التصنيفات
How To Marketing مقالات

الانتقال الفيروسي – هل هو حظ أم أنه يخطط؟

في عام 1975 ، لم تكن مقاطع الفيديو الفيروسية شيئًا. أو ربما كانوا كذلك ، لكن لم يكن لديهم اسم. لماذا 1975؟ كان هذا هو العام الذي قدم لنا البرنامج التلفزيوني الذي سيصبح SNL (كان العنوان الأصلي للبرنامج هو ليلة السبت على NBC) ، وهذا هو العرض الذي قدم لنا أول فيديو فيروسي رسمي في العالم.

لا تتحمس ، الفيديو نفسه عبارة عن أغنية راب كوميدية في معظم الأوقات (وتستند الكوميديا ​​إلى موسيقى الراب حول الأشياء العادية – كنا سعداء بسهولة في ذلك الوقت). ولكن عندما تم طرحه في عام 2005 ، كان YouTube جديدًا تمامًا وكان ما لدينا يدًا في وضع القفازات. ذهبت الأسهم من خلال السقف. ولد الفيديو الفيروسي. وفي وقت لاحق من ذلك العام ، اشترت Google موقع YouTube. كل ذلك لأن الكوميديين آندي سامبرج وكريس بارنيل قررا الراب حول الاستيقاظ متأخرًا ومشاهدة فيلم. مجنون.

يمكن القول إذن أن أول فيديو فيروسي كان خطأ سعيدًا غير مخطط له. منذ ذلك الحين ، كان تكرار نجاحها هدفًا للكثيرين وإنجاز القليل. هل يمكنك حقا التخطيط للانتشار الفيروسي؟ أم أنه يحدث فقط إذا كنت محظوظًا؟ حسنًا ، يمكنك بالتأكيد تعزيز فرصك ، من خلال التخطيط لنشر المحتوى المتعمد في أوقات الذروة للجمهور (انظر تقويم وسائل التواصل الاجتماعي لمزيد من المعلومات). ولكن هناك ما هو أكثر من ذلك. أليس هناك؟

يتواصل الناس مع المحتوى العاطفي

قبل أن تتمكن من إقناع جمهورك بمشاركة منشورك ، عليك أولاً أن تفهم المشاعر التي تحاول نقلها. وهذا موضوع دقيق. على سبيل المثال ، لنفترض أنك ستذهل. “الفك يسقط بعيون واسعة لا يمكن تصديق أنني أرى هذا” أسلوب الرعب. حسنًا ، الرهبة تأتي في أغلفة مختلفة ، وتحتاج إلى معرفة ما إذا كان هدفك هو إثارة الدهشة أو غرس الخوف.

لنفترض أنك اخترت الدهشة. ترتبط الدهشة ارتباطًا وثيقًا بالدهشة والحزن. إذا لم تكن فكرة المحتوى الخاصة بك مفاجئة ولا تعتقد أنها مرتبطة في الواقع بالدهشة أو الخوف ، فقد تكون على المسار الخطأ. تحقق من عجلة المشاعر وابدأ في تحديد رسالتك – لأنه إذا كانت رسالتك بعيدة عن الواقع ، فستكون أقل انتشارًا وأكثر من هربت.

قم ببناء “مكافآت المشاركة” في رسالتك

أصبح المحتوى المصمم لجذب الأنظار ، والحصول على المشاهدات ، والحصول على نقرات ، والحصول على مشاركات أكثر جاذبية لجمهورك عندما تنشئ مخططًا للمكافآت يعتمد على مشاركة المنشور.

هل سمعت عن Dropbox؟ بالطبع لديك. إنه Dropbox. من لم يسمع عن Dropbox؟ حسنًا ، في الواقع ، لم يسمع الكثير عن العلامة التجارية في أي مكان حتى تم إطلاق “ مساحة التخزين الإضافية لتقديم مخطط العملاء الجدد ”. تعلم من الأفضل.

التصنيفات
Advertising Analysis Creative Marketing MENA News مقالات

فيسبوك يكشف عن أهم الرموز التعبيرية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، يحتفل باليوم العالمي للرموز التعبيرية

أظهر لنا التاريخ أن الصور تساوي أكثر من الكلمات. بفضل ظهور الاتصال المرئي ، نعود إلى المزيد من أشكال التعبير الرسومي. مدفوعًا بالرغبة في الحميمية ، هناك رغبة في نقل أفكارنا ومشاعرنا بينما نتطلع إلى التواصل مع الآخرين في خضم عالم صاخب.

ينعكس هذا في مفردات جديدة من الرموز التعبيرية وصور GIF والرسائل المستندة إلى الكاميرا ، مما يساعدنا على التعبير عن أنفسنا بشكل أكثر ديناميكية. نظرًا للأوقات غير المسبوقة التي نعيشها ، ومع قضاء الأشخاص وقتًا أطول في المنزل ، أصبحت الرموز التعبيرية أكثر أهمية من أي وقت مضى.

يعتمد سكان منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بشكل كبير على الرموز التعبيرية عند النشر والتعليق على Facebook.

تشمل أهم عشرة رموز تعبيرية مستخدمة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ما يلي: وجه بدموع الفرح ، قلب أحمر ، قلب أسود ثقيل ، وجه مبتسم بعيون على شكل قلب ، يتدحرج على الأرض ضاحكًا ، وجه يقبلة ، وردة ، قلب لامع ، بدلة قلب ، وقلب مكسور. القلوب والوجوه الضاحكة هي أكثر أشكال التعبير شيوعًا بين الناس في هذه المنطقة ، مما يشير إلى العقلية الإيجابية التي لا تزال موجودة في المجتمعات حتى أثناء التنقل في أوقات غير مألوفة وصعبة.

أهم 10 رموز تعبيرية مستخدمة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا:

الائتمان: Facebook

مواجهة بدموع الفرح 😂 قلب أحمر ❤️ قلب أسود ثقيل 🖤 وجه مبتسم بعيون على شكل قلب 😍 يتدحرج على الأرض ضاحكًا وجه يقبلة روز 🌹 تألق القلب 💖 بدلة القلب ♥ ️ قلب مكسور 💔

فيسبوك يكشف عن أهم الرموز التعبيرية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، يحتفل باليوم العالمي للرموز التعبيريةالائتمان: Facebook

في العالم الذي نعيش فيه اليوم ، يكتسب استخدام الرموز التعبيرية للقناع الطبي للوجه شعبية أيضًا في المنطقة. تشمل البلدان الخمسة الأولى في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا التي تستخدم هذا الرمز التعبيري في مشاركات Facebook ما يلي:

مصر: 3.4 مليون + مشاركة الجزائر: 3.4 مليون + مشاركة المغرب: 1.2 مليون + مشاركة السعودية: 900 ألف + مشاركة الإمارات: 600 ألف + مشاركة

أهم 3 رموز تعبيرية في كل بلد (منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا)

نظرة فاحصة على بعض أشهر الرموز التعبيرية في بلدان مختلفة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

فيسبوك يكشف عن أهم الرموز التعبيرية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، يحتفل باليوم العالمي للرموز التعبيريةالائتمان: Facebook
التصنيفات
Advertising Marketing مقالات

تاريخ قصير للتسويق المؤثر

يُشاهد الترويج لمنتج أو التوصية به بشكل شائع عبر الإنترنت ، لا سيما على وسائل التواصل الاجتماعي أو صفحات المدونين. أصبح Influencer Marketing أحد أفضل الطرق التي تولد بها الشركات والعلامات التجارية اهتمامًا بمنتجاتها وخدماتها.

يمكن لهذا الشكل من التسويق أن يصنع العجائب لكل من الشركات والمؤثرين المحتملين. تحظى الأعمال التجارية بالظهور من قبل أولئك الذين قاموا بالفعل بتكوين قاعدة جماهيرية. ثم يحصل المؤثرون إما على مدفوعات نقدية للترويج لهم أو يتلقون منتجات مجانية من الشركة التي وظفتهم.

يُعتقد أن التسويق المؤثر قد بدأ في حوالي عام 1760 عندما تم صنع طقم شاي لملكة إنجلترا. سمح ذلك للشركة بتسويق منتجاتها على أنها معتمدة من العائلة المالكة ، مما أدى إلى زيادة الطلب. وبسبب هذا ، أصبح فخار ويدجوود والصين اسمًا مألوفًا أصبح عنصرًا أساسيًا في أسر الطبقة العليا.

بخلاف ذلك ، كانت نانسي غرين من أوائل المؤثرين في عام 1890. تم تعيينها لتصبح وجه Party Pancakes ، كشخصية Aunt Jemima. لم تجعل هذا المزيج أكثر تميزًا من منافسيها فحسب ، بل أصبحت أيضًا أول عارضة أزياء أمريكية من أصل أفريقي تظهر في مثل هذا الدور ، مما يمهد الطريق للأجيال القادمة.

يمتلك التسويق المؤثر أيضًا إمكانية الانتشار السريع ، حيث سيشاهده عدد أكبر بكثير مما كان متوقعًا في البداية. مثال على التسويق الفيروسي هو إعلانات Old Spice لعام 2010 ، التي تضم نجم NFL السابق أشعياء مصطفى. في اليوم الأول ، حقق الإعلان أكثر من 5.9 مليون مشاهدة على YouTube وحده. بحلول نهاية عام 2010 ، زادت المبيعات بنسبة 125٪ وكانت أولد سبايس أكثر غسول الجسم شيوعًا للرجال في الولايات المتحدة ، مما يدل على مدى نجاح التسويق المؤثر في التأثير الإيجابي على مبيعات العلامة التجارية.

في الوقت الحاضر ، يُشاهد التسويق المؤثر عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وخاصة على منصة Instagram. كايلي جينر هي واحدة من أكثر المؤثرين نجاحًا وشهرة في عام 2020. بخلاف الترويج لعلامتها التجارية الخاصة ، تتعاون السيدة جينر أيضًا مع شركات أخرى في شكل مشاركات برعاية. نظرًا لمتابعتها ، تعرف الشركات أن حمل Kylie Jenner على ارتداء منتجاتها أو استخدامها أو مناقشتها هو طريقة سهلة لإثارة الأعمال. باختصار ، قد يطمح المعجبون والمتابعون إلى استخدام منتج تمت الدعوة إليه من قبل قدوتهم. ربما لن تتمكن غالبية الشركات من استخدام أحد المشاهير لهذه الوسائل ، ولكن المدونين الآخرين أو المؤثرين سيكونون أيضًا قادرين على تحقيق أهداف تسويقية ، وإن كان ذلك على نطاق أصغر.

يمكن أن يؤدي دمج التسويق المؤثر إلى جانب الرموز الترويجية إلى زيادة المبيعات بسرعة ، خاصةً إذا كان هناك تاريخ انتهاء صلاحية محدد على الكود. إن تحديد موعد المبيعات يعني أن المعجبين والمتابعين سيحتاجون إلى الإسراع في الشراء. يمكن أن تكون هذه الطريقة ناجحة بشكل خاص إذا كان المؤثر هو نموذج يحتذى به يطمح الناس إلى أن يكونوا أكثر شبهاً به بدلاً من مجرد شخصية محددة.

من المتوقع أن يزداد استخدام التسويق المؤثر في السنوات القادمة كوسيلة للإعلان عن المنتجات والترويج لها.

التصنيفات
Fintech How To Latin America Marketing MENA Startups Tech مقالات

كيف يمكن للشركات الناشئة استخدام بطاقات الائتمان الافتراضية لتعزيز النمو؟

تكتسب بطاقات الائتمان الافتراضية زخمًا سريعًا حول العالم في مساحة الدفع B2B. تم إنشاؤها للمعاملات عبر الإنترنت ، فهي تتيح قدرًا أكبر من التحكم والأمان ، وتوفر ضمانات ضد الاحتيال ، ويمكنها حتى تبسيط إدارة نفقات الشركات.

في جميع أنحاء العالم ، من المتوقع أن ينمو الإنفاق بالبطاقات الافتراضية بنسبة 21٪ ومن المتوقع أن يصل إلى 355 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2022. وتشير أرقام أخرى إلى أن استخدام الأعمال للبطاقات الافتراضية سينمو بنسبة 90٪ في السنوات الأربع المقبلة.

ألقِ نظرة على كيفية عملها ، وما الذي يميزها عن البطاقات الفعلية ، وبعض الطرق التي يمكنك من خلالها استخدامها.

بطاقات الائتمان الافتراضية مقابل بطاقات الائتمان المادية

يمكن استخدامها لإجراء عمليات شراء في أي مكان عبر الإنترنت ، أو في تطبيقات الأجهزة المحمولة ، أو من خلال مدفوعات محفظة الهاتف المحمول في معظم أنحاء العالم. لكنهم يقدمون بعض المزايا الفريدة على البطاقات المادية التي تجعلها جذابة للاستخدام بين الشركات:

يتم إصدار بطاقات الائتمان الافتراضية على الفور

يمكن إنشاء البطاقات الافتراضية وتفعيلها في ثوانٍ وتكون جاهزة للاستخدام على الفور. عندما تكون هناك حاجة لبطاقات إضافية لأعضاء الفريق الجدد ، فلا يوجد وقت انتظار حتى يصلوا عبر البريد.

بطاقات الائتمان الافتراضية آمنة تمامًا

توفر البطاقات الافتراضية طريقة أكثر أمانًا لإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت. لكل بطاقة افتراضية يتم إصدارها ، يمكنك تعيين حد إنفاق للمبلغ المحدد الذي تريده لتاجر أو اشتراك معين. على سبيل المثال ، قم بتعيين حد بطاقة شهري قدره 50 دولارًا للاشتراك الشهري بقيمة 50 دولارًا. يساعد ذلك على منع أي زيادة في الإنفاق أو اشتراك مخفي أو رسوم غير مصرح بها. يمكنك أيضًا حذف أو تجميد البطاقات الافتراضية في أي وقت. لا داعي للقلق إذا حدث أي خطأ.

كيف يمكن للشركات الناشئة في الأسواق الناشئة “الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وأمريكا اللاتينية” الحصول على بطاقات ائتمان افتراضية؟

في حين أن جميع البطاقات الافتراضية تشترك في هذه المزايا الأساسية ، فإن أحد النجوم الصاعدة في هذا المجال هو Tribal Credit ، وهي شركة ناشئة في سان فرانسيسكو توفر للشركات الناشئة في الأسواق الناشئة مثل مصر والمكسيك والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وغيرها إمكانية الوصول إلى الشركات البطاقات وأدوات التحكم.

تم تصميم بطاقات Tribal Credit الافتراضية بميزات إضافية لتوفير قدر أكبر من التحكم والمرونة ، وتمكين مؤسسي الشركات الناشئة في الأسواق الناشئة من إجراء مدفوعات خالية من المتاعب والتحكم الكامل في نفقات أعمالهم. فيما يلي نظرة على الميزات التي ستحصل عليها مع بطاقات Tribal الافتراضية:

‍1. بدل بطاقة غير محدود

يمكن لأي مستخدم قبلي إنشاء عدد غير محدود من البطاقات الافتراضية. هذا يعني أنه لكل تاجر عبر الإنترنت أو اشتراك أو دفع متكرر ، يمكنك إنشاء رقم بطاقة فريد. على سبيل المثال ، يمكنك إصدار بطاقات منفصلة لمصاريف السفر ، واحدة لكل اشتراك عبر الإنترنت ، وبطاقة للإعلان الرقمي وبطاقة لمستلزمات مكتبك. يساعد استخدام رقم بطاقة فريد لكل تاجر أيضًا في حماية بياناتك من التعرض للخطر.

‍2. الاستخدام الفردي مقابل المتكرر

يمكنك الاختيار بين تنسيق الاستخدام لمرة واحدة وتنسيق الاستخدام المتكرر لكل بطاقة افتراضية. يتم إلغاء تنشيط البطاقات أحادية الاستخدام تلقائيًا بعد معاملة واحدة. يمكن استخدام بطاقة افتراضية متكررة بشكل متكرر حتى تاريخ انتهاء الصلاحية.

‍3. لوحة تحكم الكل في واحد

سيتمكن كل حامل بطاقة Tribal من الوصول إلى لوحة تحكم عبر الإنترنت يمكن الوصول إليها من أي مكان لعرض المعاملات في الوقت الفعلي ويعرف دائمًا كيف يتتبعون حدود الإنفاق. يمكن للمسؤولين عرض المعاملات على مستوى الشركة وتقارير الإنفاق ، في حين أن المستخدمين العاديين لديهم القدرة على إدارة بطاقات القبائل الخاصة بهم وعرض تقارير المعاملات الخاصة بهم.

‍4. السيطرة على الإنفاق

من خلال لوحة معلومات Tribal على الإنترنت ، يمكنك إدارة جميع بطاقاتك في مكان واحد وبنقرات قليلة. مثل معظم البطاقات الافتراضية ، يمكنك اختيار حد الإنفاق. ولكن مع Tribal ، يمكنك تعديله ديناميكيًا لأعلى أو لأسفل في أي وقت. يمكنك أيضًا تجميد البطاقات وإلغاء تجميدها بنقرة واحدة.

التصنيفات
Business Marketing مقالات

ما هي المشكلات الأكثر شيوعًا التي يتعامل معها قسم الموارد البشرية؟

الموارد البشرية. افترض أنك عملت في مكتب قبل أن تعرفهم على أنهم الأشخاص الذين يتعاملون مع كشوف المرتبات أو محركات التوظيف. في الواقع ، يفعلون كل ذلك وأكثر من ذلك بكثير.

ستكافح معظم الشركات للعمل بدون أقسام الموارد البشرية ، ولهذا السبب تحتاج الشركات من جميع الأحجام إلى فهم المشكلات الأكثر شيوعًا التي قد تواجهها. وبهذه الطريقة ، يمكنهم تزويد أقسام الموارد البشرية بالدعم والتكنولوجيا التي يحتاجونها للنجاح – ستجد المزيد من المعلومات حول أحدث برامج الموارد البشرية لفرق التسويق هنا ، فقط انقر فوق الرابط.

سنستكشف هنا المشكلات الأكثر شيوعًا التي يتعين على قسم الموارد البشرية التعامل معها:

1. الصحة والسلامة

إنه موضوع يهتم به عدد قليل جدًا منا ، في الواقع ، فإن معظم اجتماعات المكتب حول لوائح الصحة والسلامة عادة ما تقابل بالآهات والتثاؤب الواسع. ومع ذلك ، إذا كنت ممثلًا للموارد البشرية ، فهذا أكثر من مجرد تشريع ممل. لا يتعين على الموارد البشرية إنشاء وتوثيق وتنظيم الصحة والسلامة في مكان العمل فحسب ، بل يتعين عليهم أيضًا تقديم جهودهم لبقية الشركة و (بشكل حاسم) تسليمها بنجاح.

الحفاظ على سلامة القوى العاملة والمشاركة في أهمية الصحة والسلامة ليس بالأمر السهل!

2. التمييز

للأسف ، في بعض أماكن العمل ، لا يزال التمييز يمثل مشكلة. باستخدام القانون ومعرفتهم كإرشادات ، يمكن لمندوبي الموارد البشرية تقديم المشورة وتقديم سياسات الشركة التي تعكس وجهة نظر الشركة بشأن التمييز في مكان العمل. تحمي هذه الأنواع من المستندات الشركة وأي موظفين يشعرون أنهم تعرضوا للتمييز.

سيتعامل مندوبو الموارد البشرية أيضًا مع أي حوادث تنطوي على تمييز والتأكد من توثيق كل شيء بشكل صحيح ، واستدعاء مهاراتهم التنظيمية الجيدة ومعرفتهم لسياسة الشركة.

3. الإجراءات التأديبية

عندما يحدث خطأ ما في مكان العمل ، فإن وظيفة الموارد البشرية هي ضمان التعامل مع كلا الجانبين من المشكلة وفقًا لذلك. وهذا يعني اتباع إرشادات تأديبية صارمة وإجراءات الشركة بالإضافة إلى التوثيق الكامل لكل ما يقال ويفعل طوال العملية.

يمكن أن تكون الانضباط في بعض الأحيان عمليات طويلة وطويلة – وهذا هو السبب في أن أنظمة وتنظيم الملفات الجيدة ضرورية لموظفي الموارد البشرية.

4. التوظيف

بدون هذا ، ستكافح شركات الموارد البشرية للعثور على النوع المناسب من الموظفين للمساعدة في دفع الشركة إلى الأمام. إن العثور على المرشحين المناسبين ليس بالأمر السهل ، لذا فإن مسؤولية الموارد البشرية هي البحث عن المواهب في جميع الأماكن الصحيحة. سواء كان ذلك من خلال الشبكات الاجتماعية أو البحث عن الكفاءات في الأحداث الصناعية أو حتى تحفيز الموظفين الحاليين على المساعدة.

بمجرد العثور على المرشحين المناسبين ، يتعين على الموارد البشرية بعد ذلك إنشاء عملية توظيف صارمة بالإضافة إلى توفير التدريب والدعم المستمر للمبتدئين الجدد.

5. وأخيراً ، جدول الرواتب

إذا لم يحصل أحد على أجر ، فسوف تتراجع الأعمال بسرعة. هناك مهمة أخرى يتعين على الموارد البشرية التعامل معها وهي نظام الرواتب. هذه ليست مجرد حالة الحصول على رواتب الجميع في الوقت المحدد ، بل إنها تضمن أيضًا حصولهم على المبلغ الصحيح ، وأن الإجازة السنوية أو الإجازات المرضية يتم أخذها في الاعتبار ، وأن الفوائد يتم تنفيذها ، والمكافآت هي صحيح ، وأي خصم ، ويتم تنفيذها أيضًا.

إنه عمل شاق ، ولكن لحسن الحظ لديك قسم الموارد البشرية الخاص بك لرعاية كل شيء من أجلك!

التصنيفات
CSR Marketing MENA News Startups مقالات

فيسبوك يطلق حملة #LoveLocal لدعم الشركات المحلية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

أطلق Facebook مبادرة جديدة لتقديم الدعم الرقمي للشركات المحلية الصغيرة والمتوسطة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، والتي عانت أكثر من غيرها خلال جائحة فيروس كورونا.

تهدف حملة #LoveLocal إلى دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة المحورية إقليمياً نحو الرقمية والنمو من خلال تسليط الضوء على العديد من الموارد المتاحة للتعافي الاقتصادي. ستعمل الحملة على تضخيم صوت الشركات الصغيرة والمتوسطة وتسليط الضوء على قصصهم وتحدياتهم للمساعدة في توليد طلب المستهلكين على الشركات الصغيرة والمتوسطة المحلية في جميع أنحاء المنطقة.

يتم إطلاق المبادرة عبر Facebook و Instagram و Messenger و WhatsApp لدعم الشركات المحلية الصغيرة والمتوسطة التي تتعافى من أزمة COVID-19.

من خلال #LoveLocal ، يوفر Facebook لأصحاب الأعمال إمكانية الوصول إلى منصة تدريب SMB في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

تحتوي المنصة على ما يصل إلى 40 ندوة عبر الإنترنت متاحة مجانًا يمكن للشركات استخدامها لإتقان مجموعة من الأدوات الرقمية التي تغطي التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية وتطوير وجود أعمالهم عبر الإنترنت وتنميته. تم تطوير الدورات بالشراكة مع منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة وشركاء Facebook مثل ecomz و Expand Cart و Zid.

أصدر مسح مستقبل الأعمال ، وهو تعاون مستمر بين فيسبوك والبنك الدولي ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD) ، تقريرًا عن “ حالة الأعمال الصغيرة على الصعيد العالمي ” في يوليو 2020 والذي وجد أن 26٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة على مستوى العالم لديها مغلق بين يناير ومايو 2020.

قال رامز شحادة ، العضو المنتدب لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في فيسبوك: “وفقًا للتقرير ، أبلغت 70٪ من الشركات عن انخفاض المبيعات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، مع تقليص قوتها العاملة بنسبة 40٪ استجابةً للوباء”.

الأعمال الصغيرة هي العمود الفقري لأي اقتصاد وركائز لمجتمعاتها المحلية. في هذه الأوقات الصعبة ، تحتاج الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى دعم من أفراد المجتمع في جميع أنحاء المنطقة. تهدف حملتنا #LoveLocal إلى دعم الشركات المحلية ودفع المجتمعات نحو مشاركة أكبر معهم في محاولة لتحقيق القوت والنمو للشركات الصغيرة والمتوسطة الآن ، وفي الطريق إلى الأمام “. هو قال.

قبل COVID-19 ، كان التحول الرقمي للاقتصاد جاريًا بالفعل. منذ ذلك الحين ، سرّعت الأحداث الجارية النموذج ، كما يتضح من الطريقة التي يحول بها العملاء إنفاقهم نحو الرقمية.

وجد التقرير أن ما لا يقل عن ثلث الشركات الصغيرة والمتوسطة على مستوى العالم أشارت إلى أنها حققت ما لا يقل عن 25٪ من مبيعاتها من القنوات الرقمية في الثلاثين يومًا الماضية.

وبالتالي ، فإن مركز تدريب الشركات الصغيرة والمتوسطة سيتيح لأصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا الوصول إلى مركز موارد الأعمال على Facebook ، وهو برنامج تدريب على المهارات عبر الإنترنت لدورات مثل:

1. كيف تنمي متجرك عبر الإنترنت باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

2. مفاتيح التحول الرقمي الناجح.

يمكن لأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة أيضًا التعرف على برنامج منح Facebook وتعلم مهارات تسويقية جديدة لتنمية أعمالهم خلال هذه الأوقات.

سيتمكن أصحاب الأعمال أيضًا من الوصول إلى ندوات مجانية عبر الإنترنت ، حيث يمكنهم تعلم أفضل طريقة لاستخدام أدوات Facebook و Instagram المجانية للتواصل مع العملاء ومجتمع الأعمال في هذه الأوقات الصعبة.

“من الواضح الآن أن الطريقة الرئيسية للشركات الصغيرة والمتوسطة للنجاة من الوباء هي التحول إلى الرقمية من أجل الوصول إلى دائرة أوسع من المستهلكين تتجاوز نطاق وصولهم المادي التقليدي. يمكن لرواد الأعمال التسجيل في دورات مجانية عبر الإنترنت لتلقي رؤى حول خدمات وأدوات فيسبوك التي يمكن أن تساعدهم في الاتصال بالإنترنت ، وتعزيز العملاء المحتملين وتنمية المشاركة التجارية عبر الإنترنت ، “قال شحادة ، مشددًا على حاجة الشركات لتطوير المهارات الرقمية لإطلاق العنان للفرص.

“يمكن لمواردنا وأدواتنا عبر الإنترنت أن تساعد أصحاب الأعمال الصغيرة من خلال النصائح والتدريب وغير ذلك الكثير للتعلم والعيش والعمل بشكل أكثر سهولة وفعالية في العالم الرقمي.”

في وقت سابق من هذا العام ، أطلق Facebook العديد من مبادرات “Boost with Facebook” التي يتم نشرها عبر بلدان في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا مع شركاء محليين. يوفر برنامج “Boost with Facebook” ، المصمم لمساعدة الشركات الصغيرة على النمو من خلال توسيع مهاراتها الرقمية ، جلسات تعلم افتراضية لتنمية مهارات الشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة ، مما يساعدهم على تطوير الجوانب التسويقية لأعمالهم التجارية

يمكن للمستهلكين أيضًا الانضمام إلى المبادرة باستخدام علامة التصنيف #LoveLocal لإظهار كيفية دعمهم للشركات المحلية ومشاركة تجارب الشراء المحلية الخاصة بهم تجاه هذه المبادرة.

لمعرفة المزيد حول #LoveLocal ، برنامج منح Facebook والدورات التدريبية والندوات عبر الإنترنت ، يمكن لأصحاب الأعمال زيارة Facebook Boost Events

.

التصنيفات
Advertising Campaigns Creative CSR Marketing MENA News مقالات

يتعاون Facebook مع TBWA RAAD لعرض الأشخاص الذين يقفون وراء #LoveLocal

تعاون فيسبوك مع وكالة إبداعية إقليمية رائدة ، TBWA RAAD ، لحملته الجديدة #LoveLocal ، وهي مبادرة لدعم الشركات المحلية الصغيرة والمتوسطة (SMBs) في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA) ، والتي كانت من بين الأكثر تضررا خلال جائحة COVID-19. ستعمل الحملة على تضخيم صوت الشركات الصغيرة والمتوسطة المحلية ، وتسليط الضوء على قصصهم وتحدياتهم للمساعدة في توليد طلب المستهلكين عليها في جميع أنحاء المنطقة.

الاستفادة من الفكرة القائلة بأن “الشركات الصغيرة ليست مجرد أعمال ؛ إنهم أشخاص “، استفادت الحملة من الحنين والعاطفة المرتبطة بمتاجر الأحياء التقليدية ، والتي تم تصويرها بوضوح عبر جميع نقاط الاتصال بالحملة ، بما في ذلك هوية العلامة التجارية.

LoveLocal / Credit: Digital Boom

يصور الفيلم الرئيسي للحملة ثماني قصص فريدة تم تصويرها في جميع أنحاء مصر والأردن ولبنان ، وتضم مجموعة حقيقية ومتنوعة من أصحاب الأعمال الصغيرة في المتاجر المحلية ، الذين يشاركون تجاربهم اليومية وحكاياتهم الشخصية. تم تطوير مجموعة كبيرة من مقاطع المحتوى وعمليات التنفيذ للحملة ، بما في ذلك مقاطع الفيديو وقصص IG والمقابلات مع أصحاب الأعمال الصغيرة وفكرة تنشيط منشئ المحتوى.

#LoveLocal بواسطة TBWA RAAD للفيسبوك

https://adigitalboom.com/wp-content/uploads/2020/09/WhatsApp-Video-2020-09-28-at-12.10.15-PM.mp4

تتضمن إحدى عمليات الإعدام إطار تعهد #LoveLocal يمكن للمستخدمين إضافته إلى ملفهم الشخصي على Facebook والتعهد بتقديم الدعم للشركات الصغيرة والمتوسطة. سيحتاج مستخدمو Facebook إلى زيارة هذا الرابط الذي سيعيد توجيههم إلى ملفهم الشخصي على Facebook ، حيث سيتمكنون من إضافة إطار #LoveLocal إلى صورة العرض الخاصة بهم. على Instagram ، سيكون هذا الفلتر متاحًا كمرشح AR قابل للتتبع حيث سيتمكن المستخدمون من نشر وإبراز أعمالهم الصغيرة المفضلة.

تمتد علاقة الأشخاص مع الشركات الصغيرة والمتوسطة المحلية إلى ما هو أبعد من المنتجات والخدمات. في منطقتنا ، لا تذهب إلى مصفف الشعر ، أو الوجبات الخفيفة ، أو متجر الزاوية. تذهب إلى توني ، أو إم نزيه ، أو أبو هدى. الشركات الصغيرة والمتوسطة ليست شركات ، بل هي أشخاص. أسمائهم على اللافتات. قال رضا رعد ، الرئيس التنفيذي لمجموعة TBWA RAAD ، “أردنا أن يظهر هذا العنصر في المقدمة وهذا هو الشيء الاستثنائي في الحملة”.
كجزء من الحملة ، سيطرح Facebook محتوى فيديو سيكون بمثابة تذكير بالعلاقة العاطفية التي تربط الجمهور بالشركات الصغيرة خارج المعاملة.

الأعمال الصغيرة هي العمود الفقري لأي اقتصاد وركائز لمجتمعاتها المحلية. في هذه الأوقات الصعبة ، تحتاج الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى دعم من أفراد المجتمع في جميع أنحاء المنطقة. قال رامز شحادة ، العضو المنتدب لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في Facebook ، “ستلهم حملتنا #LoveLocal الناس لإعادة التفكير في أهمية عملهم”.

سيعمل Facebook أيضًا مع منشئي المحتوى والمجتمعات من جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا الذين سيشاركون في تحدٍ تفاعلي وممتع ليوم واحد سيشاهدهم يرشحون بعضهم البعض لاختيار ودعم شركة محلية صغيرة ومتوسطة الحجم. قال شحادة: “سيكون من المثير أن نرى كيف يجتمع المجتمع معًا لحشد الدعم للشركات المحلية من خلال التسوق والمحبة المحلية”.

تم إطلاق مبادرة Facebook Inc. #LoveLocal في وقت سابق من هذا الشهر عبر مجموعة تطبيقات Facebook بما في ذلك Facebook و Instagram و Messenger و WhatsApp. من خلال #LoveLocal ، سيوفر Facebook لأصحاب الأعمال إمكانية الوصول إلى مركز تدريب SMB في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا – منصة بها ما يصل إلى 40 ندوة عبر الإنترنت متاحة مجانًا يمكن للشركات استخدامها لإتقان مجموعة من الأدوات الرقمية التي تغطي التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية وتطوير حضورهم التجاري وتنميته عبر الإنترنت.

يمكن للمستهلكين أيضًا الانضمام إلى المبادرة باستخدام علامة التصنيف #LoveLocal لإظهار كيفية دعمهم للشركات المحلية ومشاركة تجارب الشراء المحلية الخاصة بهم تجاه هذه المبادرة.

لمعرفة المزيد حول #LoveLocal ، تحقق من برنامج منح Facebook والدورات التدريبية والندوات عبر الإنترنت.

التصنيفات
Campaigns Case Studies Marketing MENA Opinion Ramadan Social Media مقالات

دراسة حالة: لابوار تفوز برمضان بعيد اجتماعيًا

أصدر طارق نور للاتصالات (TNC) دراسة حالة قصيرة وحلوة حول حملتهم الرمضانية 2020 لـ La Poire ، ونعتقد أنها تسوّق الذهب.

في دراسة الحالة التي استغرقت دقيقتين ونشرت على Youtube ، أظهرت TNC التغيير في نمط حياة المصريين في رمضان في كل شيء تقريبًا بسبب جائحة COVID-19 ، ولكن بالنسبة لعلامة تجارية شهيرة للحلويات عمرها 45 عامًا في بلد مفتون بشهر رمضان تحرص على مشاركة الحلويات في التجمعات العائلية المتماسكة حتى أثناء انتشار الوباء.

في حقبة COVID-19 المرهقة ، شكل بيع الحلويات الرمضانية تحديًا كبيرًا. كانت التجمعات العائلية محدودة ، وكان الإغلاق يقضي على الأجواء. لكن يمكننا دائمًا الاعتماد على التلفزيون لنظل من أهم اللحظات في رمضان.

لجأت TNC إلى الحنين الممزوج بالفكاهة في سلسلة من المنشورات الاجتماعية مع القليل من الإنفاق الإعلامي لتذكير المصريين بالمسلسلات التلفزيونية الخالدة المدبلجة في محادثات ممتعة جذابة حول حلويات لابوار الرمضانية.

كان المشاهدون يضحكون ، والأهم أنهم انخرطوا.

أصبحت مقاطع الفيديو الموجزة نجاحًا سريعًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث بلغ إجمالي عدد المشاهدات 5.1 مليون. كان المستخدمون يعلقون ، ويشاركون ، ويضعون علامات ، ويضحكون فقط في وقت عدم اليقين وأقنعة الوجه.

وفقًا لـ TNC ، زادت La Poire ، وهو اسم مألوف لكل شيء حلو في مصر ، مبيعاتها بنسبة 50 ٪ على مستوى البلاد. عززت الحملة مكانة العلامة التجارية باعتبارها حبيبة الحلوى في مصر.

لماذا هذا تسويق الذهب؟

1. القليل من الإنفاق على وسائل الإعلام

لم تكن TNC بحاجة إلى إنفاق الأموال على شراء الفتحات الإعلانية أو استخدام الإعلانات الرقمية. لم يقاطع كل مقطع فيديو على Youtube ، ولكن ثبت أن المحتوى يجذب انتباه العملاء.

2. مشاهير بدون راتب كبير

في كل شهر رمضان ، أصبح من المعتاد مشاهدة المنشور الغريب حول مقدار الأموال التي يتقاضاها كل المشاهير مقابل حملة رمضان. هذه المرة ، بينما كان الإنتاج يضم نجومًا مثل محمود عبد العزيز (RIP) ورغدة ، لم يكن بالضرورة بحاجة إلى الراتب الكبير. لقد قاموا للتو بإعادة تدوير بعض البرامج التلفزيونية الرمضانية المفضلة في مصر من الثمانينيات والتسعينيات.

3. لا يجب أن يكون الحنين حزينًا

على عكس العديد من الحملات الأخرى ، أثبتت هذه الحملة أنها تشعر بالحنين لأوقات طويلة لا تعني أن المرء يجب أن يكون حزينًا أو نادمًا. بدلاً من ذلك ، لا يزال من الممكن أن يحدث تذكر الأيام الخوالي مع ابتسامة كبيرة على وجهك.

4. UGC هو المستقبل

نحن لا نعرف عنك ، ولكن في بعض الأحيان يبدو الأمر كما لو أن العلامات التجارية “تتحدث” معك ، فإنها تتوقف عن كونها ممتعة وتصبح أشبه بمحاضرة حول مدى روعتها. أدخل المحتوى الذي ينشئه المستخدم ، والذي يدفع كل واحد منا إلى الشعور بأنه جزء من شعور عالمي هائل يجب أن يتفاعل معه.

إنه ممتع للمستخدم ويصبح حركة مرور مجانية للعلامة التجارية. في الأساس ، أصبحنا جميعًا سفراء للعلامة التجارية للعلامة التجارية بدون علامة السعر الضخمة للمؤثر وبإمكانية وصول أكبر بكثير من أي شخص آخر.

5. نحن جميعا بحاجة إلى التعلم

إن قيام TNC بنشر دراسة حالة قصيرة هو الخطوة الصحيحة في إظهار المسوقين والمبدعين الناشئين ، وإصدار دراسات الحالة هو طريقة كل إبداعي لتعليم الآخرين. يصبح المجتمع أكثر معرفة ، وأكثر إبداعًا ، والأهم من ذلك ، أكثر تصميمًا على إنتاج الآخرين وتعلمهم وتعليمهم.

هل لديك دراسة حالة تريد مشاركتها؟ اعرض لنا! [email protected]

.