التصنيفات
مقالات

برنامج تتبع عملاء CRM هو دليلك لتحقيق أرباح أكبر

الإدارة الناجحة مطلوبة لتزويد الموظفين ببرنامج سريع وعملي لمتابعة العملاء

يسهل عملية الاتصال بين الإدارة وبعضها البعض وبين الإدارة والعملاء الخارجيين لتحقيق أرباح أكبر

يجب أن يحتوي هذا النظام على تفاصيل تناسب رحلة العملاء في شركتك.

بدءًا من رقمه أو زيارته للشركة ، إلى الحد الذي يمكنه من الحصول على المنتج أو الخدمة التي تقدمها شركتك.

نظام CRM … الحيلة للشركات الكبيرة لتحقيق المزيد من الأرباح والمبيعات:

إذا كانت شركتك لا تزال في بدايتها ، فقد تعتقد أنك لست بحاجة إلى نظام CRM

ستكون قادرًا على تنظيم عملك باستخدام Excel أو باستخدام الملاحظات التي تدونها في ملاحظتك في وقت اجتماعك من فريق المبيعات على العملاء الحاليين

لكن مع الوقت المحدد ، لن يكون عمليًا ولا سريعًا على الإطلاق ، لأنك إذا كنت متحمسًا للغاية ومشتتًا في وسط كل ملاحظات وأوراق Excel

بهدف جمع تاريخ دخول العميل لشركتك ومعرفة كل المراحل التي مر بها

بالطبع ، سوف تضيع الكثير من الوقت بينما نحاول توفير أكبر قدر ممكن من الوقت من أجل تحقيق المزيد من الأرباح والمبيعات.

أين أعرف ما إذا كان مجال شركتي يحتاج إلى نظام CRM أو برنامج متابعة العملاء؟

إذا كنت تمتلك شركة صغيرة وتسعى إلى توسيع نطاق عملك وتوريد المبيعات ، فإن قاعدة بيانات عملائك ستنمو.

في الوقت نفسه ، تحافظ على رضا العملاء الحاليين ، وتحافظ على علاقتك مع العملاء على المدى الطويل .. ومع ذلك ، ستحتاج إلى نظام CRM.

عند استخدام برنامج متابعة العملاء من إنجاز ميديا ​​، سيكون لديك المزيد من الوقت للتركيز على تطوير جانب المبيعات ، وستحقق المزيد من الأرباح.

ستتمكن من تتبع رحلات العملاء من خلال الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو حتى IPad.

يعد نظام CRM إنجازًا مرنًا بحيث يمكنك إضافته وتعديله ليناسب مجال عملك.

وجود تنبيهات بمواعيد الاجتماعات والمقابلات سواء داخل مقر الشركة أو خارجها.

سيتم ربطها من قبل الإدارات بمؤسسة واحدة (المبيعات والتسويق والتشغيل).

بغض النظر عن حجم قاعدة عملائك ، ستتمكن من تسجيلها في CRM Enjaz Media ، لأنه يجب أن يكون هناك نظام ناجح للعملاء الجدد.

.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *