التصنيفات
مقالات

يشجع GoDaddy و Paresh Arduch الأشخاص على بدء أعمالهم التجارية الخاصة عبر الإنترنت

المنتجات المذكورة هي متجر عبر الإنترنت ومنشئ مواقع ويب و WordPress مُدار

العمل من الساعة التاسعة صباحا حتى الخامسة صباحا غير موجود للجميع كما اننا لا نتشابه او نندمج في واحدة. هل كنت تفكر في بدء عملك الخاص؟ هل تخشى أن تأخذ زمام المبادرة وتبدأ؟ انت لست وحدك. لكن تذكر أن العالم لديه عدد كافٍ من العمالقة ، لكن ليس عددًا كافيًا منك.

يتعاون GoDaddy و Paresh Arduch مرة أخرى في حملة GoDaddy الثانية عبر الإنترنت ، لتشجيع الأشخاص على بدء أعمالهم التجارية الخاصة والاستفادة من التواجد عبر الإنترنت.

هناك عدد كاف من العمالقة ، لكنك لا تكفي.

مرة أخرى ، تلهم الحملة رواد الأعمال الحاليين والطامحين وأصحاب الأعمال الصغيرة في جميع أنحاء تركيا ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA) لوضع أنفسهم في العالم ونشر أفكارهم عبر الإنترنت باستخدام GoDaddy. تسلط الحملة الضوء على الشركات الصغيرة التي نجحت عبر الإنترنت بمساعدة منتجات وخدمات GoDaddy. في الحملة ، باريش أردوتش يهتف للمشاهدين

مقالة ذات صلة: يتعاون GoDaddy و Barrish Arduch لإلهام الشركات الصغيرة التي تتطلع إلى بدء عمل تجاري أو رقمنة أعمالها

يكفي عدد العمالقة

لقد خلق الوباء العالمي تحديات فريدة للشركات من جميع الأحجام ، خاصة للشركات الصغيرة. وفقًا لاستطلاع GoDaddy لريادة الأعمال ، قال 66٪ من أصحاب الأعمال الصغيرة ورواد الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا إن أكبر مخاوفهم خلال الوباء هو الوصول إلى عملاء جدد ، والمخاوف بشأن استمرار تواجدهم عبر الإنترنت لبيع منتجاتهم وتحفيز الموظفين.

على مدار العام الماضي ، رأينا العديد من رواد الأعمال والشركات الصغيرة في جميع أنحاء تركيا ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا يستخدمون الإنترنت في محاولة للحفاظ على استمرار أعمالهم. في GoDaddy ، نواصل مساعدتهم من خلال تقديم أدوات مجانية وخدمات دائمة لتقليل التأثير الاقتصادي على عملائنا. نركز أيضًا على مساعدة رواد الأعمال الناشئين والشركات الصغيرة على الظهور بين العمالقة وتنمية أعمالهم من خلال أدواتنا سهلة الاستخدام وبأسعار معقولة بما في ذلك أداة إنشاء مواقع الويب وأداة المتجر عبر الإنترنت.

إلهام رواد الأعمال لبدء عمل تجاري خاص

يسعدنا الانضمام إلى Barış Arduç مرة أخرى للمساعدة في تشجيع الأفراد على اتخاذ الخطوة الأولى وإلهام أصحاب الأعمال الصغيرة في جميع أنحاء تركيا ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. صبري معروف (www.sabrymarouf.com) حقيبة توت من خامون

تركز الحملة على عملاء GoDaddy الحقيقيين الذين بدأوا أعمالهم عبر الإنترنت باستخدام GoDaddy. كما يوضح أيضًا ما تشبه الشركات المختلفة عندما يتعلق الأمر باستخدام التكنولوجيا الرقمية: العمل عبر الإنترنت والتواصل مع جماهيرها.

على سبيل المثال ، أحمد صبري وداكي معروف ، شخصان يشتركان في أفكار مشتركة والتزام مشترك بفعل الأشياء بشكل مختلف عن الاستوديو الخاص بهما في شرق لندن. لقد صنعوا قطع أثرية حديثة يمكن ارتداؤها. تشيد إبداعاتهم بتراثهم المشترك ، حيث تجمع بين جوانب من مصر القديمة والتعبير المعاصر. يستخدمون موقع الويب الخاص بهم لبيع إبداعاتهم وتقديم محتوى ثري يثقف جمهورهم.

دنيز يافوز من Dem Atelier (www.dem-atelier.com) في اسطنبول

تبتكر Denise Yavuz مجوهرات مصنوعة يدويًا من الصلصال ، مستوحاة من الأشكال والأنسجة الطبيعية لتصاميمها. تجلب ديم أتيليه الحياة إلى مجوهرات السيراميك المصنوعة من الطين المبنية على مواد طبيعية ، كل منها مصنوع بعناية وحب كبيرين. يتميز موقع Denny’s dem-atelier.com بالألوان والحيوية مثل تصاميمها وإبداعاتها. يمكنك التحقق من مجموعاتها وصفحاتها الاجتماعية من خلال موقعها على الإنترنت.

يوسف شريف (www.usfsherif.com) من القاهرة

يعمل يوسف شريف في القاهرة ، مصر ، وهو مصور مهتم بتصوير الأزياء والفنون الجميلة. يستخدم أسلوبه في سرد ​​القصص لتصور أفكاره ومشاعره وخبراته السابقة ويتعامل مع بعض القضايا في العالم من خلال وسيلة الموضة – مما يجعلها أكثر من مجرد عناصر جميلة على الأشخاص الجميلين. يعرض موقعه على الإنترنت أعماله ويروي القصص من خلال الصور.

يوفر GoDaddy لأصحاب الأعمال الصغيرة ورجال الأعمال أدوات مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المختلفة والمستويات المختلفة من المعرفة التقنية. بينما قد يفضل المبتدئون إنشاء موقع ويب للحصول على بداية سريعة وبأسعار معقولة ، يمكن لمستخدمي التكنولوجيا اختيار أداة استضافة WordPress لإنشاء موقع ويب أكبر وأكثر تعقيدًا.

ملكية الصورة تعود إلى: GoDaddy

التصنيفات
مقالات

أطلق GoDaddy حدثًا افتراضيًا لمساعدة العملاء على تسويق أعمالهم خلال شهر رمضان

المنتجات المذكورة هي منشئ مواقع الويب

#FawaneesGoDaddy يفتح أبوابه الرقمية لمساعدة عملائنا على تسويق أعمالهم وخدماتهم ومنتجاتهم خلال شهر رمضان والعيد هذا العام. هذا العام ، فوانيسنا هي عملاؤنا والشركات الصغيرة. للاحتفال بهذا الوقت من العام ومساعدة الشركات الصغيرة على مشاركة عروضها ، أنشأنا هذا السوق الافتراضي.

نمنح أيضًا الشركات الصغيرة فرصة للفوز بقسيمة Amazon بقيمة 500 دولار.

يوفر رمضان بيئة فريدة للتسوق عبر الإنترنت وزيادة المشاركة والمشاركة – مع زيادة تقدر بـ 35٪ على منصات التجارة الإلكترونية خلال الشهر. منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا مليئة بالشركات الصغيرة والشركات الناشئة. يعتبر شهر رمضان المبارك فرصة ممتازة لهذه الشركات للتألق وتسويق أعمالها. نحن هنا لمساعدتك في هذا!

الآن ، مهمتنا ورغبتنا هي مساعدتك على نقل فكرتك إلى الإنترنت وتسويق عملك إلكترونيًا بطريقة أكثر جدية من أي وقت مضى. لنبدأ هذا السوق الافتراضي.

مقالة ذات صلة: العد التنازلي لتجهيز عملك لشهر رمضان

روّج لعملك من خلال حدث افتراضي على Facebook ، واحصل على فرصة للفوز

التعريف: تفخر GoDaddy Arabia بلعب دور صغير في مساعدة الشركات الصغيرة على تسويق أعمالها وندعو شركتك للانضمام إلى حدث GoDaddy على Facebook. كما نمنح عملائنا فرصة للفوز بقسيمة شراء من أمازون بقيمة 500 دولار.

يمكّنك الحدث من عرض منتجاتك وخدماتك والوصول إلى المشترين المحتملين خلال شهر رمضان والعيد.

تاريخ البدء: الاثنين 19 أبريل 2020

تاريخ الانتهاء: السبت 15 مايو 2020

ماذا عليك ان تفعل؟

انضم إلى الحدث هنا عن طريق تحديد “Going”. انقر فوق علامة التبويب المناقشات وشارك موقع الويب الخاص بك بمقدمة بسيطة لعملك وما تفعله. أضف الهاشتاج #FawaneesGoDaddy إلى مشاركاتك. احصل على أكبر عدد من الإعجابات والمشاركات واربح قسيمة أمازون.

دع العالم يرى منتجاتك وخدماتك في رمضان!

انضم إلى حدث GoDaddy Lanterns الآن https://www.facebook.com/events/1333983283639713/!

إلهام أصحاب الشركات الناشئة لتسويق أعمالهم

سيوفر حدث الشارع الافتراضي للشركات الصغيرة الفرصة لتسويق أعمالها ونشر المنتجات والخدمات والعروض الترويجية التي تقدمها خلال شهر رمضان والعيد. سيوفر لهم GoDaddy نصائح ونصائح ومقالات أسبوعية لمساعدتهم ، وسنكتب عنها أيضًا في الصفحة الرئيسية للحدث وفي مدونتنا.

هل تريد أن تبدأ رحلتك عبر الإنترنت ، لكن لا تعرف من أين تبدأ؟

منشئ موقع GoDaddy يجعل من السهل إنشاء موقع ويب حديث واحترافي دون الحاجة إلى معرفة تقنية مسبقة.

السياسات والشروط

تنطبق هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) على مشاركتك في GoDaddy’s Virtual Christmas High Street (“الحدث”) ، والذي يمتد من الاثنين 19 أبريل 2020 إلى الثلاثاء 15 مايو 2020 على https://www.facebook.com/events / 1333983283639713 /

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل المشاركة في الحدث. من خلال المشاركة في الحدث ، فإنك تشير إلى أنك تقبل هذه الشروط وأنك توافق على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط ، يرجى الامتناع عن المشاركة في الحدث.

1. تقتصر المشاركة في الحدث على عملاء GoDaddy.

2. القواعد السلوكية

هدف

يعتقد GoDaddy أن مجتمعنا يجب أن يكون مفتوحًا حقًا للجميع. على هذا النحو ، نحن ملتزمون بتوفير بيئة ودية وآمنة ومرحبة للجميع لتسويق أعمالهم بغض النظر عن العرق واللون والدين والجنس والتوجه الجنسي والهوية الجنسية والمعتقدات والعمر والإعاقة والحالة الاجتماعية والجنسية والأصل القومي أو المعلومات الجينية ، أو أي ممتلكات أخرى يحميها القانون.

تحدد مدونة قواعد السلوك هذه توقعاتنا لسلوك المشاركين بالإضافة إلى عواقب السلوك غير المقبول. ندعو جميع المشاركين لمساعدتنا في تحقيق تجربة حدث إيجابية وآمنة للجميع. نتوقع من جميع المشاركين الالتزام بمدونة قواعد السلوك هذه في جميع جلسات الحدث والأنشطة ذات الصلة بالحدث.

سلوك متوقع

كن متفهمًا ومحترمًا ومفيدًا. الامتناع عن السلوك والكلام المسيئين أو المهين أو التمييزي أو المضايق. وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر التعليقات الشفهية المسيئة فيما يتعلق بالجنس والتوجه الجنسي والعرق والدين والإعاقة ؛ الاستخدام غير المناسب للعري و / أو الصور والعلاقات الجنسية في الأماكن العامة (بما في ذلك عروض الشرائح والدردشة النصية لحدث افتراضي) ؛ التخويف المتعمد أو المطاردة أو المطاردة ؛ مضايقة التصوير أو التسجيل. تعطيل المحادثات أو الأحداث الأخرى ؛ الاتصال غير المناسب والاهتمام الجنسي غير المرغوب فيه. شارك بطريقة حقيقية وفعالة. كن موجزًا ​​وحافظ على الموضوع كما هو. من خلال القيام بذلك ، فإنك تساعد في جعل الحدث أكثر قيمة بالنسبة لك وللآخرين. كن داعما؛ كن آمنا. رحب بالآخرين واعرض المساعدة إذا شعرت بالحاجة للقيام بذلك. لا تنشر معلومات تعريف شخصية في أي مكان داخل المجتمع. اجعل مشاركتك قانونية. لا تنشر أي لغة أو صور تروج لنشاط غير قانوني أو تستخدم أي مواد غير قانونية أو تناقش أنشطة أو مواد غير قانونية بنية ارتكابها أو استخدامها. لا تشارك في انتهاك و / أو الاستيلاء على حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو حقوق الدعاية لطرف ثالث. لا تشارك في انتحال هوية موظفي GoDaddy أو أعضاء GoDaddy الآخرين أو ممثلي الشركات الأخرى. يحظر عليك تقديم طلبات تجارية أو إعلانات أو رسائل بريد عشوائي أو تبشير أو تصيد أو نشر برامج تجسس أو برامج ضارة أو نشاط احتيالي أو احتيالي.

3. عواقب انتهاكات مدونة السلوك

لن يتم التسامح مع انتهاكات هذه السياسة من قبل المشاركين في الحدث أو المقدمين. تخضع مشاركات المشاركين للإشراف ، لكن GoDaddy غير ملزم بالإشراف على المشاركات أو مراقبتها أو الإشراف عليها. من المتوقع أن يمتثل أي شخص لوقف السلوك غير المقبول فورًا بناءً على طلب ممثلي GoDaddy. إذا انخرط أحد المشاركين في سلوك غير مقبول ، فيجوز لـ GoDaddy اتخاذ أي إجراء تراه مناسبًا ، بما في ذلك الطرد من الحدث دون سابق إنذار أو استرداد.

4. الإبلاغ عن مخاوفك

إذا واجهت أو شاهدت انتهاكًا لقواعد السلوك الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا مع سرد تفصيلي للحادث. إذا كنت تريد منا المتابعة معك مباشرةً ، فيرجى أيضًا مشاركة اسمك ومعلومات الاتصال حتى نتمكن من القيام بذلك.

5. استفسارات بخصوص حسابك

إذا كان لديك سؤال أو استفسار بخصوص الحساب ، فيرجى الاتصال بفريق دعم GoDaddy للحصول على مزيد من المساعدة.

ملكية الصورة تعود إلى: Severin Höin عبر Unsplash.

التصنيفات
مقالات

كيف تستفيد من وسائل التواصل الاجتماعي وتحقق نجاح مشروعك؟

أجرى GoDaddy دراسة استقصائية لدراسة آثار الوباء العالمي على رواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. سألنا رواد الأعمال سؤالاً بسيطاً: “كيف تحدد وجود شركتك على الإنترنت؟” والمثير للدهشة أن 23٪ منهم قالوا إن شركتهم لها وجود على وسائل التواصل الاجتماعي. تعد وسائل التواصل الاجتماعي اليوم واحدة من أفضل الطرق للتواصل مع الأشخاص الذين يحبون علامتك التجارية حقًا. من المهم أيضًا الوصول إلى أولئك الذين لم يسمعوا بعملك بعد. لمساعدتك على البدء ، توصلنا إلى 6 نصائح لمساعدتك في إطلاق حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك من أجل نجاح عملك.

أظهر قيمة وسائل التواصل الاجتماعي لنجاح مشروعك

وسائل التواصل الاجتماعي للشركات ليست اتجاهًا ، إنها حقيقة جديدة. يمكن أن يؤدي التواجد على منصة وسائط اجتماعية واحدة إلى توسيع نموك بشكل كبير وفتح قناة جديدة لمشاركة العملاء وبالتالي نجاح عملك. دعنا نلقي نظرة على النصائح الست التي ستساعدك على بناء وتطوير وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي.

تخطيط وبناء إستراتيجية واضحة. إنشاء محتوى جذاب. الترويج لعملك. التفاعل باستمرار. دفع الأشخاص إلى موقعك. مراقبة الأداء عن كثب

تخطيط وبناء استراتيجية واضحة

بدون خطة ، ليس لديك هدف واضح لما تحاول تحقيقه ولا توجد طريقة لقياس نتائجك. خذ الوقت الكافي لإنشاء استراتيجية ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي. هذا يضمن أن جميع جهودك تدعم أهداف عمل محددة وسيساعدك على تركيز نشاطك.

حدد أهداف وغايات وسائل التواصل الاجتماعي وقم بإنشاء أهداف تتبع إطار عمل SMART.

فيما يلي بعض النصائح الإستراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي من دليلنا لإنشاء خطة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

تأكد من أن المحتوى الخاص بك محدد وقابل للقياس وقابل للتحقيق وذو صلة وفي الوقت المناسب. حدد أهدافك على المقاييس التي سيكون لها تأثير حقيقي على عملك. على سبيل المثال ، أهدف إلى اكتساب عملاء أو زيادة معدل التحويل الخاص بك ، بدلاً من مجرد اكتساب الإعجابات.

حلل منافسيك جيدًا. اسأل نفسك: كيف يستخدم منافسيك وسائل التواصل الاجتماعي لأعمالهم؟ قد تميل إلى تقليدها – بدلاً من ذلك ، تعلم منها. يعد التعلم مما فعله الآخرون طريقة رائعة لزيادة منحنى التعلم الخاص بك. يمكن أن يساعدك التحليل التنافسي في معرفة ما يصلح وما لا يصلح للأنشطة التجارية الأخرى المشابهة لشركتك. قم بإجراء تحليل لحسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. إذا كنت تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بالفعل ، فقد حان الوقت للتراجع وتقييم جهودك الحالية. كجزء من المراجعة ، أعد التحقق من مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك وقم بتقييم عملك. ابحث عن الإلهام. لقد ألقيت نظرة على ما يفعله منافسوك عبر الإنترنت ، ولكن ماذا عن الشركات الأخرى؟ احصل على الإلهام من نجاح الأعمال في جميع المجالات. ربما يمكن استخدام إحدى النصائح والحيل الخاصة بالصناعة في أعمال وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. أين يمكنك أن تجد قصص النجاح هذه؟ توجه إلى قسم الأعمال في معظم الشبكات الاجتماعية وستجد دراسات حالة مفيدة. من الرائع أيضًا أن تسأل متابعيك الحاليين عما يريدون رؤيته أكثر ، ثم أعطهم ما يطلبونه. أنشئ تقويمًا لوسائل التواصل الاجتماعي. يساعدك تقويم وسائل التواصل الاجتماعي على نشر المحتوى المناسب على القنوات الاجتماعية المناسبة في الوقت المناسب. حاول أن تبدأ بقاعدة 80-20. استخدم 80٪ من المحتوى الخاص بك لإلهام جمهورك أو تثقيفه أو ترفيهه. استخدم الـ 20٪ الأخرى للترويج لعلامتك التجارية أو بيع منتجاتك. صياغة رسائلك. الصبر والإبداع هما المفتاح عند صياغة الرسائل ، لذا خذ وقتك في تقديم رسائل جيدة. يمكن أن يعرض التصميم علامتك التجارية بشكل جيد. لا تنشر للنشر فقط.

الجودة تفوق الكمية.

ضع خطة لمشاركاتك لمدة أسبوع. سيساعدك هذا في إبقائك على المسار الصحيح لنشر محتوى قيم والتخلص من التوتر عن محاولة إنشاء منشور لمجرد النشر. تساعدك بعض الخدمات مثل HubSpot أو Hootsuite في جدولة منشوراتك المستقبلية مبكرًا ، لذا لا تتردد في استخدامها.

الآن وقد انتهينا من التخطيط الاستراتيجي الخاص بك ، دعنا نلقي نظرة على جانب مهم آخر يجب أن تضعه في اعتبارك عند التفكير في محتوى الوسائط الاجتماعية من أجل نجاح مشروعك أو شركتك.

قم بإنشاء محتوى جذاب

يمكن للصور المشتركة على وسائل التواصل الاجتماعي أن تزيد من مبيعاتك. قال أكثر من نصف مستخدمي الإنترنت من جيل الألفية والجيل Z إن مشترياتهم الأخيرة من الأزياء استندت إلى الصور التي شاهدوها على وسائل التواصل الاجتماعي. فكر في الأمر على أنه تجارة بصرية.

Instagram و Pinterest و Snapchat هي شبكات مرئية بشكل أساسي. ضع في اعتبارك أن منشوراتك على هذه المنصات تؤثر على المحتوى الخاص بك بشكل كبير. إذا كان المحتوى الخاص بك لا يبدو جيدًا ، فمن المحتمل ألا يهتم الناس به. حتى التغريدات تستفيد من التصميمات الجيدة. صرح Twitter ، “إن أبسط شيء يمكنك القيام به لجذب المزيد من الاهتمام في تغريداتك هو إضافة صورة أو صورة GIF.”

يمكنك أيضًا إنشاء إعلانات ومحتوى وقصص احترافية لعلامتك التجارية باستخدام تطبيق Over المتاح على سطح المكتب والجوال. باستخدامه ، يمكنك تجنب المتاعب الهائلة المتمثلة في البحث عن المحتوى ، وتجنب مشكلات حقوق النشر وإنشاء خيالك الخاص لمشاركاتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

مقالات ذات صلة: 3 تحديثات على Instagram يجب مراعاتها عند إنشاء استراتيجية المحتوى الخاصة بك لعام 2021

الترويج للمحتوى

تعتبر العروض الترويجية طريقة رائعة أخرى لتقوية إستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. تأكد من أنه عند الترويج للمحتوى الخاص بك – لا تبالغ فيه.

اتبع قاعدة 60/30/10: انتشار بنسبة 60٪ ؛ المعلومات ذات الصلة بمجال عملك ؛ 30٪ من مدوناتك الخاصة لإثبات ريادتك الفكرية في هذا المجال ؛ و 10٪ للمحتوى المباشر.

قد يؤدي نشر محتوى ترويجي مباشر يزيد عن 10٪ إلى تنفير عملائك.

تفاعل باستمرار

في وسائل التواصل الاجتماعي ، لا يتعين عليك المشاركة فحسب ، بل يتعين عليك أيضًا التفاعل باستمرار. مفتاح بناء علاقات هادفة هو المشاركة في المحادثة. يمكنك القيام بذلك من خلال التواصل مع متابعيك والرد على تعليقاتهم. عندها فقط يمكنك طرح محتوى مناسب.

اختر منصة لتبدأ بها. يمكن أن يكون Facebook أو LinkedIn أو Instagram أو منصة أخرى من قائمة الخيارات المتزايدة. قم بتحليل جمهورك المستهدف قبل أن تقرر حتى تتمكن من اختيار النظام الأساسي المناسب لك. كل منصة لها خصائصها الفريدة وجمهورها ، لذلك يجب أن يكون أسلوبك مختلفًا قليلاً من حيث أفضل طريقة لتقديم نفسك.

على سبيل المثال ، يتمتع موقع LinkedIn بشعبية أكبر في عالم الأعمال ولديه عدد كبير من المتابعين الدوليين. وفي الوقت نفسه ، يستخدم Instagram المزيد للتوجيه المرئي. أما بالنسبة إلى Twitter ، فهو يستحق النشر ، مع التعليقات والردود السريعة ، ولدى Facebook العديد من الميزات والميزات التجارية المحددة لكل منها أيضًا خصائص ديموغرافية مختلفة قليلاً للمستخدم. الأهم من ذلك ، اكتشف منصة الوسائط الاجتماعية التي يقضي عملاؤك وقتهم فيها لأن هذا هو المكان الذي تريد أن تكون فيه. هل قمت بالتحليل؟ هل وجدت جمهورك المستهدف؟ ابدأ بالتفاعل معهم.

تفاعل مع عملائك. أظهر للأشخاص الذين يتواصلون معك أنك تقدر تفاعلهم من خلال منحهم جزءًا من وقتك ومواردك للرد عليهم ، حتى إذا كان ردك لا يقول أكثر من “فكرة عظيمة ، (الاسم الأول)!” إذا كنت تستطيع الرد والتفاعل باستمرار ، فأنت تقوم بعمل رائع. تعد المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي واحدة من أسهل الطرق وأفضلها لمجتمعاتنا الحديثة لترك العميل أو العميل المحتمل يشعر بالإيجابية تجاه علامتك التجارية.

جلب الناس إلى موقعك

يجب أن تعمل حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك كداعمين لموقعك على الويب. اجذب الزوار إلى موقعك من خلال توفير محتوى مدروس وعالي الجودة يتحدث عن نقاط ضعف المشترين. سيشجعهم ذلك على النقر فوق موقع الويب الخاص بك للبحث عن منتجاتك أو خدماتك.

تحقق من بعض الأدوات التي يمكنك استخدامها لتوجيه حركة المرور إلى عملك باستخدام أدوات تحسين محركات البحث.

راقب الأداء عن كثب

شاهد أدائك الحالي على وسائل التواصل الاجتماعي. هل تحصل على كل ما تحتاجه؟ أتساءل عن المقاييس التي يجب التركيز عليها؟

يمكن أن يساعدك النظر إلى مقاييس الوسائط الاجتماعية الرئيسية في فهم ما يصلح مقابل ما لا يصلح. سيساعدك هذا على تخطيط وصياغة استراتيجية ومحتوى أفضل لمنصاتك الأساسية ، وتحسين ما كنت تفعله بالفعل.

هناك العشرات من المقاييس التي يمكنك تحليل وتتبع أدائها. سيعتمد تحديد تلك التي يجب التركيز عليها جزئيًا على أهدافك والأنظمة الأساسية التي تستخدمها.

مقالة ذات صلة: أدوات تحليلات الوسائط الاجتماعية

اجعل وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي يساعد في نجاح مشروعك

يمكن أن يكون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مخيفًا للشركات الصغيرة. مع كل التغييرات والاتجاهات الجديدة ، قد يكون من الصعب مواكبة ذلك.

ما عليك سوى الوصول إلى جمهورك في الأماكن التي يقضون فيها وقتهم على الإنترنت حقًا. ركز على استخدام قناة أو اثنتين من القنوات الاجتماعية ، ثم قم بالتوسيع. بمجرد أن تتقن هذا ، يمكنك البناء على ما تعلمته وتوسيع جهودك. كما قلنا من قبل: الأمر بسيط.

لمزيد من المعلومات حول إدارة وسائل التواصل الاجتماعي ، راجع مدونتنا.

ملكية الصورة تعود إلى: dole777 عبر Unsplash.

التصنيفات
مقالات

عد تنازلي لتحضير عملك لشهر رمضان

المنتجات المذكورة هي متجر على الإنترنت ، منشئ مواقع الويب

إنه ذلك الوقت من العام مرة أخرى ، عندما يتغير الجو العام في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ويبدأ الناس في الاستعداد لشهر رمضان المبارك للصيام والصلاة والاجتماع للاحتفال بهذا الشهر المبارك. إلى جانب التغييرات في المجال الاجتماعي ، يعمل رمضان أيضًا على تغيير السلوك الرقمي والاستهلاكي للناس. إنه يمثل فرصة رائعة للشركات للتواصل مع جماهيرها ، حيث أفاد 51٪ من المتسوقين على مستوى العالم بشراء المزيد خلال شهر رمضان. يؤدي هذا أيضًا إلى ذروة المشاركة الاجتماعية والإعلان. في العام الماضي وحده ، أبلغ موقع Twitter عن زيادة بنسبة 18٪ في التغريدات خلال شهر رمضان. نظرًا لتقليل أسبوع العمل وتغيير سلوكيات الاستهلاك لاستيعاب التحول الموسمي في نمط الحياة ، يقضي الأشخاص وقتًا أطول على الإنترنت في المساء ويستهلكون المزيد من المحتوى ويتفاعلون مع العلامات التجارية عبر الإنترنت.

مع اقترابنا من الشهر الكريم ، أنشأنا الدليل أدناه للمساعدة في تحضير أعمالك وتجهيز أعمالك لشهر رمضان. في هذا الدليل ، ستجد كيفية تخصيص رسائلك عبر جميع الأنظمة الأساسية وإنشاء محتوى وعروض ترويجية لافتة للنظر خصيصًا لهذا الشهر.

مقالات ذات صلة: أفكار رمضانية: هل شركتك الناشئة جاهزة لشهر رمضان؟

جهز عملك بطريقة خاصة لشهر رمضان

التخطيط هو المفتاح الأساسي للنجاح في شهر رمضان. يبدأ 51٪ من الأشخاص الذين يحتفلون برمضان في التخطيط لمشترياتهم قبل أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع على الأقل من بداية الشهر الفضيل.

سواء كان الأمر يتعلق بالعثور على أفضل الصفقات أو تحديد جميع العناصر التي يحتاجونها ، لا يمكن قياس أهمية التسويق بشكل صحيح خلال الشهر الكريم. فيما يلي أهم خمس نصائح لمساعدتك في تحضير عملك لشهر رمضان:

إضفاء الطابع الشخصي على رسائلك إنشاء محتوى مخصص لشهر رمضان تقديم خصومات وعروض رمضان تعزيز المسؤولية الاجتماعية لشركتك التركيز على استخدام الفيديو

دعنا نستكشف كل مكون بالتفصيل …

إضفاء الطابع الشخصي على رسائلك

خلال شهر رمضان ، سيكون لجمهورك احتياجات واهتمامات مختلفة خلال المراحل المختلفة من الشهر. وفقًا لـ Think with Google ، سيخوض جمهورك 4 مراحل مختلفة:

المرحلة الأولى: قبل رمضان. فترة التحضير لمدة اسبوعين. المرحلة الثانية: الأسبوع الأول والثاني من رمضان. مرحلة الإثارة. المرحلة الثالثة: 3-4 أسابيع من رمضان. استعد للعيد. المرحلة الرابعة: العيد بعد رمضان. عيد الفطر.

يجب أن تأخذ شركتك ذلك في الاعتبار عند صياغة استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك. ستحتاج أيضًا إلى تخصيص رسائل علامتك التجارية للتواصل مع جمهورك خلال هذه الفترة ، وإلا فقد تتعرض لخطر الخسارة.

عرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة GoDaddyArabia (godaddyarabia)

عند صياغة رسائلك الاجتماعية ومنشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، تأكد من احترامك لقيمة هذا الشهر. حاول دمج مواضيع العطاء والتضامن والأسرة والعمل الخيري في حملتك التسويقية لأنها فعالة في تشجيع التفاعل مع المستهلكين طوال شهر رمضان.

إنشاء محتوى مخصص لشهر رمضان

عرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة GoDaddyArabia (godaddyarabia)

نظرًا لأن الأشخاص يخططون لمشترياتهم ، فأنت بحاجة أيضًا إلى التخطيط المسبق للمحتوى والأصول. ستلاحظ أن جمهورك سيستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على الإلهام والمعلومات لإجراء عمليات شراء. عند إنشاء المحتوى والصور الخاصة بك ، استخدم رموز رمضان المخصصة مثل الهلال والنجوم والفوانيس لأنها تساعد على ربط العلامة التجارية بعملائها.

هل تريد إنشاء محتوى لا يُنسى؟ احصل على اشتراك بريميوم لمدة 90 يومًا عند شرائك منشئ المواقع العربية أو المتجر عبر الإنترنت من 3 مارس إلى 12 أبريل.

تقديم خصومات وعروض لشهر رمضان

سينفق 53٪ من المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ومصر المزيد من الأموال خلال شهر رمضان ، مع توقع 93٪ إنفاق المزيد على الأطعمة والمشروبات ومحلات البقالة.

رمضان هو الوقت الذي يزداد فيه احتمال شراء الناس ، سواء كانت هدايا أو ملابس أو طعامًا أو مجوهرات ، فهناك فرصة لزيادة بيع عملك أو علامتك التجارية. وأفضل طريقة للقيام بذلك هي تزويد عملائك بعروض ترويجية مخصصة.

يمكن أن تكون هذه العروض الترويجية في شكل خصومات أو رموز ترويجية. لجذب العملاء ، حاول أن تجعل المحتوى الترويجي مبدعًا قدر الإمكان ، والذي يمكنك نشره بعد ذلك على موقع الويب الخاص بك أو متجرك عبر الإنترنت وكذلك على وسائل التواصل الاجتماعي.

مقالات ذات صلة: كيف تصل إلى عملائك بعروض رمضان

تعزيز المسؤولية الاجتماعية لشركتك

ومعلوم أن رمضان شهر الصدقة.

هناك عدد من المنظمات التي ستطلق حملات المسؤولية الاجتماعية للشركات في هذا الشهر ، بالإضافة إلى العمل الممتاز الذي تقوم به المنظمات غير الربحية مثل الهلال الأحمر الإماراتي ودبي العطاء. يمكن لعلامتك التجارية أو عملك أن يبذل جهدًا للمشاركة: من التبرع بالطعام وتعبئة طرود الطعام للتوزيع أو الخروج على الطريق وتسليم هذه الطرود للأشخاص المحتاجين.

ركز على الفيديو

تزداد شعبية محتوى الفيديو عبر الويب ، ويزداد موقع YouTube بالتوازي مع شهر رمضان. يوفر هذا لشركتك فرصة لإنشاء مقاطع فيديو وإعلانات فريدة للترفيه عن جمهورك خلال أكثر فترات العام ازدحامًا.

وفقًا لاستطلاع أجرته Statista ، يعتقد 43 بالمائة من المشاركين أن استخدام التلفزيون وتطبيقات الفيديو عند الطلب في جميع أنحاء الشرق الأوسط وشمال إفريقيا من المرجح أن يزداد خلال شهر رمضان.

يعد سرد القصص أحد أفضل التقنيات لإنشاء مقاطع فيديو جذابة. يمكنك إنشاء قصة تتضمن رسائل رمضان والعيد. إلى جانب إنشاء مقاطع فيديو تقليدية ، جرب مقاطع فيديو بنمط TikTok.

مقالات ذات صلة: دليلك لإنشاء إعلانات رمضان الشعبية

من الأفضل أن تبدأ مبكرا

نظرًا لأنك تستعد لرمضان هذا العام ، فإن GoDaddy هنا لمساعدتك في الأدوات التي تحتاجها لإعداد عملك لهذا الوقت من العام.

استفد من هذا الشهر لدفع عملك إلى الأمام من خلال منشئ مواقع ويب عربي أو منشئ متجر عبر الإنترنت واحصل على اشتراك مجاني لمدة 3 أشهر في Over by GoDaddy لمساعدتك في إنشاء محتوى مذهل لأي قناة تريدها.

ملكية الصورة تعود إلى: ماثيو سكينر عبر Unsplash.

التصنيفات
مقالات

أهم 10 نصائح لبناء علامة تجارية عبر الإنترنت

المنتجات المذكورة هي موقع ويب احترافي ومجال ومنشئ بريد إلكتروني

في عالم اليوم متعدد الأوجه ، هناك العديد من العوامل التي يحتاجها عملك لتزدهر. تجد كل شركة الحاجة إلى هوية مختلفة لإنشاء شبكة جيدة التنظيم من أنماط العلامات التجارية. أسرع طريقة للقيام بذلك في العصر الرقمي الذي نعيش فيه هي بناء علامات تجارية عبر الإنترنت. ونحن في GoDaddy كمدافعين عن نقل فكرتك إلى الإنترنت ، لدينا كل هذه القائمة التي تضم أفضل 10 نصائح لإرشادك خلال عملية إعادة تصميم / بناء العلامة التجارية.

دعنا نستكشف أهم 10 نصائح لبناء علامتك التجارية الخاصة عبر الإنترنت

إذا كنت تأمل في تحقيق أقصى استفادة من تواجدك عبر الإنترنت ، فيجب أن تكون على دراية بفائدة علامتك التجارية لمؤسستك.

لا تنخدع – العلامة التجارية ليست مجرد شعار لعملك – إنها أكثر من ذلك بكثير.

فكر في العلامة التجارية على أنها الطريقة التي يختبر بها العميل تصميماتك ، وتواصلك ، وسلوكك ، وثقافتك ، وحتى لغتك ورؤيتك. كل هذه التصورات هي الطريقة التي يراك بها عميلك. يشرح لاري أكرمان:

الهوية هي السبب ، والعلامة التجارية هي النتيجة ، وقوة الأول تؤثر على قوة الآخر.

نظرًا لأن الأعمال التجارية اليوم تدور حول العالم الرقمي – خاصة خلال الأوقات الصعبة التي نمر بها اليوم – فقد أصبحت العلامة التجارية عبر الإنترنت فرعًا مهمًا ومتميزًا للغاية من إستراتيجية العلامة التجارية. ومن ثم ، فقد وضعنا قائمة لمساعدتك أثناء بناء علامتك التجارية.

فيما يلي قائمة بأفضل 10 نصائح لبناء علامتك التجارية أو إعادة تشكيلها عبر الإنترنت:

استخدام الوسائط الاجتماعية ، واستهداف الجمهور ، والكلمات الرئيسية ، والتعبير عن علامتك التجارية ، ومراقبة منافسيك ، وإدارة المجتمع ، والشفافية ، وإعادة الاستهداف ، واستخدام الإعلانات ، وعكس هوية علامتك التجارية من خلال القنوات الرقمية ، وتطوير علامتك التجارية

1. استخدام وسائل التواصل الاجتماعي

سواء كانت شركتك تروج لعلامة تجارية عبر الإنترنت أو علامة تجارية ملموسة ، فإن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي يعد دائمًا فكرة جيدة. ومع ذلك ، يجب أن تكون صورتك متسقة عبر جميع قنوات التواصل الاجتماعي. إذا قمت بالترويج لصورة على Facebook و Instagram ، فحاول التأكد من أن التغريدة متوافقة مع تدفق الرسائل الاجتماعية الخاصة بك ومع التصميمات المستخدمة.

مقالة ذات صلة: كيفية إنشاء استراتيجية تسويق لعملك للعام الجديد

يجب أيضًا أن تكون صور ملفك الشخصي وصور الغلاف متسقة ، جنبًا إلى جنب مع كيفية استخدام شعارك عبر جميع الأنظمة الأساسية. يمكن أن تكون نصيحة علامتك التجارية عبارة عن علامة تصنيف بسيطة يمكن لجمهورك ربطها بك تلقائيًا. على سبيل المثال ، كانت علامة التجزئة Nike موجودة منذ عقود: #JustDoIt.

عند اختيار منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، ضع في اعتبارك هدفك والهوية الشخصية لعميلك وبناءً على ذلك ، اختر المنصات التي يقضي فيها عملاؤك معظم وقتهم. أخيرًا ، تحقق من رؤيتك الاجتماعية وبياناتك حتى تتمكن من تحسين أدائك والتعلم من أخطائك السابقة.

مقالة ذات صلة: كيفية العثور على عملاء من جميع أنحاء العالم على وسائل التواصل الاجتماعي

هل تريد إنشاء إعلانات احترافية ومحتوى ذي علامة تجارية وقصص مذهلة في دقائق؟ استخدم تطبيق Over للجوال والكمبيوتر.

2. استهداف الجمهور

جمهورك المستهدف ليس فقط المتابعين والمشاهدين لمحتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، ولكن العملاء المحتملين والحاليين والمحولون. احرص على تحديد جمهورك المستهدف. كيف تريد أن تختار جمهورك؟ بناء على موقعهم؟ لغتهم؟ اهتماماتهم؟ موقعهم الديموغرافي؟

بمجرد أن تتضح رؤيتك لعميلك ، يمكنك بناء خطة عملك واستراتيجية التسويق وفقًا لذلك. يمكن لاستراتيجية جيدة التخطيط أن ترفع أو تخفض مستوى خدمة العلامة التجارية ، ويعتمد ذلك عليك إذا كنت تعلن للجمهور الخطأ أم لا.

يمكن استهداف جمهورك عبر الإنترنت من خلال العديد من المنصات اعتمادًا على متطلبات عملك ووجود جمهورك. يشرح هذا التقرير الممتاز من Business Insider منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة واستخدامها المختلف داخل العلامات التجارية الكبرى لتلك المنصات المختلفة لإعطائك فهمًا لكيفية استهداف علاماتها التجارية لجمهورها الصحيح وبناء علاماتها التجارية بناءً على التركيبة السكانية المقدمة في التقرير.

نقلا عن جيري ألوكا:

إذا كان جمهورك المستهدف يتحدث رقميًا ، ألا يجب أن تتحدث مؤسستك الرقمية أيضًا؟

3. الكلمات الرئيسية

يسمح استخدام الكلمات الرئيسية أو الكلمات الرئيسية المستهدفة لعلامتك التجارية بتوسيع مدى وصولها. إنه يعطي أدلة وتلميحات للعملاء المحتملين الذين لم يسمعوا بك ويبحثون عن منتج أو خدمة تقدمها. يعد البحث عن الكلمات الرئيسية طريقة ممتازة للوصول إلى جمهورك المستهدف لأنه ضروري لبناء علامتك التجارية رقميًا.

الكلمات الرئيسية تزيد من تواجدك في مُحسنات محركات البحث وظهورك على وسائل التواصل الاجتماعي إذا كنت تكافح من أجل إنشاء كلمة رئيسية من شأنها أن تؤسس علامتك التجارية ، فإليك بعض النصائح من Pixelmattic التي يمكن أن تساعدك في إنشاء كلمتك الرئيسية الأولى:

مزيج قوي من الكلمات الرئيسية:

استخدام الكلمات الرئيسية طويلة الذيل والكلمات الرئيسية في المحتوى الخاص بك. الكلمات الرئيسية أكثر قدرة على المنافسة ويزيد احتمال أن يبحث عنها العملاء ، مقارنة بالكلمات الرئيسية طويلة المدى. مثال على الكلمات الرئيسية: “مجوهرات فضية”. نسخة الكلمة الرئيسية طويلة الذيل من هذه العبارة هي: “اشترِ مجوهرات فضية عبر الإنترنت.”

المحتوى أولا. دائما:

يجب أن يكون المحتوى الخاص بك عالي الجودة أثناء توصيل الغرض منه بطريقة واضحة. تذكر عدم فرض كلمات رئيسية لمحركات البحث على مقالتك ، حيث يجب أن تأتي الكلمات بشكل طبيعي.

أدوات الكلمات الرئيسية:

استخدم أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية مثل Google Trends و Google AdWords Keyword Planner لفهم الكلمات الرئيسية التي تتجه محليًا وعالميًا.

4. التعبير عن علامة تجارية

كن أصيلًا وليس فريدًا.

تأتي الأصالة أولاً عند بناء علامة تجارية. إحدى النصائح المهمة التي يجب عليك اتباعها والتي تجعلك مختلفًا عن منافسيك هي قدرتك على كسب ثقة الناس. يمكنك بسهولة أن تعكس تفردك عن منافسيك من خلال العلامات التجارية الخاطئة ، ولكن هذا ليس ما تريد القيام به. تريد ضمان وبناء علامة تجارية تتمتع بشخصية قوية وجبهة ديناميكية وسلطة جديرة بالثقة لا يمكن القيام بها إلا إذا عبرت عن هذه السمات من خلال إنشاء علامة تجارية أصيلة.

لا تكن علامة تجارية مجهولة الهوية ؛ امتلك هوية قوية للعلامة التجارية وتأكد من أنك تعكس ذلك من خلال تواصلك مع عملائك. نظرًا لأن علامتك التجارية سيتم تحديدها من خلال سمات شركتك ، اجعل سماتها مرتبطة بالمعرفة والقدرة وتعكس قيمها الخاصة. يمكنك أن ترفع صوتك دون أن تنشر أو تسوّق نفسك باستمرار طالما أنك تعبر عما يمثله العمل من خلال علامتك التجارية. هذا مهم لأنه يؤثر على سمعتك وآراء عملائك حول علامتك التجارية.

5. شاهد منافسيك

إذا كنت تتنافس باستمرار مع الآخرين ، فسوف تشعر بالعدوانية. لكن إذا تنافست مع نفسك ، فستتحسن.

ملاحظة منافسيك لا تعني عدم احترام بعضهم البعض. فكر في الأمر بهذه الطريقة: يمكنك أنت ومنافسيك مساعدة بعضكم البعض على التحسن. يساعدك الانتباه إلى العلامات التجارية لمنافسيك عبر الإنترنت على فهم متطلبات السوق وكيفية تفاعله مع علامته التجارية. بشكل عام ، يجب على الشركات إجراء تحليل المنافسين لفهم استراتيجيات العلامة التجارية للمنافس على الإنترنت.

يمكن أيضًا إجراء التحليل من خلال أنشطة مختلفة مثل مراقبة منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم ، والاشتراك في النشرات الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، وقراءة مدوناتهم ، وما إلى ذلك. من خلال القيام بذلك ، يمكنك التأكد من عدم نسخها وحماية علامتك التجارية من الدعم علامة تجارية أخرى أو الخلط بينه وبين المنافسين.

مقالة ذات صلة: كيف تعد تحليلًا تنافسيًا لموقعك على الويب؟

6. إدارة المجتمع

يجب أن يكون للقنوات والمنصات التي تستخدمها للوصول إلى عملائك ممر اتصال حتى يتمكنوا من التواصل معك. تعد إدارة المجتمع أو دعم العملاء جانبًا مهمًا جدًا في بناء علامة تجارية. إنها تساهم في نجاح علامتك التجارية على المدى الطويل لأنها تزيد من تعرضك لها ، وتساعدك على البقاء على اتصال مع عملائك.

لذا كن مستعدًا للرد على استفسارات العملاء والأسئلة والاقتراحات من خلال قنوات التواصل الاجتماعي المستخدمة.

7. الشفافية

الشفافية ضرورية لبناء علامة تجارية لتبقى قوية ومرئية. إذا كنت تريد أن تظل شفافًا مع جمهورك ، فلا تنشر أو تروج لمنتج أو خدمة دون التأكد من أن لديك المعلومات الصحيحة للقيام بذلك. إذا أرسلت رسالة أو عرضًا ، فلا يجب عليك إعادته. إنه جزء من أصالتك لأنه بدونها ستستمر علامتك التجارية في إزعاج مؤسستك. وكما نصحنا الراحل ستيف جوبز ،

إتقان الموضوع والرسالة والتسليم.

8. إعادة الاستهداف مع الإعلانات

من أكثر الطرق نجاحًا لبناء علامة تجارية والإعلان عنها اليوم هو الإعلان عبر الإنترنت. باستخدام هذه الإعلانات ، لا تقوم فقط بالترويج لمنتجاتك أو هويتك لمن لديهم اهتمامات مماثلة ولكن يمكنك أيضًا استخدامها لإعادة استهداف جمهورك الحالي بمنتجات أو خدمات أو حتى رسائل جديدة. يمكن كتابة المحتوى الإبداعي في إعلاناتك من خلال مراقبة جمهورك على منصات التواصل الاجتماعي أو باستخدام أدوات التسويق مثل GoDaddy Digital Marketing Suite.

هناك دراسة رائعة من Wishpond كشفت عن 3 أجزاء مختلفة من المعلومات المتعلقة بإعادة توجيه الإعلانات.

من المرجح أن يقوم زائر موقع الويب الذي تمت إعادة استهدافه بإعلان صوري بالتحويل إليك بنسبة 70٪. و 72٪ من المتسوقين عبر الإنترنت يتخلون عن سلة التسوق الخاصة بهم ويعود 8٪ فقط من هؤلاء المستهلكين المفقودين لإكمال عملية الشراء. إعادة استهداف الإعلانات يعيد 26٪ من المستهلكين المفقودين لإتمام عملية بيع

تعد إعادة الاستهداف جزءًا كبيرًا من استراتيجيات العلامات التجارية عبر الإنترنت وهي ضرورية للشركات التي ترغب في بناء علامة تجارية. الإعلانات هي مجرد أداة تحويل تساعدك على إعادة توجيه حركة مرور الويب وتساعد بلا شك في خلق ولاء العملاء.

مقالة ذات صلة: العودة إلى المدرسة: كيف تستهدف المتسوقين على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك؟

9. تعكس هوية علامتك التجارية من خلال القنوات الرقمية

قم بإجراء تغيير في العالم بعلامتك التجارية. سمحت لك النصائح السابقة بفهم الأساليب والقيم المختلفة التي ستساعد في بناء علامة تجارية. إن إظهار عملك هو قيمة ومعيار آخر يسمح لك بتزويد جمهورك باحترام متزايد لعملك. تذكر أن نجاح علامتك التجارية يستغرق وقتًا طويلاً ، لذا كن صبورًا.

تعكس عملك وعلامتك التجارية عبر الإنترنت من خلال كل أداة تستخدمها رقميًا بما في ذلك اسم المجال الخاص بك وموقع الويب والبريد الإلكتروني الاحترافي ، حيث يمكن أن يساعدك GoDaddy في الحصول عليها.

10. تطوير علامتك التجارية

لا تخف من إجراء تغييرات على علامتك التجارية. العالم يتطور ، ويجب أن تتطور أيضًا. تكيف مع متطلبات السوق ، وقم بتنمية علامتك التجارية عبر الإنترنت وغير متصل. إذا كانت علامتك التجارية تتمتع بقاعدة ممتازة مثل اللون والشعار والنغمة والخط وما إلى ذلك ، فيمكنك بسهولة إعادة تشكيل وتحويل عملك لتلبية متطلبات العمل في العصر الذي نعيش فيه. إذا كانت علامتك التجارية تتمتع بسمعة طيبة – حتى بين أصغر الحشود – فسيكون التحول انعكاسًا إيجابيًا لجهودك لتقديم أفضل جودة ممكنة.

أعلن عن علامة تجارية عبر الإنترنت

النجاح لا يأتي بين فجأة. يتطلب العمل الجاد والتفاني والتصميم والتصميم. إن بناء علامة تجارية ليس غاية في حد ذاته ، بل هو تحرير منتجك وإطلاق شركتك على أفضل وجه. ضع في اعتبارك النصائح المذكورة أعلاه والتي ستساعدك على وضع علامتك التجارية في مكانة محترمة. سواء كنت شركة ناشئة صغيرة أو شركة قائمة بالفعل ، قم ببناء علامة تجارية تستمر ولا تقتصر على باب واحد.

انظر نستله ، على سبيل المثال: إنها علامة تجارية تضم أكثر من 2000 علامة تجارية في مجموعة متنوعة من القطاعات ، من منتجات التغذية إلى العلامات التجارية الفاخرة. كل علامة تجارية تمتلكها لها هويتها الخاصة واستراتيجيتها عبر الإنترنت ورؤيتها السوقية. إنه جزء من رؤية نستله للتوسع في عدة قطاعات وهي تفعل ذلك في كل علامة من علاماتها التجارية.

سيساعدك التواجد عبر الإنترنت على التوسع ويمنحك القدرة على إعادة التكوين عند الحاجة لأن قاعدة عملائك عبر الإنترنت عرضة للتغيير. كن مستعدًا لإعادة التصميم والتحلي بالصبر في مهمتك وبناء علامة تجارية قوية ومستقلة.

لمزيد من المقالات الملهمة ، تحقق من مدونتنا.

ملكية الصورة تعود إلى: Neven Krcmarek عبر Unsplash.

التصنيفات
مقالات

تؤثر سيدات الأعمال في الشرق الأوسط على التكنولوجيا

هل تعلم أن 35٪ من رواد الأعمال في مجال التكنولوجيا في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا من النساء؟ على الصعيد العالمي ، من المعروف أن التكنولوجيا مجال يهيمن عليه الرجال ، حيث تمثل النساء 10٪ فقط من الرؤساء التنفيذيين لشركات التكنولوجيا على مستوى العالم. ومع ذلك ، فإن منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا أكثر تقدمية عند تمثيلها للإناث في قطاع التكنولوجيا. يمكن القول أن هذه أخبار رائعة إذا كنت امرأة بارعة في التكنولوجيا في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتحرص على بدء مشروعك التكنولوجي الخاص أو تريد أن تصبح رائد أعمال وتنضم إلى هذا القطاع.

في هذه المقالة ، سنطلعكم على لمحة عامة عن قطاع التكنولوجيا في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وكيف تتولى الإناث الصدارة. علاوة على ذلك ، سوف نتعمق أكثر في المؤسسات والمنظمات التي تدعم رائدات الأعمال في مجال التكنولوجيا ، وأخيراً ، سنلقي الضوء على قصة نجاح امرأة تؤثر على صناعة التكنولوجيا في المنطقة.

دور المرأة في قطاع التكنولوجيا

قطاع التكنولوجيا بشكل عام في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا صغير نسبيًا ولكنه مؤثر وسريع النمو. تمثل صناعة التكنولوجيا ما يقل قليلاً عن 4٪ من اقتصاد المنطقة ، كما أنها تعمل على تسريع التنمية الاجتماعية من خلال توفير وصول أوسع إلى الحكومة والرعاية الصحية والتعليم ومجموعة متنامية من التقنيات والخدمات.

في عام 2020 ، جعل فيروس Covid-19 الناس أكثر ميلًا للاتصال بالإنترنت ، سواء كان ذلك للتسوق أو الاتصال أو العمل عن بُعد. سجلت كل دولة في المنطقة زيادة كبيرة في استخدام تطبيقات الهاتف المحمول ، وخاصة المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة والكويت.

يمكن للتحول نحو تقنيات الاتصالات والمعلومات الجديدة أن يوفر قفزة إلى الأمام لرائدات الأعمال ، حيث تتمتع رائدات الأعمال في مجال التكنولوجيا بالقدرة على تحويل اقتصاد منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

في العديد من البلدان في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، تجاوز انتشار الهاتف المحمول 100٪ ، مما أدى إلى انتشار غير مسبوق لتقنيات الاتصال. وقد أدى ذلك ليس فقط إلى توسيع كيفية قيام الأعمال بالأعمال التجارية ، ولكنه ساعد أيضًا في تطوير النظام البيئي التكنولوجي ليشمل المزيد من الوظائف الشاملة عالية الجودة.

وفقًا لنتائج استطلاع GoDaddy 2020 لريادة الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، يوافق 3 من أصل 4 رواد أعمال من الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية على أن النساء ممثلات بشكل جيد في شركتهن ، بينما يقول 66٪ من مصر الشيء نفسه.

تشير نتائج الاستطلاع أيضًا إلى أنه في جميع أسواق المنطقة ، يعتبر غالبية رواد الأعمال تنوع القوى العاملة أمرًا مهمًا جدًا لشركاتهم.

تشير تقارير BNP Paribus إلى إحصائيات تظهر أن الشركات التي تديرها نساء تحقق إيرادات أعلى بنسبة 9٪ على الأقل من الشركات بشكل عام. تثبت جميع البيانات أن منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تنضح بأولوية لا تصدق للمواهب النسائية المؤثرة.

بالإضافة إلى ذلك ، يتم تأسيس أو إدارة واحدة من كل ثلاث شركات ناشئة في العالم العربي من قبل النساء ، وهي نسبة أعلى بكثير من تلك الموجودة في وادي السيليكون. مع ابتكار تكنولوجي جديد نسبيًا في بيئة ريادة الأعمال العربية الشابة ، تكسر الإناث الحواجز وتعمل بقوة وتميز. وهذا يؤدي إلى تغيير في التصورات العالمية من مجرد تمكين المرأة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا إلى القيادة العالمية من نفس المنطقة.

مقالات ذات صلة: ريادة الأعمال: نظرة عامة على ريادة الأعمال النسائية في الشرق الأوسط

دعم رائدات الأعمال المؤثرات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

لفترة طويلة ، واجهت رائدات الأعمال في المنطقة تحديات مثل الافتقار إلى المعلومات والمعرفة التجارية ذات الصلة ، فضلاً عن الشبكات الداعمة. أظهر هذا الحاجة إلى إنشاء كيانات تدعم رائدات الأعمال في المنطقة.

مع وضع هذا الهدف في الاعتبار ، تم إطلاق Womena® لجلب المزيد من النساء إلى التكنولوجيا وريادة الأعمال في المنطقة. بدأوا في البداية بإلهام النساء ليصبحن فاعلة خير أو ملائكة في شركات التكنولوجيا. بعد ثلاث سنوات ، وصلت Womena® إلى 40 مستثمرًا واستثمرت أكثر من 700000 دولار في شركات ناشئة في الشرق الأوسط ، 35٪ منها كانت مؤسسة نسائية.

بفضل أهدافها الطموحة والتطلعية ، أنشأت womena® منصة إعلامية متنامية تؤدي إلى سلسلة Womentum. مع سنوات من الخبرة في تمكين وتعليم المستثمرات والنساء ، أطلقت Womena® أول مسرّع أعمال تقني بقيادة سيدات في المنطقة: Womentum.

حققت الدفعة الأولى من Womentum نجاحًا كبيرًا ، مما مهد الطريق لإطلاق ونمو المزيد من الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا بقيادة النساء في المنطقة. كان مفتاح نجاح Womena® هو شبكات المؤيدين والموجهين المؤثرين الذين يمكنهم من تحقيق النجاح.

كيان آخر يدعم المؤثرات في مجال التكنولوجيا هو ArabWIC – المرأة العربية في الحوسبة – وهي منظمة غير ربحية تهدف إلى دعم وإلهام والحفاظ على التعاون وتشجيعه وزيادة ظهور ومكانة المرأة العربية في مجال الحوسبة والتكنولوجيا ، و تمكنهم من تحقيق تطلعاتهم المهنية.

تأسست ArabWIC على يد الأستاذة سناء عودة في عام 2012 ، وقد قامت ببناء مجتمع يضم أكثر من 6000 امرأة فنية عربية (أكاديميات ، وطلاب ، وريادة أعمال ، ومستثمرون ، وخبراء في الصناعة) من جميع أنحاء العالم ، ونجحت في إنشاء فروع في 19 دولة مختلفة. .

رائدات الأعمال يؤثرن في قطاع التكنولوجيا

من الإمارات إلى عُمان ومصر والأردن ، تعمل رائدات الأعمال المؤثرات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا على تحطيم الصور النمطية والتمييز. إحدى هذه الشخصيات هي مي مدحت ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Eventtus. رأيناها على خشبة المسرح مع الرئيس الأمريكي باراك أوباما ، الرئيس التنفيذي لشركة Facebook ، ورواد أعمال آخرين في GES 2016 في وادي السيليكون.

عرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة مي مدحت (maimedhat)

ماي هي رائدة أعمال تقنية بدأت تحلم كثيرًا أثناء دراستها في الكلية لإنشاء شركتها الناشئة Eventtus ، وهي عبارة عن منصة ويب وتطبيق جوّال لتخطيط الأحداث والتواصل والتذكير. تركت ماي وظيفتها كمهندسة برمجيات وبدأت Eventtus في عام 2012 ، حيث طورت نسخة ويب أساسية لاختبار فعالية الفكرة مع منظمي الحدث.

ومن الشخصيات البارزة الأخرى الدكتورة عائشة بن بشر ، المدير العام لدبي الذكية ، المنظمة الحكومية المكلفة بالتحول الذكي للمدينة. بن بشر هي أيضًا رئيسة المجلس العالمي لأهداف التنمية المستدامة 11 وعضو في مجالس المستقبل العالمية التابعة للمنتدى الاقتصادي العالمي ، وقد تم اختيارها كواحدة من أكثر العرب تأثيراً في العالم لعام 2019 من قبل Arabian. اعمال.

أخيرًا ، هند بهوان هي مؤسسة ورئيس مجلس إدارة بهوان سايبر تك (BCT) ، المزود العالمي لحلول وخدمات التحول الرقمي. بهوان هو عماني الأصل وحصل على العديد من الجوائز المتميزة ، بما في ذلك “رجل الأعمال العماني الشاب لعام 2000” من إرنست ويونغ و “القائد العالمي الشاب” من المنتدى الاقتصادي العالمي في عام 2007.

الملاحظات الختامية لرائدات الأعمال المؤثرات

يضع جيل اليوم الركائز والشبكات في مكانها بين النساء ويمهد الطريق لمستقبل أكثر إشراقًا لرائدات الأعمال القادمات. مع اقتراب يوم المرأة العالمي ، نصيحتنا لك هي الاستفادة من حكمة ونصائح ومهارات النساء اللواتي سبقوك. أولئك الذين حققوا نجاحًا فريدًا هم المؤيدون الذين يمكنهم ربط المؤسسين الجدد بالفرص والاستثمارات القيمة التي غالبًا ما تأتي فقط من خلال الإحالات أو التوصيات ، خاصة في الشرق الأوسط. نشجع أيضًا رائدات الأعمال المؤثرات على الاستفادة من موارد مجتمعهن ، وبناء شبكة من الدعم مع الأشخاص الذين يثقون بهم ، وبذل قصارى جهدهم للمساعدة في تحقيق النجاح.

ملكية الصورة تعود إلى: Timon Studler بواسطة Unsplash.

التصنيفات
مقالات

شركاء GoDaddy مع Startups Without Borders لتقديم دورات تدريبية لـ 500 رائد أعمال

المنتجات المذكورة هي منشئ مواقع الويب ، المتجر الإلكتروني ، المجالات

يضيف رواد الأعمال الابتكار والإبداع إلى النظام البيئي للشركات الناشئة. عندما يتم إنشاء الشركات الناشئة والشركات الصغيرة من خلالها ، فإن الجودة والتحسين في الخدمات يجلبان المستهلكين في كل مكان. نظرًا لجهود GoDaddy المستمرة لمساعدة وتمكين رواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة بالأدوات والمساعدات اللازمة لتنمية أعمالهم عبر الإنترنت ، فقد تعاونا مع Startups Without Borders لتقديم دورات تدريبية لـ Start and Grow Online مع GoDaddy لرواد الأعمال.

تعتمد هذه الشراكة على تقديم دورات تدريبية عبر الإنترنت لرواد الأعمال الطموحين في المنطقة. تتضمن هذه الدورة مهارات لتدريب رواد الأعمال على القيام بأعمالهم عبر الإنترنت وتعليمهم كيفية إنشاء موقع ويب وتستمر 4 ساعات.

هل تريد معرفة المزيد عن هذه الدورة؟ مهتم في التسجيل مجانا؟ تابع القراءة لمعرفة المزيد.

من خلال الشراكة ، يتم توليد الفرص

في ضوء كل الجهود المبذولة لتوفير محفزات جديدة للاقتصاد ، تعد ريادة الأعمال من أعظم وأنجح الوسائل لتحقيق هذا الهدف. يواصل كل من GoDaddy و SWB دعم الرواد ويريدون معًا مواصلة دعم رواد الأعمال والشركات الصغيرة ، ومساعدتهم على الازدهار وإخراج منتجاتهم بأفضل طريقة ممكنة في البداية.

تهدف الشراكة من خلال الدورات التدريبية إلى تدريب 500 من رواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة على كيفية بدء أعمالهم وتنميتها عبر الإنترنت. دعونا نلقي نظرة على الدعم الريادي السابق لكلا الشركتين:

جهود GoDaddy في المنطقة

كجزء من جهود GoDaddy لدعم الشركات الصغيرة ورجال الأعمال في المنطقة العام الماضي ، عقدنا شراكة مع Dubai Startup Hub و Level Up DXB و The Women Exchange و Startup Egypt وغيرها لتقديم ورش عمل وندوات ودورات تدريبية عبر الإنترنت باللغتين الإنجليزية و عربى.

هناك طريقة أخرى عملنا عليها من أجل دعم رواد الأعمال في البيئة العربية وهي إطلاق موقع إلكتروني عربي وأداة إنشاء المتاجر عبر الإنترنت ، إلى جانب النسخة العربية من موقع GoDaddy.

يأتي هذا كجزء من جهودنا لدعم رواد الأعمال في الشرق الأوسط ، ومنحهم الأدوات اللازمة للتنقل في الموقع وبناء مواقعهم الإلكترونية ومتجرهم على الإنترنت بلغتهم الأم.

تحتل منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا صدارة المعايير العالمية من حيث انتشار الإنترنت. تبلغ نسبة انتشار الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة 99٪ ، ومصر 50٪ ، والمملكة العربية السعودية قريبة من 90٪.

وفي ظل الأزمة الصحية ارتفعت النسبة فجأة. ما فعله هذا الوضع الطبيعي الجديد هو زيادة مستوى التنشئة الاجتماعية والتواصل عبر الإنترنت: لقد زاد متوسط ​​الوقت الذي يقضيه المستهلك على الإنترنت بنسبة تزيد عن 50٪ على مستوى العالم ، ويود GoDaddy دعم رواد الأعمال في سعيهم لإنشاء حضور عبر الإنترنت لهم الأعمال والأفكار.

تدعم Startups Without Borders وتقدم دورات لرواد الأعمال

Startups Without Borders هو مركز موارد وشبكة لدعم ريادة الأعمال. هدفها هو ربط العقول الأكثر طموحًا من خلال منح المستثمرين النقطة التي يمكنهم من خلالها الاستثمار في شركات ناشئة غير معروفة ذات إمكانات هائلة. رؤية SWB كما يلي:

نروي قصص مهندسي المستقبل.

تتمثل مهمة SWB في دعم الإلهام وتحويله إلى حقائق لرجال الأعمال. إحدى الطرق التي يستخدمونها هي أن يكونوا قدوة.

من خلال تنظيم المؤتمرات التي تربط رواد الأعمال المهاجرين بالنظم البيئية للشركات الناشئة في أوروبا والشرق الأوسط ، يجتمع المستثمرون والحاضنات والموجهون والشركات معًا بشغف لجعل هذه الحقائق الجديدة ممكنة.

أما بالنسبة للشراكة مع GoDaddy ، فقد أعطى الوباء المستمر هذا المشروع ودورات تدريبية أكثر من أي وقت مضى. علقت فالنتينا بريمو ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Startups Without Borders:

على مدار العام الماضي ، قمنا بدعم مجتمع رواد الأعمال بمجموعة من الأدوات لنقل أعمالهم إلى عالم الإنترنت. مع استمرار انتشار الوباء ، هناك حاجة للتحول الرقمي ، ويكافح العديد من رواد الأعمال للانتقال إلى عالم الإنترنت.

من خلال الجمع بين هذين الداعمين الأساسيين لريادة الأعمال ، ولد “ابدأ وانمو عبر الإنترنت مع GoDaddy”.

في مهمة لتقديم دورات تدريبية لرواد الأعمال

تتكون الدورات المجانية في شكل دورات عبر الإنترنت بعنوان “ابدأ وتنمو عبر الإنترنت باستخدام GoDaddy” أو “ابدأ وتنمو عبر الإنترنت مع GoDaddy”.

تستغرق الدورات 4 ساعات وتهدف إلى مساعدة الشركات الصغيرة على إنشاء وإدارة بصمتها عبر الإنترنت.

هذا لأن الوقت الأكثر تركيزًا الآن هو الاتصال بالإنترنت. من أهداف هذا المشروع تثقيف الشركات الصغيرة والمتوسطة وسد الفجوة المعرفية مع تزويدهم بالأدوات اللازمة التي يحتاجونها في رحلتهم للتواصل مع الإنترنت بشكل احترافي. سيتعلم المشاركون كيفية إنشاء موقع على شبكة الإنترنت ، والحصول على اسم المجال ، وإنشاء محتوى يتوافق مع قواعد تحسين محركات البحث لجذب العملاء وزيادة المبيعات في هذا العالم الجديد.

تهدف هذه الشراكة التعليمية إلى تدريب رواد الأعمال من جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ليصبحوا رواد أعمال معاصرين. بالإضافة إلى ذلك ، ركز على بناء تواجد عبر الإنترنت باستخدام خبرة GoDaddy ومن خلال إنشاء مجتمع عبر الإنترنت يستفيد من شبكة شركاء Startups Without Borders القوية ونظامها البيئي الريادي لتقديم دورات تدريبية إضافية وساعات توجيه كافية.

وفقًا لمسح GoDaddy Entrepreneur Survey 2020:

يخطط ثلث أصحاب الأعمال الصغيرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لإنشاء موقع إلكتروني رسمي لأعمالهم.

تأمل هذه الدورات التدريبية عبر الإنترنت في تلبية هذه الحاجة من خلال توفير المعرفة والخبرة اللازمتين لرواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة ، سواء كانوا يديرون شركة من المنزل أو لديهم متجر ، ومن أهدافهم جعل عام 2021 العام الذي يبدأ فيه الرواد في الهيمنة عالم الإنترنت.

تم تصميم محتوى الدورة بواسطة GoDaddy وهو متاح باللغتين الإنجليزية والعربية ، ويتضمن موضوعات مثل تحديد التواجد عبر الإنترنت ، وعجائب العالم الرقمي ، واختيار اسم المجال ، وأهمية عنوان بريد إلكتروني احترافي ، والتخطيط العملي ، والبناء والتأمين موقع على شبكة الإنترنت.

هل تحتاج إلى أي من هذه المهارات لإنشاء أو بدء أو تحسين مشروعك الصغير؟ إذن هذه الدورات التدريبية لك.

جاهز ، استعد ، ابدأ!

من خلال الانضمام إلى دورات GoDaddy عبر الإنترنت ، سيستفيد المشاركون من التدريب المتعمق وسيتلقون جلسات إرشادية وشهادة إتمام في نهاية الدورة بالإضافة إلى موقع ويب تجريبي على GoDaddy’s منشئ مواقع الويب العربية الذي سيكون متاحًا لمدة 30 يومًا مجانًا .

من خلال “البدء والنمو عبر الإنترنت باستخدام GoDaddy” ، نهدف إلى دعم مجتمعنا بطريقة عملية وملموسة وفعالة من حيث التكلفة لضمان اتصالهم بالإنترنت.

لكي تكون مؤهلاً للتقدم لدورة “البدء والتطور عبر الإنترنت مع GoDaddy” ، يجب أن يكون المرشح إما مالك شركة صغيرة أو رائد أعمال أو تاجرًا وحيدًا. للتقديم ، سجل هنا.

إذا كنت بحاجة إلى أنواع أخرى من الدعم للشركات الصغيرة ورجال الأعمال ، فإن GoDaddy يقدم دعمًا مخصصًا من خلال العديد من الأدوات والحلول. لا تترددوا في الاتصال بنا.

هل ترغب في معرفة المزيد عن رواد الأعمال حول رحلاتهم؟ تحقق من المدونة.

ملكية الصورة تعود إلى: GoDaddy

التصنيفات
مقالات

يُظهر استطلاع GoDaddy أن الشركات الصغيرة في الشرق الأوسط تميل إلى التحول رقميًا خلال COVID-19

مجالات المنتجات المدرجة ، استضافة الويب ، أداة إنشاء موقع الويب

أصدرت GoDaddy ، الشركة التي تمكّن رواد الأعمال في جميع أنحاء العالم ، نتائج استطلاع رواد الأعمال لعام 2020. نظرًا لأننا نركز على مساعدة عملائنا ورواد الأعمال ، فإننا نستمع إليهم ونطور خدماتنا ونحدّثها لتلبية احتياجاتهم بشكل كامل ومستمر.

يفحص التقرير آثار الوباء العالمي على رواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

تعرف على نتائج استطلاع GoDaddy لريادة الأعمال

كلف GoDaddy شركة YouGov لأبحاث السوق وتحليلات البيانات لإجراء مسح بين أصحاب الأعمال الصغيرة ورجال الأعمال في الإمارات العربية المتحدة كجزء من استطلاع على مستوى المنطقة يشمل المملكة العربية السعودية ومصر.

كان أكثر من نصف السكان الذين شملهم الاستطلاع يعملون بالفعل عندما قرروا العمل لحسابهم الخاص ، وأصبح أكثر من 60٪ منهم رواد أعمال لأول مرة أو أصحاب أعمال صغيرة. ويستخدم ما يقرب من ثلث الشركات الصغيرة وجودها الحالي عبر الإنترنت لبيع السلع أو الخدمات.

74٪ من رواد الأعمال يمتلكون بالفعل موقعًا إلكترونيًا لأعمالهم ، ويعتزم 3 من أصل 5 إنشاء موقع ويب قريبًا بسبب الظروف الحالية وميل العملاء للشراء عبر الإنترنت. منذ ظهور جائحة COVID-19 ، من بين أولئك الذين لديهم بالفعل تواجد عبر الإنترنت ، قام 45٪ بزيادة وتحسين تواصلهم مع العملاء لإبقائهم على اطلاع بالتغيير في الخدمات وكيفية استجابتهم للتحديات.

يسلط الاستطلاع الضوء على أن 21٪ من المستطلعين قالوا إنهم كانوا قادرين على إدارة الاحتياجات التكنولوجية لأعمالهم بأنفسهم قبل انتشار الوباء. و 28٪ كان لديهم صديق أو أحد أفراد العائلة يفعل ذلك بينما أقل من الخمس فقط كان لديه مطور ويب / محترف يقوم بذلك.

دعم إقليمي للشركات الصغيرة ونظرة إلى المستقبل

تشير نتائج الاستطلاع إلى أن 4 من أصل 5 رواد أعمال يشعرون أن هناك مزيجًا جيدًا من الأدوات والموارد المتاحة عبر الإنترنت للشركات الصغيرة والمتوسطة ، مما يسمح لهم برقمنة أعمالهم بسهولة. بينما وصف 2 من كل 5 رواد أعمال استجابة الحكومة للوباء بأنها “استباقية”.

تلتزم GoDaddy بدعم الشركات الصغيرة في بدء وجودها الرقمي وتنميته من خلال توفير النظام الأساسي والحلول الرقمية اللازمة لدفع نجاحها والحفاظ عليه.

GoDaddy يدعم الشركات الصغيرة ورجال الأعمال

يتيح GoDaddy للشركات الصغيرة والمتوسطة أن تكون على الإنترنت لتلبية احتياجات عملائها. من خطط استضافة الويب ، وأسماء المجال ، إلى بناء وتطوير مواقع الويب. يوفر GoDaddy متجرًا شاملاً للأدوات والحلول للشركات الناشئة والشركات الصغيرة ومتناهية الصغر وكذلك رواد الأعمال الأفراد للنمو عبر الإنترنت. نظرًا لأن الشركات الصغيرة ورواد الأعمال يتكيفون مع “الوضع الطبيعي الجديد” أثناء الوباء ، فإن GoDaddy يقدم دعمًا مخصصًا من خلال عدد من الأدوات والحلول المتاحة باللغتين الإنجليزية والعربية.

ملكية الصورة تعود إلى: GoDaddy

التصنيفات
مقالات

الدروس المستفادة في عام 2020 للشركات الصغيرة

المنتجات المذكورة هي منشئ مواقع الويب وشهادات SSL والبريد الإلكتروني الاحترافي والخوادم المخصصة

كان عام 2020 عام المفاجآت للشركات الصغيرة. من الصعب أن تكون في سوق مليء بالمنافسة والعمالقة. علاوة على ذلك ، يأتي التأثير المدمر لـ COVID-19. ومع ذلك ، مع استمرار الحياة ، نظل متفائلين ونحاول اكتشاف الدروس المستفادة من الدروس المستفادة وتجارب عام 2020. مع وضع ذلك في الاعتبار ، سوف نشارك 7 دروس جاءت من خلال العديد من التجارب التي كان على جميع الشركات أن تمر بها هذه السنة المزدحمة. يمكن أن تساعد هذه الدروس عملك على الازدهار في الوضع الحالي وفي المستقبل في مواجهة الكوارث المتوقعة وغير المتوقعة.

تابع القراءة: يمكن أن يناسب أحد هذه الدروس عملك ويساعدك على تعزيز البنية التحتية لأعمالك!

الدروس المستفادة في هذا المقال

توقع ما هو غير متوقع.

إحدى المزايا العديدة التي حصلنا عليها خلال هذا الوباء هي القدرة على بناء بنية تحتية رقمية لا تصدق. لقد ساعد في التواصل التجاري والمرونة والبقاء على الإنترنت. في عملية مواجهة هذه المحنة ، حتى أولئك الذين لم يكونوا مقتنعين مسبقًا بأهمية الاتصال بالإنترنت بدأوا في تغيير رأيهم. على الرغم من أن الدروس التي سيتم تقديمها الآن لا تركز على الجوانب الإلكترونية ، إلا أنها تتناول مجموعة واسعة من الدروس التي تعلمناها من عام 2020.

فيما يلي الدروس المستفادة التي سيناقشها هذا المقال:

أهمية اتصال الموظفين دائما أولا. العمل عن بعد. إمكانية إعادة تنظيم مكان العمل والتكيف والمخزون النقدي. التدفقات المتعددة التي تضمن الإيرادات الاستثمار في التكنولوجيا والتواجد الرقمي

الدرس الأول: التواصل

التواصل والحديث هو الدرس الأول الذي علمتنا إياه هذه الأزمة. لا تقلل من أهمية التواصل الجيد والتدريب الأساسي على إدارة الأزمات الذي تعلم نفسك وموظفيك به. دعنا نتعمق في ذلك في عام 2020 على وجه التحديد. كيف تواصلت مع موظفيك لأول مرة عندما تفاقمت الأزمة؟ كيف تم الاتصال بك كصاحب عمل من قبل الهيئات التشريعية والعملاء والموظفين؟ ما مدى سرعة تواصلك مع موظفيك؟ إحدى تجارب عام 2020 التي تعلمناها هي أن رسائل البريد الإلكتروني فعالة ولكنها بطيئة.

ابق على اتصال مع موظفيك باستخدام طرق أسرع. يمكن أن تكون سلسلة نصية على سبيل المثال. أو إعداد قائمة بأرقام الهواتف لعملائك وموظفيك كحل مناسب لأنه يقوم بتجهيز أرقام الهواتف للتواصل بأسرع وقت ممكن. أيضًا ، يعد وجود خطة اتصال في الأزمات أمرًا ضروريًا ويجب ممارسته مع جميع الموظفين مثل التدريب على أزمات الحرائق والتدريب على أزمات الزلازل وما إلى ذلك. لقد حان الوقت لإنشاء تدريب على الاتصال. يمكنك أيضًا تحقيق قفزة إضافية وإنشاء بروتوكولات مع عملائك – الأمر متروك لك.

أثناء قيامك بوضع خطة ، ضع في اعتبارك الخطوات التي تتخذها لإعلام الموظفين وحمايتهم والخطوات اللازمة لتأمين مباني عملك وممتلكاتك.

مقالة ذات صلة: إدارة الأزمات: كيف يمكنك إنقاذ عملك خلال الأوقات العصيبة؟

الدرس الثاني: يأتي الناس أولاً دائمًا

العملاء لا يأتون أولاً ، يأتي الموظفون أولاً. إذا كنت تعتني بموظفيك ، فسوف يعتنون بعملائك

ريتشارد برانسون ، مؤسس مجموعة فيرجين ، كان محقًا عندما قال إن مفتاح نجاحك وطول عمرك هو موظفوك. بشكل عام ، يجب أن يكون همك الرئيسي هو رفاهيتهم. يمكن أن يكون بعض موظفيك مقاتلين ، ويمكن للآخرين الاعتماد على وظائفهم وأنهم “غير قادرين ماليًا على البقاء في المنزل”. عندها لن يترددوا في القدوم للعمل مرضى. تجربة أخرى لعام 2020 هي التحقق بانتظام من الحالة الصحية للموظفين. اليوم ، تتناول الأزمة قوانين صحية مختلفة للموظفين تسمح للموظفين بأخذ إجازة مرضية مدفوعة الأجر. لكن لا تنتظر تطبيق هذه القوانين: ابدأ بعملك وموظفيك.

قالت الموسيقي ريبا ماكنتاير ، “كل الأموال الموجودة في العالم لا يمكنها أن تعيد لك صحة جيدة” ، وهي على حق.

الدرس الثالث: العمل عن بعد ليس مستحيلاً

هذا الدرس الخاص مخصص للشركات التي لا تحتاج إلى التواجد في مواقع أو مصانع أو خطوط إنتاج. إنها من بين العديد من الشركات التي رفضت الاستسلام لأخلاقيات العمل عن بعد قبل الوباء. اقترح العديد من أصحاب العمل والمديرين أن انخفاض الإنتاجية يمكن أن يحدث إذا تم تطبيق هذه الممارسة. لم يكن أصحاب العمل هؤلاء يعلمون أن الظروف في عام 2020 جعلت ذلك ضروريًا ، بغض النظر عن رغبات أصحاب العمل. دعونا لا نركز على ما أجبرنا عليه عام 2020 ، بل نركز على ما يأتي من العمل عن بعد.

أثبت العمل عن بعد أثناء الجائحة كفاءته ؛ إنتاجية القوى العاملة منتظمة. يعمل الموظفون بملابسهم المريحة دون أي تنقل محبط ، وتبقى الروح المعنوية عالية وتبقى وتيرة الإنتاج كما هي وفقًا لدراسات عديدة ، بالإضافة إلى فواتير مخفضة على اللوازم المكتبية والمرافق مثل المياه والكهرباء.

انتقلت بعض الشركات إلى المستوى التالي وانتقلت بشكل دائم إلى المكاتب المنزلية مثل Twitter. قدم آخرون خيارات للموظفين ، مما سمح لهم بالعمل خارج المكتب. وغني عن القول ، أن تجربة عام 2020 هذه تغير القوى العاملة إلى بيئة عمل عن بعد ويبدو أنها تعمل كما كانت.

الخصوصية تساعد الإنتاجية.

الدرس الرابع: إعادة تنظيم مكان العمل

بعد الدرس السابق ، أود أن أذكركم بدرس آخر للشركات التي تختار الاحتفاظ بمكاتبها وتتوق للعودة إلى بُعد الوباء. يعد التباعد الاجتماعي تجربة مهمة لعام 2020 يجب على الشركات التعلم منها. قد ترغب في التفكير في المباعدة بين موظفيك بدلاً من إنشاء مكتب مفتوح يوفر مساحة. هذا يؤدي إلى نقص الخصوصية ، مما يقلل من الإنتاجية والروح المعنوية ، وفقًا لدراسة أجرتها مجلة فوربس.

إبعاد موظفيك عن حواجز المكاتب ، وإذا أمكن ، أعد اختراع مكتبك ؛ فرصتك لتصبح مبدعا!

الدرس الخامس: التعامل مع النقد وحجزه

ازدهرت الشركات التي كانت مستعدة بالفعل للأسوأ خلال الوباء. درس آخر لعام 2020 يجب أن نتعلمه وهو أن يكون لدينا خطة احتياطية: الاستعداد للأسوأ ، ولدينا احتياطيات نقدية. القدرة على التكيف ضرورية للنجاة من أي وجميع التغييرات التي تحدث من حولك. إنه ما يحافظ على العمل ويعيشه في ظروف جيدة وظروف سيئة ومخاطر غير متوقعة. في عام 2020 ، ليس لدى العديد من المصنعين والشركات خطة احتياطية. ومع ذلك ، فقد تمكنوا من تكييف أساليب الإنتاج والتسليم الخاصة بهم وإعادة تجهيزها للبقاء في العمل.

كل الناس لديهم خطة أن يُلكم شخص ما في فمه

تساعد كلمات مايك تايسون الحكيمة في نقل أهمية وجود خطة طوارئ. لن يؤلمك أبدًا إنشاء الخطة ب. إذا لم تكن مضطرًا لاستخدامها مطلقًا ، فلا بأس بذلك. ولكن إذا كنت في أمس الحاجة إليها ، فمن الأفضل أن يكون لديك واحدة في متناول اليد. يمكن أن تأتي خطة النسخ الاحتياطي في أشكال عديدة. إنه استثمار في مستقبل عملك وتدفقات إيراداته. يمكن أن يكون لديك إيرادات متعددة ، أو توسيع عملك لخطة فرعية في حالة وقوع حادث كبير مثل الوباء. شارك الأفكار مع موظفيك حول استراتيجيتك.

شيء آخر يجب مراعاته هو امتلاك مخزون نقدي. أفلست بعض الشركات لأنها اعتمدت كثيرًا على دخلها الوارد بدلاً من تخصيص مبلغ للأيام السيئة. تجربة أخرى لعام 2020 هي مدى أهمية – بل ضرورة – وجود مخزون للطوارئ. سيساعدك هذا على الاحتفاظ بموظفيك ، والحفاظ على معدل النمو ، أو حتى توظيف مواهب جديدة لمساعدتك على البقاء على قيد الحياة حتى يتوقف المطر.

مقالة ذات صلة: 8 طرق يمكن للشركات الصغيرة من خلالها كسب المال خلال موسم التسوق في عطلة 2020

الدرس 6: تدفقات الإيرادات المتعددة

تم تحويل الصناعات المتضررة من الوباء نحو تغييرات دائمة من خلال الدروس المستفادة خلال هذه الأزمة. إذا كنت تعمل في إحدى هذه الصناعات ، أو حتى في صناعة ناشئة ، فمن المهم أن تدرك أن أفضل مصدر للدخل يأتي من خلال التقدم التكنولوجي. تجربة 2020 التي يجب عليك تطويرها تعيد تشكيل عملية البيع الخاصة بك.

ما يقرب من 100٪ من مبيعات اليوم تتم عبر الإنترنت. يمكنك الحصول على خدمة في نقطة البيع بتدفق دخل واحد فقط. لكني أنصحك بالبدء في إعادة تشكيل استراتيجيتك للانتقال إلى استراتيجية تركز على التكنولوجيا المتقدمة. يمكن القول أن التركيز على مصدر واحد للدخل هو أكثر أهمية لتطوير وتطوير المنتج المذكور بشكل أسرع. ومع ذلك ، أثبت عام 2020 أن الشركات التي لم يكن لديها بوابات بديلة للإيرادات يتم هدمها. عندما تتأذى منطقة من عملك ، يجب أن تكون قادرًا على دعمها ، أو حتى إغلاقها دون أن تفقد تدفق دخلك تمامًا. ضمان استمرارية عملك بإيرادات متعددة.

الدرس السابع: الاستثمار في التكنولوجيا والتواجد الرقمي

الآن ، بصفتك صاحب عمل أو رائد أعمال ، ستدرك أن التكنولوجيا انتصرت في عام 2020. هذا الدرس هو أحد أهم الدروس المستفادة التي يجب عليك الالتزام بها من عام 2021.

اجعل نمو عملك وحضوره الرقمي أولوية.

إن تكييف عملك وموظفيك مع التكنولوجيا أمر لا بد منه هذه الأيام. لا تجعل التواصل التكنولوجي مع كبار الموظفين ، ولكن يجب تدريب الموظفين على استخدام تكنولوجيا عملك في حالة اضطرارهم إلى الانتقال إلى العمل عن بُعد مثل هذا العام المفروض. يعد امتلاك منصات اجتماعات ووظائف ومتاجر عبر الإنترنت ومواقع ويب استثمارًا لا يمكنك استبعاده. تذكر: لست مضطرًا إلى التحول تمامًا إلى العمل عن بُعد للاستثمار في التكنولوجيا ، ولكن من الجيد أن تكون مستعدًا ولا تتخلف عن المنافسة ومتطلبات السوق.

خلال الوباء ، تمكن حتى صغار تجار التجزئة والمطاعم من تطوير تقنيتهم ​​لخدمة العملاء في منازلهم ، وتقديم خدمات توصيل صحية ونظيفة. الاستعداد للمستقبل ، وإعداد المعدات ، وتلبية الطلب. إذا كنت لا تزال متأخراً عن تواجدك عبر الإنترنت ، فإن GoDaddy هو ما تبحث عنه.

يمكنك البدء باستخدام منشئ موقع GoDaddy أو شراء اسم مجال لعملك أو الحصول على شهادات SSL أو حتى إنشاء بريد إلكتروني احترافي لك ولفريقك.

ماذا بعد للدروس المستفادة

ستكون هناك دائمًا مشاكل غير متوقعة قد تفاجئك. سقطت العديد من المنظمات في حالة سيئة في عام 2020 على الرغم من قوتها وكفاءتها ، لكننا لسنا هنا لمخاطبة الشركات الكبرى. نحن هنا للتركيز عليك ، وكيفية بناء عملك بطريقة تجعله قابلاً للتكيف مع جميع ظروف السوق. شجع الابتكار في عملك وتعلم من تجارب 2020 التي وجهناها معًا. كن مستعدًا للتكيف والتبديل بسرعة ، ولا تضيع في نفق التطورات. تحمل المخاطر وفكر خارج الصندوق وادعم التفكير الإبداعي للموظفين. تذكر: هم الذين يحولون شركتك إلى شركة ناجحة ، لذا فهم يستحقون الاستثمار فيها.

ومع ذلك ، آمل أن تعطي قيمة هذه التجارب والدروس لعام 2020 مستقبلًا رائعًا لعملك.

لمزيد من المقالات المثيرة ، قم بزيارة مدونتنا باللغة العربية.

ملكية الصورة تعود إلى: Ryland Dean بواسطة Unsplash.

التصنيفات
مقالات

اتجاهات المشاهدة في التجارة عبر الإنترنت لعام 2021

المنتجات المذكورة هي متجر على الإنترنت

نشهد اليوم نموًا ملحوظًا في صناعة التجارة عبر الإنترنت ، خاصة مع انتشار جائحة فيروس كورونا الجديد (COVID-19) ، الذي غير التجارة عبر الإنترنت بالكامل ونقلها إلى مستوى جديد تمامًا. في الواقع ، يمكننا القول أن التجارة الإلكترونية قد تغيرت وحدثت العديد من التطورات والتحديثات فيها.

في هذه المقالة ، سنلقي نظرة عميقة على 5 اتجاهات يجب أن تتابعها في التجارة عبر الإنترنت لعام 2021. لكن أولاً ، دعنا نستكشف كيف غيّر COVID-19 صناعة التجارة الإلكترونية؟

كيف غيّر فيروس Covid-19 صناعة التجارة عبر الإنترنت؟

هناك الكثير من العوامل التي تتأثر بالتجارة عبر الإنترنت مثل التكنولوجيا والمنتجات والمخزون والمدفوعات والخدمات اللوجستية. أيضًا ، أجبرت هذه التغييرات الكثير من الشركات على الاستسلام للتحول نحو التحول الرقمي والتواجد عبر الإنترنت من خلال حلول التجارة الإلكترونية.

أحد الأسباب التي أجبرت هذه الشركات على التحول إلى التجارة عبر الإنترنت أثناء الوباء هو حقيقة إغلاق جميع مراكز التسوق ومتاجر البيع بالتجزئة. كان التحول عبر الإنترنت وإنشاء موقع على شبكة الإنترنت فرصتهم الوحيدة للبقاء على قيد الحياة للحفاظ على مستوى الإيرادات اللازمة للبقاء على قيد الحياة.

مقالات ذات صلة: 10 طرق للشركات الصغيرة لمواجهة جائحة COVID-19

اتجاهات المشاهدة في التجارة عبر الإنترنت لعام 2021

1- منصات التجارة الإلكترونية

وراء الكواليس ، كانت منصات التجارة الإلكترونية تواجه صراعًا مستمرًا حيث حاولت كل واحدة تقديم أفضل الحلول والتسهيلات لمستخدميها لتزويدهم بالخدمات التي يستحقونها وشاركت في هذه المسابقة أفضل منصات التجارة الإلكترونية.

أنشأ الرئيس التنفيذي للتجارة الإلكترونية قائمة بأفضل 10 منصات مع نقاط التصنيف الخاصة بهم إلى جانب إيجابيات وسلبيات كل منصة.

أطلق GoDaddy منصة للتجارة الإلكترونية تساعدك على إنشاء متجر على الإنترنت بسهولة. يمكنك تجربة منشئ متجر على الإنترنت هنا مجانًا.

2- الذكاء الاصطناعي (AI) والواقع المعزز (AR)

يتوسع التطور التكنولوجي في عصرنا ليشمل المجالات المختلفة التي نستخدمها في حياتنا اليومية وهذا يشمل التسويق الرقمي.

أحد مجالات هذه التكنولوجيا هو الذكاء الاصطناعي (AI) الذي يستخدم الآن لمجموعة متنوعة من الأغراض. فيما يلي بعض الأمثلة التي تتضمن الذكاء الاصطناعي في صناعة التجارة الإلكترونية.

عملت InVia Robotics على Robotics-as-a-Service (RAAS) باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي لتطوير حلول أتمتة ذكية لمستودعات التجارة الإلكترونية وسلاسل التوريد. هدفهم النهائي هو توفير الدقة والكفاءة في تخزين واسترجاع العناصر في مستودعات التجارة الإلكترونية. تستخدم Google أيضًا الذكاء الاصطناعي لتصفية نتائج البحث الخاصة بها وتزويد مستخدميها بخدمة عملاء عالية الجودة تجيب على استفسارات المستخدمين.

إن برنامج Google bot ذكي بما يكفي لتعيين هدف بحث المستخدم دون عرض نتائج عشوائية.

على سبيل المثال ، إذا بحث المستخدم عن “iPhone” ، يمكن أن يكون الغرض من طلب البحث هذا أي شيء مثل المواصفات أو عمليات الشراء أو الأخبار أو حتى المراجعات. هذا هو المكان الذي يكون فيه الذكاء الاصطناعي مفيدًا: فهو يحدد النتائج التي يرجح أن ينقر المستخدمون عليها ويرسلونها في نتائج البحث.

3. هل كنت في موقع التجارة الإلكترونية تبحث عن منتج ثم ظهرت بعض المنتجات على الجانب كتوصيات للشراء أو العناصر التي تطابق المنتج الذي تتسوق من أجله؟ في بعض الأحيان يكون قد تم شراء هذه المنتجات من قبل المستخدمين ، ولكن يمكن أيضًا أن يكون برنامجًا للتعلم الآلي يدرس سلوك الشراء لمنتجات معينة لبيع منتجات مختلفة.

3- خدمة العملاء

من المتوقع أن يصل هذا القطاع إلى ذروته في عام 2021 حيث تعد خدمة العملاء أو خدمة ما بعد البيع أحد العناصر الرئيسية التي تجعل عميلك مخلصًا لمنتجك وعلامتك التجارية.

لهذا السبب ، بدأت العديد من الشركات على مدار العامين الماضيين في تطوير ما نسميه “روبوتات المحادثة”.

تُستخدم روبوتات المحادثة التفاعلية لتوفير الوقت والجهد على العملاء لطرح أسئلتهم والحصول على إجابات فورية على استفساراتهم. إنه أكثر كفاءة من قسم الأسئلة الشائعة أو حتى الاتصال برقم خدمة العملاء.

مقالات ذات صلة: كيف تعمل روبوتات المحادثة التفاعلية؟

من ناحية أخرى ، لا أوصي بإزالة قسم الأسئلة الشائعة من موقع الويب لأنه سيكون مفيدًا من حيث تحسين محركات البحث ، وسيساعد Google في تصنيف موقع الويب الخاص بك.

4- المحتوى

يعد المحتوى أهم عامل يمكن أن يؤثر على قرار المستخدم بإجراء عملية شراء أو إرسال نموذج أو اتخاذ إجراء يخدم أهداف عملك. يمكن أن يكون نصًا أو صورة أو مقطع فيديو أو بودكاست. يمكنك معرفة المزيد عن هذا من خلال قراءة دليل GoDaddy “كيف يتم استخدام تسويق المحتوى لدفع النمو في الشركات الناشئة”.

هناك بعض العناصر التي يمكن أخذها في الاعتبار عند إنشاء المحتوى الذي سيساعد المستخدمين على اتخاذ قرار شراء سهل مثل:

جودة المحتوى: “المحتوى هو الملك” هي عبارة تم نشرها على الإنترنت لبعض الوقت ، تقريبًا منذ أن أصدرت Google تحديثًا لجعل المستخدمين يركزون بشكل أكبر على المحتوى عالي الجودة.

AliExpress العبها بذكاء. يطلبون من عملائهم إرسال مراجعات مفصلة مع صور للمنتج (المنتجات) التي قاموا بشرائها ، وفي المقابل هناك هدايا أو مكافآت. يساعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) المستخدمين الآخرين على قراءة المزيد عن المنتج ومشاهدته أثناء العمل. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، فراجع دليل Hootsuite’s Marketer لاستخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدم على وسائل التواصل الاجتماعي.

2. النية الخضراء للشراء (GPI): وفقًا لدراسة أجرتها شركة macrothink وشارك فيها 150 طالبًا ، فإن المنتجات الخضراء لها تأثير كبير على سلوك الشراء.

كلما زادت المنتجات الخضراء التي ستوفرها ، زادت فرصك في البيع أكثر.

5- خيارات الدفع

بالنظر إلى أن جائحة فيروس كورونا الجديد أدى إلى تطور هذه الاتجاهات ، يجب عليك بالتأكيد الانتباه لخيارات الدفع. أصبحت أنظمة الدفع شائعة خاصة بسبب التوسع الإضافي للتجارة عبر الإنترنت في عام 2020.

1. بوابات الدفع الإلكتروني: كانت شركات بوابات الدفع هذا العام في ذروتها حيث كان العام بالنسبة لها للتألق. تحاول جميع شركات بوابات الدفع عبر الإنترنت الحصول على أكبر قاعدة عملاء.

إليك مثال جيد: زادت PayPal ، بوابة الدفع الآمنة الشهيرة ، سعر سهمها بشكل مطرد من 2015 إلى 2020 (من 34 دولارًا إلى 118 دولارًا). بمجرد حدوث الوباء ، بدأ العديد من المستخدمين في استخدامه ، وارتفع سعر سهمه من 89 دولارًا في مارس 2020 إلى 217 دولارًا في ديسمبر 2020.

2. المحافظ الإلكترونية: في بعض البلدان في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، نشط العديد من مشغلي الهاتف والبنوك وبدأوا في الترويج للمحفظة الإلكترونية وكيف يمكن أن يكون من المفيد للمستخدمين إرسال الأموال واستلامها بها ودفع الفواتير و حتى إنشاء بطاقة خصم مؤقتة لعمليات الشراء عبر الإنترنت. .

كلمة أخيرة عن التجارة عبر الإنترنت

هذه بعض الميزات الحديثة التي كنا نلاحظها في عام 2020 ومن المحتمل أن نشهد إصدار V2.0 منها خلال عام 2021. لذلك ، استعد واحصل على عام جديد سعيد نتمنى لك!

ملكية الصورة تعود إلى: Markus Spiske عبر Unsplash.