنشاء إستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك؟ هل أنت خائف من قيادة علامتك التجارية بمفردك؟ لا يمكنك إنشاء محتوى علامتك التجارية الخاصة؟ هذه كلها تحديات مشتركة تواجه رواد الأعمال المبتدئين والشركات الصغيرة.

كانت مساعدة الشركات الصغيرة والعلامات التجارية على النجاح مصدر إلهام وحافز لريهام سعد لبدء شركة HappyHelper Co.

في مقابلتنا ، تخبرنا ريهام عن شركتها ، وكيف بدأ كل شيء ، وتشارك النصائح مع الشركات الصغيرة وتخبرنا كيف ساعدتها GoDaddy في جعل أعمالها التجارية عبر الإنترنت ناجحة.

فريق شركة Happy Helper Co: ريهام سعد

ريهام سعد تخرجت من قسم الآثار في جامعة القاهرة ثم بدأت حياتها المهنية. عملت لمدة 10 سنوات في شركة متعددة الجنسيات في مصر. يقول:

علمني العمل في شركة متعددة الجنسيات الكثير ، حيث أتيحت لي الفرصة للتفاعل مع أشخاص مختلفين في أقسام مختلفة. لقد تطورت على الصعيدين الشخصي والمهني في حياتي المهنية.

بعد 10 سنوات من الخبرة في الشركة ، بدأت ريهام تشعر بالحاجة إلى بدء مشروعها الخاص. لقد أرادت أن تبدأ مشروعها الخاص وأن تستخدم خبرتها لمساعدة الشركات الصغيرة والعلامات التجارية على النجاح.

لاحظت ريهام أن العديد من الشركات الناشئة والشركات الصغيرة بدأت ، لكنها تفتقر إلى المعرفة الأساسية للحفاظ على علامتك التجارية وإدارتها

ركز مشروعها على معالجة هذه النقطة الحاسمة من خلال تقديم المساعدة التي تحتاجها هذه الشركات والشركات الناشئة لإنجاح علامتها التجارية.

تقدم Happy Helper استشارات في مجال التسويق والأعمال لمساعدة الشركات الصغيرة على البدء والنمو وللمساعدة في اكتشاف نقاط قوتها.

توضح أن شركة Happy Helper Co تساعد الشركات الصغيرة على بناء حضور قوي للعلامة التجارية وتحقيق أهدافك كعملاء لها.

وتضيف أيضًا: “تم تصميم عمليتنا لتمكين علامتك التجارية وتزويد عملك بالأدوات التسويقية اللازمة للنجاح.”

مقالات ذات صلة: أهم 5 نصائح للأعمال للأعمال في عام 2021

مساعدة العلامات التجارية والشركات على النجاح

أطلقت ريهام برنامج Happy Helper منذ عام ونصف ، بهدف تزويد الشركات الناشئة بالمعرفة اللازمة للنجاح ، مع التركيز على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

يقول:

أحب مساعدة الناس ومنحهم الفرصة لتوسيع أعمالهم الصغيرة وتحويل أفكارهم من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

من أجل مساعدة الشركات الصغيرة والعلامات التجارية على النجاح عبر الإنترنت ، بدأت ريهام في عقد بعض ورش العمل عبر الإنترنت.

تمكنت خلال العام الماضي من الوصول إلى أكثر من 80 شخصًا ، ثم انتقلت إلى عقد ورش العمل هذه وجهًا لوجه.

وتوضح أنها تلقت ردود فعل إيجابية من الجمهور قائلة:

أعتقد أن ورش العمل الخاصة بي كانت ناجحة لأنني كنت ألبي احتياجات السوق خاصة لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يحتاجون إلى تعلم أساسيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

Happy Helper هو المكان المناسب لمساعدتك على معرفة ما تحتاجه لتنمية عملك وعلامتك التجارية.

كجزء من خطتها التوسعية ، أطلقت ريهام مؤخرًا خدمة استشارية وتعليمية بعنوان: “بناء الأعمال”. إنه يعمل مع رواد الأعمال في أفكارهم التجارية ، والتحقق من صحة الأفكار ، والنموذج الأولي وحتى البدء.

شركة هابى هيلبر إطلاق هوية الإنترنت

بعد إطلاق Happy Helper ، أرادت ريهام نقل أعمالها عبر الإنترنت وإنشاء موقع ويب يصور خدماتها على الإنترنت بشكل احترافي. يقول:

قبل إنشاء موقع الويب الخاص بي ، كنت أبحث عن موفري خدمات استضافة عبر الإنترنت ، وما أعجبني في GoDaddy هو أنه يحتوي على كل ما يحتاجه عملي في مكان واحد بسهولة

تقول إن رحلة بناء موقعها على الويب باستخدام أداة إنشاء موقع GoDaddy كانت سهلة للغاية ، وأنها قامت ببناء موقعها بالكامل بنفسها.

تشرح قائلة: “كان كل شيء سهلًا وواضحًا ، ولهذا السبب بدأت موقع الويب الخاص بي مع GoDaddy قبل بضعة أشهر”.

ساعدها موقعها على الويب في الوصول إلى المزيد من الأشخاص ، فضلاً عن جمهور أكثر تنوعًا ، وهو ما لم تتوقعه.

عندما أطلقت موقعها الإلكتروني happyhelperco.com ، بدأت في تلقي العديد من رسائل البريد الإلكتروني من خلال قسم “اتصل بنا” في الموقع ، مما ساعدها على اكتساب المزيد من العملاء المحتملين لورش العمل والمشاريع الخاصة بها.

يبدأ سلم النجاح بخطوة من الشغف

معرفة شغفك وما يجذبك هو مفتاح تنمية عملك ونجاح علامتك التجارية.

توضح ريهام أن هناك فكرة خاطئة كبيرة عندما يتعلق الأمر بإطلاق علامتك التجارية ، خاصة عبر الإنترنت ، حيث يعتقد الناس أنها سهلة والطريق إلى النجاح سلس ومباشر.

نصيحتها لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يرغبون في بدء عمل تجاري عبر الإنترنت لبدء تعلم أساسيات التسويق الرقمي والأدوات اللازمة.

تقترح أيضًا العمل مع مستشارين أو خبراء لمساعدتك في إطلاق علامتك التجارية وللمساعدة في تحقيق أهدافك.

وتضيف: “أعتقد أن هناك تحولًا في المنطقة نحو الاستشارات وطلب المشورة من الخبراء ، ويجب على رواد الأعمال أن يعلموا أن العمل مع المستشارين لا يقلل من عددهم”.

في العام الماضي ، عندما بدأ وباء الفيروس التاجي ، بدأ العديد من أصحاب الأعمال في التواصل مع Happy Helper وطلب المشورة من أجل بدء عمل تجاري عبر الإنترنت وتنظيم أعمالهم بشكل احترافي.

مقالات ذات صلة: تقديم موقع GoDaddy’s Website & Store Builder

إذا كنت تبحث عن استشارات تسويقية أو ورش عمل على وسائل التواصل الاجتماعي ، فتفضل بزيارة موقع happyhelperco.com واسأل كيف يمكنهم دعم نموك وزيادة نمو حجم مبيعاتك ووضعك على طريق قوي نحو النجاح والربح.

مصدر الصورة: Happy Helper Co.

Categories
مقالات

كيف تستفيد من وسائل التواصل الاجتماعي وتحقق نجاح مشروعك؟

أجرى GoDaddy دراسة استقصائية لدراسة آثار الوباء العالمي على رواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. سألنا رواد الأعمال سؤالاً بسيطاً: “كيف تحدد وجود شركتك على الإنترنت؟” والمثير للدهشة أن 23٪ منهم قالوا إن شركتهم لها وجود على وسائل التواصل الاجتماعي. تعد وسائل التواصل الاجتماعي اليوم واحدة من أفضل الطرق للتواصل مع الأشخاص الذين يحبون علامتك التجارية حقًا. من المهم أيضًا الوصول إلى أولئك الذين لم يسمعوا بعملك بعد. لمساعدتك على البدء ، توصلنا إلى 6 نصائح لمساعدتك في إطلاق حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك من أجل نجاح عملك.

أظهر قيمة وسائل التواصل الاجتماعي لنجاح مشروعك

وسائل التواصل الاجتماعي للشركات ليست اتجاهًا ، إنها حقيقة جديدة. يمكن أن يؤدي التواجد على منصة وسائط اجتماعية واحدة إلى توسيع نموك بشكل كبير وفتح قناة جديدة لمشاركة العملاء وبالتالي نجاح عملك. دعنا نلقي نظرة على النصائح الست التي ستساعدك على بناء وتطوير وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي.

تخطيط وبناء إستراتيجية واضحة. إنشاء محتوى جذاب. الترويج لعملك. التفاعل باستمرار. دفع الأشخاص إلى موقعك. مراقبة الأداء عن كثب

تخطيط وبناء استراتيجية واضحة

بدون خطة ، ليس لديك هدف واضح لما تحاول تحقيقه ولا توجد طريقة لقياس نتائجك. خذ الوقت الكافي لإنشاء استراتيجية ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي. هذا يضمن أن جميع جهودك تدعم أهداف عمل محددة وسيساعدك على تركيز نشاطك.

حدد أهداف وغايات وسائل التواصل الاجتماعي وقم بإنشاء أهداف تتبع إطار عمل SMART.

فيما يلي بعض النصائح الإستراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي من دليلنا لإنشاء خطة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

تأكد من أن المحتوى الخاص بك محدد وقابل للقياس وقابل للتحقيق وذو صلة وفي الوقت المناسب. حدد أهدافك على المقاييس التي سيكون لها تأثير حقيقي على عملك. على سبيل المثال ، أهدف إلى اكتساب عملاء أو زيادة معدل التحويل الخاص بك ، بدلاً من مجرد اكتساب الإعجابات.

حلل منافسيك جيدًا. اسأل نفسك: كيف يستخدم منافسيك وسائل التواصل الاجتماعي لأعمالهم؟ قد تميل إلى تقليدها – بدلاً من ذلك ، تعلم منها. يعد التعلم مما فعله الآخرون طريقة رائعة لزيادة منحنى التعلم الخاص بك. يمكن أن يساعدك التحليل التنافسي في معرفة ما يصلح وما لا يصلح للأنشطة التجارية الأخرى المشابهة لشركتك. قم بإجراء تحليل لحسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. إذا كنت تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بالفعل ، فقد حان الوقت للتراجع وتقييم جهودك الحالية. كجزء من المراجعة ، أعد التحقق من مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك وقم بتقييم عملك. ابحث عن الإلهام. لقد ألقيت نظرة على ما يفعله منافسوك عبر الإنترنت ، ولكن ماذا عن الشركات الأخرى؟ احصل على الإلهام من نجاح الأعمال في جميع المجالات. ربما يمكن استخدام إحدى النصائح والحيل الخاصة بالصناعة في أعمال وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. أين يمكنك أن تجد قصص النجاح هذه؟ توجه إلى قسم الأعمال في معظم الشبكات الاجتماعية وستجد دراسات حالة مفيدة. من الرائع أيضًا أن تسأل متابعيك الحاليين عما يريدون رؤيته أكثر ، ثم أعطهم ما يطلبونه. أنشئ تقويمًا لوسائل التواصل الاجتماعي. يساعدك تقويم وسائل التواصل الاجتماعي على نشر المحتوى المناسب على القنوات الاجتماعية المناسبة في الوقت المناسب. حاول أن تبدأ بقاعدة 80-20. استخدم 80٪ من المحتوى الخاص بك لإلهام جمهورك أو تثقيفه أو ترفيهه. استخدم الـ 20٪ الأخرى للترويج لعلامتك التجارية أو بيع منتجاتك. صياغة رسائلك. الصبر والإبداع هما المفتاح عند صياغة الرسائل ، لذا خذ وقتك في تقديم رسائل جيدة. يمكن أن يعرض التصميم علامتك التجارية بشكل جيد. لا تنشر للنشر فقط.

الجودة تفوق الكمية.

ضع خطة لمشاركاتك لمدة أسبوع. سيساعدك هذا في إبقائك على المسار الصحيح لنشر محتوى قيم والتخلص من التوتر عن محاولة إنشاء منشور لمجرد النشر. تساعدك بعض الخدمات مثل HubSpot أو Hootsuite في جدولة منشوراتك المستقبلية مبكرًا ، لذا لا تتردد في استخدامها.

الآن وقد انتهينا من التخطيط الاستراتيجي الخاص بك ، دعنا نلقي نظرة على جانب مهم آخر يجب أن تضعه في اعتبارك عند التفكير في محتوى الوسائط الاجتماعية من أجل نجاح مشروعك أو شركتك.

قم بإنشاء محتوى جذاب

يمكن للصور المشتركة على وسائل التواصل الاجتماعي أن تزيد من مبيعاتك. قال أكثر من نصف مستخدمي الإنترنت من جيل الألفية والجيل Z إن مشترياتهم الأخيرة من الأزياء استندت إلى الصور التي شاهدوها على وسائل التواصل الاجتماعي. فكر في الأمر على أنه تجارة بصرية.

Instagram و Pinterest و Snapchat هي شبكات مرئية بشكل أساسي. ضع في اعتبارك أن منشوراتك على هذه المنصات تؤثر على المحتوى الخاص بك بشكل كبير. إذا كان المحتوى الخاص بك لا يبدو جيدًا ، فمن المحتمل ألا يهتم الناس به. حتى التغريدات تستفيد من التصميمات الجيدة. صرح Twitter ، “إن أبسط شيء يمكنك القيام به لجذب المزيد من الاهتمام في تغريداتك هو إضافة صورة أو صورة GIF.”

يمكنك أيضًا إنشاء إعلانات ومحتوى وقصص احترافية لعلامتك التجارية باستخدام تطبيق Over المتاح على سطح المكتب والجوال. باستخدامه ، يمكنك تجنب المتاعب الهائلة المتمثلة في البحث عن المحتوى ، وتجنب مشكلات حقوق النشر وإنشاء خيالك الخاص لمشاركاتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

مقالات ذات صلة: 3 تحديثات على Instagram يجب مراعاتها عند إنشاء استراتيجية المحتوى الخاصة بك لعام 2021

الترويج للمحتوى

تعتبر العروض الترويجية طريقة رائعة أخرى لتقوية إستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. تأكد من أنه عند الترويج للمحتوى الخاص بك – لا تبالغ فيه.

اتبع قاعدة 60/30/10: انتشار بنسبة 60٪ ؛ المعلومات ذات الصلة بمجال عملك ؛ 30٪ من مدوناتك الخاصة لإثبات ريادتك الفكرية في هذا المجال ؛ و 10٪ للمحتوى المباشر.

قد يؤدي نشر محتوى ترويجي مباشر يزيد عن 10٪ إلى تنفير عملائك.

تفاعل باستمرار

في وسائل التواصل الاجتماعي ، لا يتعين عليك المشاركة فحسب ، بل يتعين عليك أيضًا التفاعل باستمرار. مفتاح بناء علاقات هادفة هو المشاركة في المحادثة. يمكنك القيام بذلك من خلال التواصل مع متابعيك والرد على تعليقاتهم. عندها فقط يمكنك طرح محتوى مناسب.

اختر منصة لتبدأ بها. يمكن أن يكون Facebook أو LinkedIn أو Instagram أو منصة أخرى من قائمة الخيارات المتزايدة. قم بتحليل جمهورك المستهدف قبل أن تقرر حتى تتمكن من اختيار النظام الأساسي المناسب لك. كل منصة لها خصائصها الفريدة وجمهورها ، لذلك يجب أن يكون أسلوبك مختلفًا قليلاً من حيث أفضل طريقة لتقديم نفسك.

على سبيل المثال ، يتمتع موقع LinkedIn بشعبية أكبر في عالم الأعمال ولديه عدد كبير من المتابعين الدوليين. وفي الوقت نفسه ، يستخدم Instagram المزيد للتوجيه المرئي. أما بالنسبة إلى Twitter ، فهو يستحق النشر ، مع التعليقات والردود السريعة ، ولدى Facebook العديد من الميزات والميزات التجارية المحددة لكل منها أيضًا خصائص ديموغرافية مختلفة قليلاً للمستخدم. الأهم من ذلك ، اكتشف منصة الوسائط الاجتماعية التي يقضي عملاؤك وقتهم فيها لأن هذا هو المكان الذي تريد أن تكون فيه. هل قمت بالتحليل؟ هل وجدت جمهورك المستهدف؟ ابدأ بالتفاعل معهم.

تفاعل مع عملائك. أظهر للأشخاص الذين يتواصلون معك أنك تقدر تفاعلهم من خلال منحهم جزءًا من وقتك ومواردك للرد عليهم ، حتى إذا كان ردك لا يقول أكثر من “فكرة عظيمة ، (الاسم الأول)!” إذا كنت تستطيع الرد والتفاعل باستمرار ، فأنت تقوم بعمل رائع. تعد المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي واحدة من أسهل الطرق وأفضلها لمجتمعاتنا الحديثة لترك العميل أو العميل المحتمل يشعر بالإيجابية تجاه علامتك التجارية.

جلب الناس إلى موقعك

يجب أن تعمل حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك كداعمين لموقعك على الويب. اجذب الزوار إلى موقعك من خلال توفير محتوى مدروس وعالي الجودة يتحدث عن نقاط ضعف المشترين. سيشجعهم ذلك على النقر فوق موقع الويب الخاص بك للبحث عن منتجاتك أو خدماتك.

تحقق من بعض الأدوات التي يمكنك استخدامها لتوجيه حركة المرور إلى عملك باستخدام أدوات تحسين محركات البحث.

راقب الأداء عن كثب

شاهد أدائك الحالي على وسائل التواصل الاجتماعي. هل تحصل على كل ما تحتاجه؟ أتساءل عن المقاييس التي يجب التركيز عليها؟

يمكن أن يساعدك النظر إلى مقاييس الوسائط الاجتماعية الرئيسية في فهم ما يصلح مقابل ما لا يصلح. سيساعدك هذا على تخطيط وصياغة استراتيجية ومحتوى أفضل لمنصاتك الأساسية ، وتحسين ما كنت تفعله بالفعل.

هناك العشرات من المقاييس التي يمكنك تحليل وتتبع أدائها. سيعتمد تحديد تلك التي يجب التركيز عليها جزئيًا على أهدافك والأنظمة الأساسية التي تستخدمها.

مقالة ذات صلة: أدوات تحليلات الوسائط الاجتماعية

اجعل وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي يساعد في نجاح مشروعك

يمكن أن يكون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مخيفًا للشركات الصغيرة. مع كل التغييرات والاتجاهات الجديدة ، قد يكون من الصعب مواكبة ذلك.

ما عليك سوى الوصول إلى جمهورك في الأماكن التي يقضون فيها وقتهم على الإنترنت حقًا. ركز على استخدام قناة أو اثنتين من القنوات الاجتماعية ، ثم قم بالتوسيع. بمجرد أن تتقن هذا ، يمكنك البناء على ما تعلمته وتوسيع جهودك. كما قلنا من قبل: الأمر بسيط.

لمزيد من المعلومات حول إدارة وسائل التواصل الاجتماعي ، راجع مدونتنا.

ملكية الصورة تعود إلى: dole777 عبر Unsplash.