أجرى فايبر ، المملوك لشركة Rakuten اليابانية ، وهو أحد التطبيقات الرائدة في العالم للتواصل المجاني والسهل ، استطلاع رأي لأكثر من 9000 مستخدم في جميع أنحاء العالم العربي أظهر أن 61٪ من المستخدمين العرب يستخدمون الرموز التعبيرية دائمًا كوسيلة سهلة. طريقة للتعبير عن مشاعرهم.
مع تزايد الطلب على المراسلة الفورية عالميًا وكون الرموز التعبيرية جزءًا لا يتجزأ من الطريقة التي نتواصل بها عبر الإنترنت ، أعلنت Viber عن إطلاق ميزة ردود الفعل على الرسائل في المجتمعات لنقل “الإعجابات” على نظامها الأساسي إلى المستوى التالي. تعمل Viber على توسيع اللوحة الإبداعية لمستخدميها لضمان قدرتهم على التعبير عن أنفسهم بشكل كامل عبر الرسائل بطريقة سريعة وممتعة.
يأتي الإعلان عن الميزة الجديدة في اليوم العالمي للرموز التعبيرية للاحتفال بقوة التواصل التعبيري بين الناس في جميع أنحاء العالم.
من أجل الرد على الرسائل ، سيقوم المستخدمون ببساطة بالنقر لفترة طويلة على أيقونة القلب بجوار أي رسالة وإظهار رد فعلهم من خلال الإعجاب ، أو الضحك بصوت مرتفع ، أو الصدمة ، أو الحزن ، أو الغضب. تمكّن المجموعة الواسعة من المشاعر المستخدمين من التفاعل بشكل مثالي مع الرسائل والوسائط والمحتوى المشترك في مجتمعهم. الاتصال هو طريق ذو اتجاهين ، ومن المهم أن يكون لدى المستخدمين أيضًا القدرة على رؤية رد فعل أقرانهم على رسائلهم. للقيام بذلك ، يقوم المستخدمون ببساطة بالنقر طويلاً على الرسالة واختيار “معلومات” لرؤية النطاق الواسع من التعبيرات التي تركها الآخرون في رسالتهم.
أظهر استطلاع الرأي الذي شمل مستخدمين من دول عربية مختلفة بما في ذلك مصر والكويت والجزائر والعراق أن 12٪ فقط لا يستخدمون الرموز التعبيرية ويفضلون الكتابة للتعبير عن المشاعر بينما يستخدم 27٪ الرموز التعبيرية أحيانًا للتعبير عن أنفسهم في الرسائل النصية. “تلتزم Viber بتمكين المستخدمين من التعبير عن أنفسهم بأكثر الطرق دقة ممكنة. إن القدرة على “الإعجاب” برسالة ذات قلب لا تشمل نطاقًا واسعًا من المشاعر التي يمكن أن يختبرها الأشخاص عند قراءة رسالة ، وكان علينا فعل المزيد. صرحت آنا زنامينسكايا ، كبيرة مسؤولي النمو في Rakuten Viber ، بأن ميزة ردود الفعل على الرسائل تتيح للمستخدمين التفاعل بأكثر الطرق ملاءمة.
الائتمان: فايبرعند سؤالهم عن الرموز التعبيرية المفضلة لديهم ، يفضل 62٪ من المستخدمين العرب الرموز التعبيرية للقلب بينما احتلت lol emoji المرتبة الثانية بنسبة 23٪. في عام 2020 ، شهدت المجتمعات الموجودة على Viber زيادة في الاستخدام. مع أكثر من 18 مليار مشاهدة عبر الآلاف من المجتمعات على Viber – من المجتمعات العضوية التي أطلقها المستخدمون العاديون إلى المؤثر والعلامة التجارية والمجتمعات التي تقودها الأعمال في جميع أنحاء العالم – لقد أصبحوا النظام الأساسي الاجتماعي الجديد لأكثر من مليار مستخدم مسجل. من المتوقع أن يتم تفعيل ميزة ردود الفعل على الرسائل في الأسابيع المقبلة لنظامي التشغيل iOS و Android.
الائتمان: Facebook
الائتمان: Facebook
