قالت Microsoft اليوم الأربعاء ، إنها استعادت جميع خدماتها السحابية بعد انقطاع الشبكة الذي عطّل نظامها الأساسي السحابي Azure ، إلى جانب خدمات مثل Teams و Outlook التي يستخدمها الملايين حول العالم.
وكانت “مايكروسوفت” قد أعلنت في وقت سابق أنها تحقق في مشكلة متعلقة بالشبكة أثرت على خدمات متعددة ، بما في ذلك تطبيقات Teams و Outlook ، بعد انتشار تقارير عن انقطاع الخدمة إلى آلاف المستخدمين في جميع أنحاء العالم.
لم تكشف مايكروسوفت عن عدد المستخدمين المتأثرين بالاضطراب ، لكن بيانات من موقع تتبع الأعطال Downdetector أظهرت أكثر من 3900 حالة في الهند وأكثر من 900 في اليابان تأثرت ببعض خدمات مايكروسوفت. كما ارتفعت التقارير عن حوادث التصادم في أستراليا وبريطانيا والإمارات العربية المتحدة.
تتعقب Downdetector الانقطاعات عن طريق تجميع تقارير الحالة من المصادر بما في ذلك الأخطاء المقدمة من المستخدمين على منصتها ، وفقًا لرويترز ، والتي اطلعت عليها Al Arabiya.net.
وقالت مايكروسوفت في تغريدة: “لقد حددنا مشكلة محتملة في الشبكة ونراجع القياس عن بعد لتحديد خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية”.
أثناء انقطاع الخدمة ، لم يتمكن معظم المستخدمين من تبادل الرسائل أو الانضمام إلى المكالمات أو استخدام أي من ميزات Teams.
يعد Microsoft Teams ، الذي يعتمد عليه أكثر من 280 مليون شخص حول العالم ، جزءًا لا يتجزأ من العمليات اليومية للشركات والمدارس ، التي تستخدم الخدمة لإجراء مكالمات وجدولة الاجتماعات وتبسيط سير عملها.
تشمل الخدمات المتأثرة الأخرى Microsoft Exchange Online و SharePoint Online و OneDrive for Business ، وفقًا لصفحة حالة الشركة.