التصنيفات
التسويق الرقمي التسويق والمبيعات تدوينات تقنية ريادة أعمال

8 خطوات لتقليل معدل إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني

يخصص المسوقون الكثير من الوقت والمال لبناء قوائم بريد إلكتروني مستهدفة. في الوقت نفسه ، من الصعب منع القارئ من إلغاء الاشتراك من قائمتك البريدية ، ولكن يمكنك تقليل معدل إلغاء الاشتراك ببعض الطرق الفعالة.

ما هو معدل إلغاء الاشتراك الجيد؟

أجرت Mailchimp مسحًا للبيانات على أكثر من 200 مليون رسالة بريد إلكتروني أرسلها عملاؤها بعد أن سجلوا أنواع أعمالهم ، وكانت النتيجة أن متوسط ​​معدلات إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني تراوحت من 0.15٪ إلى 0.40٪ لجميع أنواع الأعمال.

هذا يعني أن معدل الانسحاب الجيد يجب ألا يزيد عن 0.05٪ بغض النظر عن مجال عملك. ومع ذلك ، إذا تجاوز الرقم هذا الحد ، فهذا يعني أنك بحاجة إلى تنفيذ بعض الأساليب والطرق لتقليل معدل إلغاء الاشتراك قدر الإمكان.

8 من أكثر الطرق فعالية لتقليل معدل إلغاء الاشتراك

يمكن تحسين معدل إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني من خلال مجموعة من الأساليب والطرق الفعالة على النحو التالي:

1. اطلب من العميل تأكيد الاشتراك عبر البريد الإلكتروني

يرضى بعض المسوقين بخطوة اشتراك واحدة ، وعلى أساسها يجب على العميل تسجيل بريده الإلكتروني في مربع الاشتراك بالقائمة البريدية فقط. ومع ذلك ، إذا كنت تتطلع إلى تقليل معدل إلغاء الاشتراك في قائمتك البريدية ، فيجب عليك التأكد من أنها تستهدف العملاء المهتمين بما ترسله إليهم.

يمكن تحقيق هذا الهدف من خلال إضافة خطوة اشتراك إضافية ، حيث يُطلب من العميل تأكيد الاشتراك عبر بريده الإلكتروني المسجل. ومع ذلك ، تأكد من توضيح طريقة التأكيد للعميل بعد وضع بريده الإلكتروني حتى لا يغادر وبالتالي يفقد عميلاً محتملاً.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن تحفيز العميل لاتخاذ خطوة تأكيد الاشتراك من خلال تقديم هدية مجانية له مثل كتاب إلكتروني يحتوي على معلومات بسيطة أو نصائح في نفس المجال حتى يتمكن من تنزيله فقط بعد خطوة تأكيد الاشتراك.

2. تقسيم المشتركين في القائمة البريدية

يمكن تقليل معدل إلغاء الاشتراك عن طريق تقسيم المشتركين في القائمة البريدية إلى 3 فئات مثل الشريحة المستهدفة للغاية ، والشريحة المستهدفة ، والشريحة غير المستهدفة ، ووضع المشتركين في الفئة المناسبة بناءً على بعض المعايير مثل: إجمالي مبالغ الشراء السابقة أو تكرار الشراء أو معدل العودة إلى عربات التسوق المتروكة لإكمال عملية الدفع وعوامل أخرى.

من المعروف أنه كلما زادت استهداف حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، زاد متوسط ​​معدل فتح الرسائل ونسب النقر إلى الظهور ومتوسط ​​الإيرادات لكل مشترك ، بينما انخفضت معدلات إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني. لذا تأكد من إنشاء قوائم بريدية عالية الاستهداف من أجل الحفاظ على معدل إلغاء الاشتراك عند أدنى مستوى ممكن.

3. تقليل معدل إلغاء الاشتراك من خلال إعداد المحتوى ذي الصلة

يجب عليك إعداد محتوى مفيد ذي صلة بعد تقسيم المشتركين في قائمتك البريدية إلى عدة فئات حسب شدة الاستهداف. ابدأ بتحديد هدفك. هل تهدف إلى بيع منتج أو خدمة لزيادة الإيرادات؟ أو هل ترغب في زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟ أم أن هدفك هو زيادة الثقة بينك وبين المشتركين في قناتك؟

بعد ذلك ، حدد من هو العميل المهتم والقادر على تحقيق هدفك؟ لنفترض أن لديك منتجين ، أحدهما لعلامة تجارية فاخرة والآخر لمنتج اقتصادي ، وقمت بتقسيم قائمتك البريدية إلى 3 فئات: غني ومتوسط ​​وفقير ؛ وبالتالي ، فإن العملاء المستهدفين لشراء المنتج الفاخر هم من الطبقة الغنية ، في حين أن العملاء المناسبين لشراء المنتج الاقتصادي هم من الطبقة المتوسطة والفقيرة.

أخيرًا ، ابدأ في إعداد المحتوى المناسب والملائم لكل مجموعة مستهدفة. على سبيل المثال ، يمكنك التركيز على بعض الميزات التي تجذب الفقراء وحتى الطبقة الوسطى ، مثل: تقديم شحن مجاني أو تقديم كوبونات خصم. بينما ستركز على ميزات أخرى تحفز الطبقة الثرية على إتمام عملية الشراء ، مثل: اسم المصمم ، أو العلامة التجارية الفاخرة ، أو أسماء المشاهير الذين يرتدون نفس العلامة التجارية.

بالطبع ، يعد إعداد محتوى سري مهمة تتطلب الكثير من الجهد والوقت ، لذلك يمكنك الاستفادة من خدمات الكتابة التي يقدمها المستقلون المحترفون على منصة Khamsat ، أكبر سوق عربي للخدمات المصغرة ، والبدء في إعداد محتوى مميز ملائم لهدفك. جمهور.

4. تحديد موعد محدد لإرسال النشرة الإخبارية

يركز بعض المسوقين على تحسين استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني مع إهمال بعض التفاصيل المهمة ، على سبيل المثال عدم تحديد تواريخ محددة لإرسال النشرة الإخبارية. إذا كنت ترسل رسائل نصية إلى عملائك باستمرار في جميع الأوقات ، فسوف ينزعج بعضهم من رسائلك ؛ وبالتالي ، يقوم بإلغاء الاشتراك من قائمتك البريدية.

لحل هذه المشكلة ، يمكنك تحديد وقت ثابت لإرسال رسائل البريد إلى عملائك ، على سبيل المثال: اختر ساعة محددة في اليوم ، واختر يومًا أو يومين في الأسبوع ، وما إلى ذلك. باختصار ، جرب أكثر من تاريخ ثابت و ستكتشف بعد فترة قصيرة من الوقت أن المشتركين يتفاعلون أكثر من غيرهم وبالتالي تعتمده كتاريخ ثابت لتلك القائمة البريدية.

5. تجنب استخدام بعض الأساليب المزعجة في كتابة محتوى العناوين والبريد الإلكتروني

يجب أن تدرك أن المشتركين في قناتك يتلقون العشرات من رسائل البريد الإلكتروني يوميًا ، لذلك إذا شعروا أن رسالتك غير مرغوب فيها أو بريد عشوائي ، فقد يؤدي ذلك إلى زيادة معدلات إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني. إذن ، إليك بعض الأساليب المزعجة المستخدمة في كتابة رؤوس البريد الإلكتروني أو المحتويات التي يجب عليك تجنبها:

زيادة حجم بعض الكلمات والحروف: يلجأ بعض المسوقين إلى تكبير حجم بعض الكلمات والحروف أثناء كتابة العنوان أو محتوى الرسالة البريدية. قد يعطي هذا للعميل انطباعًا بأنك تصرخ في وجهه لفعل شيء ما.
لا تستخدم لهجة استفزازية أو عدوانية: هناك بعض الكلمات أو العبارات التي تعطي انطباعًا عنيفًا واستفزازيًا للعميل عند استخدامها على سبيل المثال: “افتح هذه الرسالة الآن! إنه يحتوي على شيء مهم! ” “هل تكرهني؟” .. إلخ. تجنب مثل هذه العبارات وتحدث مباشرة إلى هذه النقطة.
خلق ندرة وهمية: في بعض الأحيان توجد خصومات وعروض لفترة محدودة أو بأعداد محدودة من منتج معين ، لذلك يرسل المسوقون رسالة إخبارية إلى المشتركين لإبلاغهم بذلك. ومع ذلك ، يستخدم بعض المسوقين هذه الحيلة دون داع. على سبيل المثال ، إذا لم يكن هناك خصم حقيقي على المنتج ، فسيعتبر عملاؤك أنك محتال وقد يتخلصون من قائمتك البريدية.

لذا تأكد من تجنب مثل هذه الأساليب المزعجة في التسويق عبر البريد الإلكتروني حتى لا تفقد شريحة من عملائك المحتملين دون داع. بدلاً من ذلك ، اجعل رسالتك مباشرة ومختصرة ومعبرة. على سبيل المثال: “أريد أن أشكرك على الاشتراك في قائمتي البريدية” ، “ما رأيك في رسالتي الإخبارية السابقة؟” ، “10٪ خصم على قسيمة لمدة 48 ساعة.”

6. انتبه لتحسين تجربة تصفح هاتفك المحمول

يتصفح جزء كبير من المشتركين رسائل البريد الإلكتروني من خلال هواتفهم الذكية ، لذلك من الضروري أن يكون لديهم تجربة مستخدم محسنة لتجنب مغادرة قائمتك البريدية ، وبالتالي تقليل معدل إلغاء الاشتراك ، ولكن يبقى السؤال ، كيف يمكن القيام بذلك؟

باختصار ، تجنب استخدام عدد كبير من الصور في النشرة الإخبارية لأن بعض المشتركين يرون رسائل البريد مع إيقاف تشغيل الصور ، أو قد يكون اتصالهم بالإنترنت ضعيفًا وستتأخر صورهم.

علاوة على ذلك ، أضف نصًا بديلًا مناسبًا ومعبرًا لكل صورة بحيث إذا لم يتم تحميل أي صورة ، فلن تظهر كمسافات بيضاء فارغة ولكن النص البديل الذي استخدمته. قد لا يكون المظهر النهائي في هذه الحالة غير احترافي ولكنه أفضل من مظهر المساحات البيضاء الفارغة بدون أي نص بالتأكيد.

7. اسأل المشتركين عن سبب مغادرتهم

عندما يريد المشترك المغادرة ويضغط على زر “إلغاء الاشتراك” أسفل النشرة ، لا تتركه يغادر واسأله عن سبب مغادرته وتعطيه عدة خيارات ، على سبيل المثال: هل المحتوى غير مفيد؟ أم أن العميل غير مهتم بالمحتوى؟ أم أن هناك سبب آخر؟ واطلب منه أن يذكرها لك.

تساعدك هذه الطريقة على جمع الآراء والاستبيانات حول أهم أسباب إلغاء الاشتراك من القائمة البريدية من المشتركين الحقيقيين. لذلك لديك ملاحظات بناءة يمكنك الاعتماد عليها لتقليل معدل إلغاء الاشتراك مع العملاء الآخرين لاحقًا.

علاوة على ذلك ، تجنب تمامًا بعض الحيل التي تمنع العميل من إلغاء الاشتراك من قائمتك البريدية مثل: إخفاء زر “إلغاء الاشتراك”. هذا الاحتيال يزعج عملائك وقد يبلغون عن رسائلك كرسائل غير مرغوب فيها أو مزعجة. يمنع موفرو خدمة البريد الإلكتروني أيضًا عمليات الاحتيال هذه ويعتبرونها احتيالًا على العميل ، مما قد يؤدي إلى إغلاق حسابك معهم أو تقليل ظهور رسائلك في قائمتك البريدية.

8. مخاطبة المشتركين شخصيًا يساعد على تقليل معدل إلغاء الاشتراك

تجنب الردود التلقائية والتقليدية عند مخاطبة المشتركين في قائمتك البريدية ، على سبيل المثال: عبارة “لا ترد على هذه الرسالة” في أسفل بعض رسائل البريد الإلكتروني ، مما يعطي انطباعًا بأن الرسالة آلية وغير شخصية لمن قرأها أو نظر إليها في ذلك.

بدلاً من ذلك ، قم بتسجيل اسمك في نهاية كل رسالة. وبالمثل ، يمكنك سرد بعض القصص من حياتك الشخصية بما يتماشى مع موضوع الرسالة: “بينما كنت أتناول الإفطار اليوم كنت أفكر في محتوى الرسالة التي تقرأها الآن” وهكذا.

أخيرًا ، بصفتك مسوقًا أو صاحب عمل يستخدم حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يجب ألا تهمل تقليل معدل إلغاء الاشتراك في قائمتك البريدية ، لتجنب فقدان جزء مهم من عملائك المحتملين. أثناء تقدمك في مشروعك ، يمكنك الاعتماد على مزودي خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني المحترفين على خمسات لمساعدتك في إنجازه بشكل احترافي.

التصنيفات
التسويق الرقمي التسويق والمبيعات تدوينات تقنية

7 طرق تسويقية جديدة للترويج لعملك

بصفتك مسوقًا أو صاحب عمل ، يجب أن تبحث باستمرار عن طرق تسويق جديدة وأفكار تسويقية مبتكرة للترويج لمشروعك. هذا للخروج من دائرة المنافسة الشديدة في طرق التسويق التقليدية ، ومن ناحية أخرى ، لتنويع أدوات ووسائل التسويق لمشروعك.

بالإضافة إلى ذلك ، لمواكبة الاتجاهات التسويقية الجديدة في السوق ، مع تنفيذ الأفكار الناجحة والمناسبة لمشروعك. لذلك ، في هذه المقالة ، سوف نتعلم قائمة بأفكار تسويقية جديدة ومبتكرة خارج الصندوق ، مع أمثلة عملية تشرح كيفية تطبيقها للترويج لمشروعك.

1. التسويق من خلال منصة TikTok

تعتبر منصة TikTok حديثة نسبيًا مقارنة بوسائل التسويق الرقمي الأخرى. بدأت الشهرة والنجاح في أوائل عام 2018 ، عندما وصل عدد مستخدمي المنصة إلى ما يقرب من 700 مليون مستخدم نشط حول العالم. لذلك ، فإن Tik Tok marketing هو خيارك الأفضل إذا كنت تبحث عن طرق تسويق جديدة للترويج لمشروعك بطريقة غير مكلفة وغير تنافسية.

يتيح لك تطبيق TikTok تحويل الأفكار التسويقية المبتكرة إلى مقاطع فيديو قصيرة مدتها من 15 إلى 60 ثانية. على سبيل المثال ، إذا كان مشروعك عبارة عن متجر لبيع المنتجات عبر الإنترنت ، فيمكنك تصوير مقطع فيديو قصير أثناء تصنيع المنتجات للعملاء ونشرها على حسابك على المنصة.

علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام النظام الأساسي لبناء علامتك التجارية الشخصية والترويج لمشروعك بأفكار جديدة للترويج الشخصي. على سبيل المثال ، إذا كنت متخصصًا في مجال ما ، فيمكنك نشر مقاطع فيديو تعليمية قصيرة لجمهورك ، وكذلك الرد على التعليقات عبر مقاطع فيديو مخصصة أو إنشاء فيديو رد فعل لمقاطع فيديو أخرى.

من بين الأمثلة التي تكشف عن قوة وتأثير منصة Tik Tok في منطقتنا الشيف بوراك ، الذي ليس على دراية بشيف تركي معروف بإبداع مقاطع فيديو قصيرة إبداعية ومبتكرة حول الطهي. اليوم ، لديه حوالي 38 مليون متابع على Tik Tok وملايين المشاهدات ، ويأتي معجبوه خصيصًا من جميع أنحاء العالم لتجربة مطعمه المعروف باسم “The City Restaurant”.

2. التسويق من خلال كوبونات الخصم

تلجأ بعض الشركات إلى استخدام أفكار تسويقية ذكية لمساعدتها على زيادة المبيعات ، ومن تلك الأفكار استراتيجية تسويق كوبون الخصم. ما يميز هذه الإستراتيجية أنها تغري شريحة كبيرة من العملاء المحتملين المهتمين بتوفير بعض المال ، وتحفزهم على شراء المزيد من المنتجات.

علاوة على ذلك ، يساعدك التسويق عبر الكوبون على التغلب على المنافسين. على سبيل المثال ، إذا كان لديك بعض المنتجات شديدة المنافسة في السوق ، فيمكنك تقديم كوبونات خصم للعملاء المحتملين لتوفير ميزة تنافسية للجمهور وبالتالي تحفيزهم على شراء منتجك.

باستخدام هذه الطريقة ، لن تضطر إلى بيع جميع منتجاتك بخصم تنافسي ، ولكن فقط المنتجات شديدة التنافسية. بالإضافة إلى ذلك ، تساعد العروض الترويجية في تحويل عملائك الحاليين إلى عملاء مخلصين ولاء لعلامتك التجارية ، لأن العملاء يستجيبون عاطفياً للشركات التي تزودهم بشكل دوري بالعروض وكوبونات الخصم.

لتحسين استراتيجية التسويق من خلال كوبونات الخصم ، شجع العميل على استخدام كود الخصم وشراء المنتج. أفضل طريقة للقيام بذلك هي عمل كوبون خصم لفترة محدودة أو بكمية محدودة. أيضًا ، لا تهمل تحليل أداء كوبونات الخصم ، حتى تتمكن من اختبار أكثر من طريقة واعتماد الطريقة الأكثر فاعلية لمشروعك لاحقًا.

3. تسويق الغوريلا

إذا كنت تبحث عن طرق تسويق جديدة ومبتكرة وفعالة من حيث التكلفة ، فإن تسويق حرب العصابات ، أو ما يعرف بالتسويق الإبداعي ، يجب أن يكون طريقتك المفضلة للترويج لعملك. تعتمد هذه الطريقة على إضافة عامل جذب محدد لجذب الجمهور المستهدف بطريقة إبداعية مع تخصيص ميزانية تسويقية متواضعة تحقق تأثيرًا كبيرًا.

يمكن تطبيق هذه الطريقة باستخدام عدة طرق فعالة. على سبيل المثال ، يمكنك توزيع عينات مجانية من منتجاتك الجديدة على الجمهور لتجربتها ، ولكن بطريقة فريدة. تمامًا كما فعلت شركة Coca-Cola في إحدى حملاتها الإعلانية ، من خلال تقديم مشروبات مجانية لأي شخص يحتضن ثلاجة Coca-Cola ، في رسالة لربط الشعور بالسعادة بشرب منتجاتها.

علاوة على ذلك ، هناك بعض الأفكار المبتكرة الأخرى لجذب جمهورك المستهدف. على سبيل المثال ، استخدام الكتابة على الجدران للكتابة على الجدران والأرصفة ، أو إنشاء مقاطع فيديو مثيرة للجدل للحث على مشاركة ونشر الفيديو الخاص بك مع الآخرين ، أو تقديم منتجات مجانية ومنخفضة التكلفة في نفس الوقت ، مثل توفير مظلات وكراسي أو مناشف مجانية للشمس المصطافون أثناء الترويج لمنتجات شركتك على تلك المنتجات.

ومع ذلك ، مثلما توجد العديد من المزايا لتسويق الغوريلا ، هناك أيضًا العديد من العيوب التي يجب الانتباه إليها وتجنبها. على سبيل المثال ، يمكن أن يساء فهم حملتك الإعلانية من قبل الجمهور بسبب جرأة الفكرة وعدم الإلمام بها ، مما قد يؤدي إلى استياء عام وتشويه سمعة شركتك. لذا تأكد من عرض فكرتك على الجمهور بشكل واضح وخالي من الغموض ومراعاة عادات وتقاليد الجمهور المستهدف.

4. استخدم البحث الصوتي

ازداد الاهتمام بالبحث الصوتي ، أو ما يعرف بالبحث الصوتي ، في الآونة الأخيرة ، نتيجة الاعتماد المتزايد عليه كبديل للكتابة في محركات البحث. يمكنك الاستفادة من طرق التسويق الجديدة مثل البحث الصوتي للترويج لمشروعك خاصة مع زيادة الاعتماد عليه في محركات البحث.

في الواقع ، عادةً ما يكون عدد كبير من مستخدمي البحث الصوتي في محركات البحث من المشترين المحتملين لمنتج أو خدمة. على سبيل المثال ، ما هو أقرب مطعم بيتزا إلى موقعي؟ أين يوجد محل عطور ومستحضرات تجميل بالقرب مني؟ أم أريد متجر إلكترونيات بالقرب مني؟ واستفسارات أخرى مماثلة.

كما ترى ، تحمل معظم هذه الاستفسارات معدل تحويل مرتفعًا ، وهذا يعني أن الشخص الذي يسأل على الأرجح جاهز ومستعد لشراء المنتج أو الخدمة التي يبحث عنها. ومع ذلك يبقى السؤال الأهم ، كيف يمكنك تكوين مدونتك أو موقعك لمستخدمي البحث الصوتي في محركات البحث حتى يتمكن عملاؤك المحتملون من العثور عليك؟

ما عليك سوى إعطاء الكلمات الرئيسية في شكل أسئلة ذات أولوية ، على سبيل المثال العبارات التي تبدأ بأين ، ماذا ، كيف ، تفعل .. إلخ. هذا لأن عددًا كبيرًا من مستخدمي البحث الصوتي يبدأون استفسارتهم بسؤال. بالإضافة إلى ذلك ، ركز على الكلمات الرئيسية الطويلة ، حيث يميل مستخدمو البحث الصوتي إلى استخدام عبارات أطول ، على سبيل المثال ، عبارة مثل: متجر عطور أصلي في الرياض بالقرب مني.

بالإضافة إلى ذلك ، لا تهمل نية المستخدم وعمليات البحث ذات الصلة للحصول على كلمات رئيسية عالية الاستهداف ومعدل تحويل مرتفع. على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك متجرًا لبيع الأحذية عبر الإنترنت ، فاسأل نفسك ما نوع الكلمات الرئيسية التي تعبر عن نية المستخدم في شراء الأحذية؟ في نفس الوقت ، يمكنك استخدام عمليات البحث ذات الصلة التي اقترحها محرك البحث.

إليكم بعض الأمثلة: أريد حذاء بكعب عالي ، أريد حذاء رياضي مريح للمشي ، كيف أختار حذاء رجالي مناسب ، أفضل حذاء رجالي ، أفضل حذاء نسائي .. الخ. باتباع هذا النهج ، ستحصل على كلمات رئيسية للعملاء المحتملين المهتمين بشراء الأحذية من متجرك عبر الإنترنت.

5. إنشاء بودكاست

البودكاست أو البودكاست هو برنامج إذاعي شخصي ، يتكون عادةً من سلسلة من الحلقات حول موضوع معين ، حيث يتحدث مالك البودكاست بنفسه أو يستضيف أشخاصًا مؤثرين في هذا المجال ويستمع إليه الأشخاص المهتمون. في الآونة الأخيرة ، ازداد الاهتمام بالبودكاست في العالم العربي.

يمكنك الترويج للبودكاست الخاص بك على مجتمع عربي مثل Hsoub I / O ، وهو مجتمع عربي يسمح لك بطرح مواضيع محددة لغرض المناقشة وتبادل الآراء والأفكار حولها. هناك العديد من المجتمعات المهتمة في مجالات مختلفة مثل التكنولوجيا وريادة الأعمال والتسويق والعديد من المجالات الأخرى. اختر المجتمع المناسب لحقل البودكاست الخاص بك ، ثم شارك وانشره.

بالإضافة إلى ذلك ، حاول أن تسهل على المستمعين مشاركة البودكاست الخاص بك ، عن طريق إضافة مجموعة من الوسائط القابلة للمشاركة مثل: الاقتباسات والصور والتغريدات المكتوبة مسبقًا … إلخ. صناعة البودكاست ، واعرض عليهم استخدام هذه الوسيلة في بعض مقالاتهم لجعلها غنية وغنية بالمعلومات.

بالإضافة إلى ذلك ، تواصل مع زملائك الآخرين في نفس المجال الذين لديهم بودكاست خاص بهم ، واعرض عليهم حضور برنامجهم. باتباع هذه الاستراتيجية ، ستصل إلى جمهور مستهدف جديد. بالطبع ، إذا استمتعوا بمحادثتك على البودكاست ، فسيقوم جزء منهم بمسح البودكاست الخاص بك وقد يصبح من بين معجبيك ومتابعيك.

6. التسويق المؤثر

التسويق المؤثر ، أو كما يُعرف باسم تسويق المشاهير ، يعني طلب المساعدة من الأشخاص الذين يؤثرون على شريحة معينة من الجمهور المستهدف والاتفاق معهم على الترويج لمنتجات أو خدمات علامة تجارية معينة للجمهور والعشاق مقابل رسوم. يتم الاتفاق عليها.

تختلف هذه المكافأة المالية من مؤثر إلى آخر حسب حجم المتابعين والجمهور. لكن يبقى السؤال ، ما هي الفعالية التسويقية لاستخدام التسويق المؤثر؟ حسنًا ، يرى حوالي 89 ٪ من المسوقين أن التسويق عبر المؤثرين له عائد استثمار مماثل أو أفضل من وسائل التسويق الرقمي الأخرى.

يمكن الاعتماد على التسويق المؤثر عبر عدد من المنصات بما في ذلك ؛ Instagram و YouTube و Facebook والمدونات و Twitter و LinkedIn و Pinterest والعديد من المنصات الأخرى. لكن الشيء الأكثر أهمية في البداية هو أنه يجب عليك تحديد هدفك جيدًا لاستخدام التسويق المؤثر.

على سبيل المثال ، هل ترغب في زيادة الوعي بعلامتك التجارية وترغب في بناء جمهور مستهدف ومهتم ، أم أنك ترغب فقط في الحصول على مبيعات ، أم أن هدفك هو زيادة ولاء العملاء والحفاظ على عملائك الحاليين؟ سيساعدك تحديد هدفك بوضوح في البداية على تحقيق أهداف أي حملة تسويقية بنجاح.

يعتقد بعض المسوقين وأصحاب الأعمال أن التسويق المؤثر يتوقف عند توظيف المشاهير. لكنها لا تعمل بهذه الطريقة ، حيث يجب عليك تحليل نتائج أي حملة تسويقية تقوم بها من خلال اختبارات A / B للوصول إلى أفضل نتيجة ممكنة. وبالتالي ، تواصل مع المؤثرين الذين يجلبون لك أكبر عائد على الاستثمار لتقليل حجم ميزانية التسويق الخاصة بك وزيادة الأرباح.

7. التسويق من خلال التكامل بين الشركات

بالتكامل التسويقي بين الشركات ، أو كما يعرف بالتسويق المشترك ، يعني الاتفاق بين شركتين أو أكثر لتشكيل تحالفات تسويقية بينهما ، بشرط أن تكون المنتجات متكاملة ولا تتنافس مع بعضها البعض. وذلك من أجل الوصول إلى نوع جديد من العملاء المهتمين ، وبالتالي تستفيد كل شركة من الترويج لنفسها لجمهور الشركة الأخرى.

لكن كيف تختار شركة مناسبة للعمل معها؟ في الواقع ، هناك العديد من الطرق للقيام بذلك. ببساطة اسأل نفسك بعض الأسئلة. على سبيل المثال ، اسأل نفسك هل لدى الشركة نفس نوع جمهور شركتك وترغب في النمو؟ كم عدد العملاء المحتملين المتوقع الحصول عليهم نتيجة لهذه الشراكة؟ هل للشركة علامة تجارية ذات سمعة طيبة؟ وأسئلة أخرى مماثلة.

بعد اختيار الشركة ، حان الوقت لتحديد نوع المحتوى المشترك بينكما ، اعتمادًا على هدف الشراكة. يمكن تطبيق بعض الأفكار التسويقية المشتركة. على سبيل المثال ، كتاب إلكتروني ، أو إعداد حدث مشترك عبر الإنترنت ، أو إعلان للترويج لمنتجات متكاملة مشتركة ، على سبيل المثال ، إعلان بين متجرين يقدمان منتجات تكميلية ، مثل العطور ومنتجات التجميل ، أو المشروبات الطازجة مع وجبات الدجاج المقلي … إلخ.

في الختام ، بصفتك مسوقًا أو صاحب عمل ، يجب أن تستخدم باستمرار أساليب تسويق جديدة ومبتكرة. يمكن أن تساعدك تجربة أكثر من طريقة والتركيز على الطريقة الناجحة لنوع مشروعك وجمهورك على التفوق على منافسيك. خلال هذه الرحلة ، يمكنك استخدام مزودي خدمات التسويق الإلكتروني على Khamsat ، أكبر سوق للخدمات الصغيرة في المنطقة العربية.