التصنيفات
A15 Egypt MENA Startups Tech مقالات

Laverie: مزود خدمات الغسيل المصري يرفع جولة البذور بقيادة A15

أعلنت Laverie ، أول تطبيق للتنظيف الجاف والغسيل ، عن تأمين جولة بذور غير معلنة من ستة أرقام (بالدولار الأمريكي) من أ 15، المستثمر التكنولوجي المصري الرائد.

يعمل التطبيق الراقي منذ عام 2018 ويفتخر حاليًا بنمو شهري بنسبة 25٪ ؛ تلفت أنظار A15 ، عملاق الاستثمار التكنولوجي الرائد الذي يضم مجموعة رائعة من الشركات الناشئة الناجحة.

تفتخر A15 أيضًا بأول مخرج Dragon في المنطقة (TPay) ناهيك عن خروجها الرئيسي السابق الذي كان بيع Otlob ، إحدى الشركات الرائدة في توصيل الطعام عبر الإنترنت في المنطقة ، إلى Rocket Internet.

ووفقًا للإعلان ، نقل عن كريم بشارة ، شريك عام A15 قوله: “لقد لاحظنا عمل فريق Laverie ، وكيف حققوا الجر العضوي المبكر في المناطق التي يعملون فيها والمستوى الاستثنائي للخدمة التي يقدمونها لعملائهم”.

يتكون فريق الإدارة من مؤسسي Laverie ، أيمن جاب الله ومهاب علوش وكذلك الرئيس التنفيذي المنضم حديثًا هاني سلامة الذي جلب خبرته في إدارة شركة غسيل ملابس مملوكة لعائلة تبلغ من العمر 30 عامًا.

جلسنا مع الفريق لمعرفة المزيد عن التكنولوجيا الاستهلاكية ورحلة Laverie فصاعدًا.

يقول هاني “قضيت معظم حياتي المهنية المبكرة في بناء الأصول الرقمية وتشغيلها في مرحلة مبكرة من السوق. لطالما كان أحد أكبر التحديات في تلك المرحلة هو تقريب سلوك المستخدمين المحتملين من التجربة المادية التقليدية إلى تجربة رقمية “.

“إن تجربتي الأخيرة مع أعمال غسيل الملابس التقليدية جعلتني أتحلى بنظرة ثاقبة عن سيكولوجية العملاء.”

من خلال هذا الاستثمار المكتسب حاليًا ، يعتزم فريق Laverie تعطيل مستوى جودة الخدمة لصناعة التكنولوجيا الاستهلاكية في مصر.

القصة

تحدثنا إلى أيمن جاب الله حول رحلة Laverie وخططه ، حيث قال: “حتى في العثور على اسم التطبيق ، ركزنا على جودة الخدمة المتميزة والراقية. هذا ما تدور حوله لافيري “.

تعمل Laverie مع التركيز على تجربة العملاء السلسة والرحلة أثناء استخدام التطبيق بالإضافة إلى جودة الخدمة وخدمة العملاء بعد البيع.

تقدم الشركة أيضًا تتبع الطلبات وخيارات دفع متنوعة للراحة.

يضيف أيمن: “نحن (أيمن ومهاب) لدينا خبرة سابقة في قطاع التجزئة وأطلقنا العديد من الشركات الناشئة ومبادرات تطوير البرمجيات في الجملة والرعاية الصحية”.

“(عند الرفع) رأينا A15 كواحد من أفضل المستثمرين التقنيين المناسبين لنا. بالنظر إلى مزيجهم الحالي من الشركات بالإضافة إلى سجل حافل من عمليات التخارج الناجحة ونمو شركات المحافظ “.

تهوية الغسيل

تكنولوجيا المستهلك هي صناعة متطورة للغاية في جميع أنحاء العالم ، ولكن الغسيل لها الأسبقية في مدى دقة العملية (لا يقصد التورية) عندما يتعلق الأمر بالسوق المصري.

مع المزالق مثل الالتقاط والتسليم في آخر ميل والدفع والخبرة الشاملة ، يمكن أن يكون التحدي مثيرًا للاهتمام.

يوضح أيمن: “لقد تطور السوق المصري بشكل كبير ، وأصبح العملاء أكثر استخدامًا للتكنولوجيا وقبول طرق جديدة للتواصل وعلاقات B2C. من ناحية أخرى ، لا يزال السوق يعاني من التحول بين الدفع النقدي والدفع عبر الإنترنت ، ولا يزال العديد من العملاء يفضلون الدفع النقدي ، لكننا نسير على الطريق الصحيح “.

تقدم Laverie العديد من خيارات الدفع بالإضافة إلى تتبع الطلبات.

سيكون التحدي الأكبر الذي يواجهنا دائمًا هو الحفاظ على جودة عالية وتجربة عملاء.

يضيف هاني: “آمل مع فريقي الجديد أن أكون قادرًا على رسم خريطة لرحلة عميل فريدة تزيل بذكاء هذا الحاجز وتؤثر بشكل إيجابي على أهدافنا”.

حول خططهم للمستقبل القريب ، يقول أيمن: “ستغذي هذه الجولة الأولية تغطيتنا للقاهرة الكبرى والتوسع في العديد من دول مجلس التعاون الخليجي مع التركيز على تقديم خدمات جديدة وتحسين تجربة العملاء.”

.